Який бренд буде успішним після кризи?

Кризи змінюють застарілі правила і виробляють нові. Тих, хто до цього не готовий, вони лякають. А тих, хто готовий  – мобілізують і надихають. Але нікого не залишають осторонь. Після пандемії прийшла ера нового бренду – винахідливого, динамічного, живого.

Від 70 до 80% того, що твориться сьогодні, робиться за допомогою розуму. Так що знання та інноваційні ідеї сьогодні – це велика сила.

Бренд повинен пропонувати щось унікальне. Робити якісну продукцію вже недостатньо, потрібно щось ще, якийсь вау-ефект — додаткова гарантія, креативний дизайн, оригінальний сервіс. Тільки тоді ви зможете отримати те, про що всі мріють, — тимчасову перевагу.

Щоб не стати мертвим брендом, треба бути швидкою компанією. Рухайтеся швидко і саме зараз. Але треба  і вміти давати людям час щоб подумати, поекспериментувати, обмінятися думками. Інакше, можна йти не в ту сторону).

Успіх мають ті, хто пропонує нові стратегії і підходи.

Бізнес вимагає творчого підходу й інтелектуального внеску всюди — в створенні нових продуктів, в організаційній та адміністративній діяльності, в маркетингу, у фінансах, в керівництві. Інновації мають бути постійними, не можна щось зробити й заспокоїтися, треба постійно генерувати нові ідеї.

Успішний бренд відкритий для взаємовигідної співпраці і готовий вступати в альянси навіть з конкурентами. Йде на крок попереду споживача. Прагне до персоналізації продуктів і послуг, до диференціації клієнтів.

Він естетичний у всьому – оформленні, маркетингу, взаєминах з клієнтами.

Він апелює до емоцій, знаходячи відгук у душах людей.

Він хоче не тільки заробляти гроші, але і змінювати світ. Творці Apple прагнули не тільки і не стільки заробити гроші, скільки змінити світ. У них це вийшло.

Вчитися треба не тільки в школах і університетах, а й на роботі, отримуючи знання від менторів

Успішний бренд може вибирати людей і ресурси не за принципом територіальної близькості, а знаходячи найкращих по всьому світу. Шукає талановитих людей всюди. Цінує своїх співробітників, ставиться до них персоналізоване, виробляючи індивідуальні системи заохочення.

Об’єднує людей загальними цінностями і культурою, розуміючи, що для людей цінності важливі не менше, ніж матеріальний добробут.

Також успішний бренд повинен представляти новий підхід до лідерства. Керівник нового типу — це не тиран, а магніт для людей, мотиватор і наставник. Він — гарант порядку, але може і привнести хаос в застояне болото. Не можна бути лідером іноді. Лідер — це спосіб життя. Лідер працює так, немов постійно запускає новий проект.

Умілий керівник розуміє важливість експериментів і тому не карає за помилки.

Лідер стимулює людей вчитися все життя, в тому числі й на робочому місці.