У 2018 році у Великобританії було започатковано нову посаду – міністр з питань самотності. І знаєте, не варто заздрити людям, які опинились на безлюдному острові та почувались вільними у своїх діях, як от Робінзон Крузо. Погодьтеся: ми – соціальні, і поодинці жити не вдасться.

Ще у первісні часи якщо людина залишалась поза племенем, общиною чи родом, вона втрачала все і прирікала себе на смерть. Піраміда Маслоу у цієї людини одразу руйнується, тому що як не як, а для задоволення певних потреб необхідна колективна діяльність.

В теперішньому часі це можна інтерпретувати так: вас не запросили на новосілля чи пішли в кіно без вас, чи зібрались у поїздку в Італію, а вам не запропонували. Коли ми крайні, нам стає боляче. І нам важко розрізнити, який це біль: фізичний чи моральний.

Дослідження було проведене Каліфорнійським технологічним університетом. Для нього використовували мишей, яких поміщали в окрема клітки. Двох тижнів вистачило, щоб миші почали вести себе дуже нервово.

Тому підтримуйте відгуки, форуми, обговорення. Це інструмент отримання довіри клієнтів та їх упевненості, що вони, купуючи продукт, водночас купують місце у новій соціальній групі. Бренд – ось засіб соціального визнання.