8 способів маркетологу підняти результати відділу продажів

Зробити портрети клієнтів.

Якщо у відділі продажів немає культури збору та обговорення різних клієнтських сегментів, то «вітаю — у вас біда».
Тут презентаційні здатності маркетолога зійдуть нанівець в ході щоденної роботи. Будь-яка сегментація — це збір і систематизація даних про покупки в компанії (навіщо купують, які проблеми й чинники вибору), а не метафізичні абстракції людини, яка не виходила за межі кабінету.

Читати далі

5 причин компанії, які відштовхують клієнтів: як можна все виправити

Існує 5 грубих помилок, які допускають компанії у своїх відносинах з клієнтами.

1.Продають тоді, коли від вас чекають подарунка.
Коли ви відкриваєте папку «Вхідні» в особистій електронній пошті, то велика частина листів націлена на те, щоб переконати вас купити що-небудь. І це відштовхує.

Позитивна взаємодія з аудиторією будується на підвищенні цінності продукту. Компанії, що користуються найбільшою популярністю серед користувачів, як правило, пропонують інформацію, яка покращує або спрощує життя клієнтів, наприклад: навчальні посібники, рекомендації, корисні матеріали та навіть конкурси. І все це абсолютно безкоштовно.

Читати далі

Розширена свідомість: як зростається людський розум з гаджетами

Сучасні гаджети розчиняють кордон між реальним і віртуальним світом. Багато людей настільки зжилися з цими технологіями, що часто переносять атрибути віртуальності в реал і навпаки.

На жаль, практично ніхто не замислюється, а до яких наслідків веде подібне зрощення, чи є в ньому якісь загрози.

Читати далі

Ефект плацебо

Ефект плацебо працює не тільки в медицині, але і маркетингу. Поведінка багатьох людей нічим не відрізняється від поведінки лабораторних щурів, які люблять бігати в лабіринті і натискати всілякі кнопки.

Людина все життя теж на щось тисне: дзвінок у двері, кнопки ліфта або гаджета, вендінгового апарату, щоб отримати пляшку з водою. Ніхто не замислюється, як працює механізм, важливий сам результат.

Читати далі

Відгуки та каталоги – 19 посилань

Онлайн-каталог і відгуки — це перший крок, який ви повинні зробити на шляху запуску онлайн-бізнесу.

Навіть якщо ваш сайт вже деякий час існує, слід розглянути його додавання в цей список платформ. Крім залучення трафіку на сайт, хорошы майданчики допоможуть вам підвищити впізнаваність бренду.

Читати далі

Комерційна пропозиція – 3 поради.

Комерційна пропозиція — це важливий маркетинговий інструмент. Його розробці варто приділити особливу увагу. Неправильне оформлення або встановлення акцентів може привести до втрати клієнта і скасування угоди.

Гуру продажів Дін Шанц стверджує: багато пропозицій змушують споживачів прикладати занадто багато розумових зусиль. У чому ж полягає це зусилля? І як його полегшити, якщо воно дійсно так нестерпно важко?

Читати далі

7 кроків історії успіху Дейла Карнегі

Бездіяльність породжує страх.

“Бездіяльність породжує сумніви і страх. Дія породжує впевненість і мужність. Якщо хочеш перемогти страх, не сиди вдома і міркуй. Вийди з дому і почни діяти “.
Почніть діяти сьогодні! Якщо у вас є хороша ідея — спробуйте. Бездіяльність породжує ще більшу бездіяльність, а дія породжує ще більший вплив. Одне я знаю точно: якщо ви хочете досягти успіху, ви повинні робити активні дії, тому почніть діяти зараз!

Читати далі

Сарафанне радіо для покоління Z

Z витрачають 10 або більше годин на свої смартфони кожен день, і близько 66% молодих людей використовують більше одного пристрою одночасно.
Це цифрове покоління знає, що оглядами і соціальними мережами легко маніпулювати. І все ж.

Читати далі

Сучасний маркетинг як він є (Шпаргалка для підприємців нової хвилі)

Здавалося б, яка різниця, що і як там називати. І взагалі немає часу розмовляти, трясти треба.

Однак нерозуміння базової термінології призводить до неправильного прийняття тактичних рішень і банального зливу грошей. Про розробку якоїсь стратегії без розуміння теоретичних аспектів так і взагалі говорити не доводиться.

Тому пора б уже нарешті в трьох соснах взяти та й розібратися.

Читати далі