Яких фраз не повинно бути в корпоративному тексті?

1. «Наш дружний колектив професіоналів завжди радий» + будь-яке дієслово (допомогти, розповісти, надати та так далі) – природно, клієнт до вас не повернеться, якщо його зустріне похмура дівчина і буде рада скоріше звільнитися, а не допомогти покупцеві.

2. «Кожен наш співробітник — справжній професіонал своєї справи!» – навіщо компанії наймати низькопрофільних фахівців?

3. «Індивідуальний підхід до кожного» – існує групове обслуговування?

4. «Широкий спектр послуг» – наскільки він широкий? У вашій телекомунікаційній компанії приготують і доставлять мені піцу?

5. «Повний спектр послуг в області …» – краще напишіть, чому саме ви займаєтеся. Факти. Більше фактів.

6. «Високоякісне обслуговування» – навіщо працювати, якщо робити це неякісно?

7. «Найкоротші терміни» – в поєднанні з попереднім штампом виходить новий – «Якісно і в термін». Багато людей перестали довіряти цьому. Пишіть правду і без заїжджених фраз;)

8. «Спеціально для вас» – для мене і будь-якого іншого клієнта, який зайде на сайт.