Sieci społecznościowe... Jak bardzo to słowo połączyło się w naszych sercach, jak bardzo z nami rezonowało.

Z roku na rok ich popularność rośnie. Ale jednocześnie liczba bajek związanych z SMM rośnie wykładniczo. W tym artykule postaramy się obalić najbardziej powszechne, głupie i niedorzeczne mity.

Mit pierwszy. Sieci społecznościowe służą tylko do komunikacji

To prawda. Ale tak było w latach 2006-2009, kiedy kupowaliśmy kartę Ranetka, aby surfować po Internecie przez godzinę, a pobranie trzyminutowej piosenki zajmowało dobre pół godziny. W tamtych czasach VK dopiero zyskiwał na popularności, a odpowiedzi na Mail.ru były bardzo poszukiwane. Szczerze mówiąc, byłem z siebie bardzo dumny, gdy w 11 klasie otrzymałem tytuł "Guru". =) Ale te czasy już dawno minęły.

Oczywiście, sieci społecznościowe nadal doskonale radzą sobie z komunikacją (choć liczne komunikatory nieco je zastąpiły) - nadal komunikujemy się z naszymi bliskimi, wysyłamy sobie zabawne memy i gify oraz lubimy słodkie koty. Media społecznościowe zdołały jednak osiągnąć nowy poziom - stały się dobrą platformą biznesową do sprzedaży.

Mit drugi. Na Instagramie liczy się tylko estetyczne zdjęcie, nikt nie czyta tekstu pod nim

Czytają go i to robią. Co więcej, przesyłają go dalej do swoich znajomych, chichoczą z błędów ortograficznych i szczerze zastanawiają się, dlaczego post o sensie życia miałby być publikowany pod zdjęciem kobiecych pośladków. Bardzo często to właśnie niepotrzebne teksty i filozofia są przyczyną rezygnacji z subskrypcji.

Jest wyjście - rozwijać swój talent copywriterski. =) Jeśli piękne zdjęcie ma zabawny podpis, historię życia lub inspirujący cytat, Twoja publikacja będzie bezcenna. Twoi subskrybenci też to zauważą, zobaczysz!

Mit trzeci. Nawet jeż, dziesięcioletnie dziecko, może opanować SMM

Biorąc pod uwagę, że dzieci w tak młodym wieku już rejestrują się w sieciach społecznościowych i są aktywnymi użytkownikami, istnieje powód dla tego stwierdzenia. Ale SMM to nie tylko wypełnianie strony treścią. A intuicja, stockowe zdjęcia i hype'owe piosenki Monetochki nie wystarczą do stworzenia ciekawych publikacji.

Przede wszystkim SMM to strategia. Promując konto lub społeczność, musisz obliczyć możliwe ryzyko dziesięć ruchów do przodu, przewidzieć wynik i nie bać się testować różnych narzędzi. Ogólnie rzecz biorąc, kompetentny specjalista to analityk, copywriter i marketer w jednej osobie, z dobrym gustem artystycznym i doskonałymi umiejętnościami komunikacyjnymi. Znalezienie takiego wszechstronnego specjalisty nie jest łatwe.

Mit czwarty. Im więcej hashtagów użyjesz, tym wyższa będzie Twoja sprzedaż

Funkcja hashtagów działa jak urok we wszystkich głównych sieciach. Słowa z ikoną # (siatka) automatycznie stają się linkami znaczników, które można kliknąć, aby wygenerować kanał publikacji oznaczonych odpowiednim tagiem. Teoretycznie hashtagi są tym samym, co słowa kluczowe, więc należy zachować ostrożność przy ich wyborze.

W przypadku korzystania z hashtagów o wysokiej częstotliwości szansa, że Twój post znajdzie się w czołówce i zostanie zauważony przez użytkowników, jest znikoma. Dlatego pamiętaj o dwóch rzeczach: a) polegaj na tagach o średniej i niskiej częstotliwości; b) wyobraź sobie siebie na miejscu swoich potencjalnych klientów/użytkowników/czytelników i zastanów się, jakie zapytanie wyszukiwania wybraliby ludzie.

Jeśli chodzi o liczbę "kratowych słów kluczowych", nie ma ona wpływu na sprzedaż i promocję. Najczęściej jednak użytkownicy odbierają publikacje z dużą liczbą hashtagów jako spam - wizualnie wygląda to nienaturalnie, nieestetycznie i nieczytelnie. Nie należy więc przesadzać!

Mit piąty. Tylko emeryci są na Odnoklassnikach, podczas gdy uczniowie są na VKontakte

Nawet jeśli twoje zdjęcia na OK są lubiane przez krewnych, którzy mają trzy razy więcej niż 18 lat, nie powinieneś wierzyć w uprzedzenia wiekowe. Oczywiście na Odnoklassnikach jest wiele osób, które obchodziły swoje czterdzieste urodziny, ale większość odbiorców ma 20-35 lat. Mieszkają tam również dzieci w wieku szkolnym. Nie wierzysz mi? Zajrzyj na oficjalne grupy gwiazd młodzieżowych, a na pewno znajdziesz komentarze lojalnych młodych fanów.

Stereotyp, że VKontakte jest używany przez dzieci w wieku szkolnym, również powinien zostać odesłany do czasów haseł "Durov, przywróć ścianę". Według najnowszych statystyk 23000000, użytkownicy sieci społecznościowej mają ponad 35 lat, a 12 milionów z nich jest w wieku od 45 do 65 lat. Muszą chodzić do szkoły wieczorowej. =)

Mit szósty. Marketing SMM to darmowy marketing

Byłoby świetnie, ale w naszym świecie nie da się nic zrobić bez pieniędzy. Zwykli użytkownicy oczywiście nie płacą ani grosza za rejestrację i pozostanie w sieci społecznościowej, ale jeśli zdecydujesz się promować swoje konto lub społeczność, będziesz musiał zapłacić.

Załóżmy, że usługi profesjonalnego specjalisty SMM nie są tanie i załóżmy, że pracujesz nad stroną samodzielnie, pomimo oglądania przydatnych filmów i czytania artykułów. Ale promocja wymaga inwestycji finansowych - bez płatnych kampanii reklamowych, loterii, konkursów i targetowania, będziesz zbierać publiczność latami. I nie jest wcale przesądzone, że tak będzie.

Mit siódmy. Im więcej masz obserwujących, tym częściej pojawiasz się w feedzie

W SMM koncepcja jakości jest znacznie cenniejsza niż ilość. Co z tego, że masz wielu znajomych lub subskrybentów, jeśli nikt nie jest zainteresowany twoimi publikacjami? Doświadczony specjalista z pewnością wybierze to drugie między dużą a aktywną publicznością.

Analizuj swoje treści bez zbędnych emocji - dowiedz się, które posty cieszą się największą popularnością wśród obserwujących, podczas gdy inne otrzymują tylko kilka polubień. Opieraj się na wynikach i podsycaj zainteresowanie odbiorców, a Twoje treści szybko rozprzestrzenią się poza społeczność.

Mit ósmy. Dla konta komercyjnego wystarczy 2-5 postów miesięcznie

Oczywiście, jeśli chcesz zostać zapomniany, algorytm inteligentnego kanału mediów społecznościowych działa jak w zegarku. Nie musisz jednak iść w odwrotnym kierunku: przytłaczać swoich subskrybentów, publikując 5 postów dziennie. Twoja aktywność szybko znudzi użytkowników i po prostu zrezygnują oni z subskrypcji. Optymalna liczba postów dziennie to nie więcej niż dwa.

Jeśli dopiero zaczynasz promować swoją społeczność, przeanalizuj grupy konkurencji i użyj Popsters, aby znaleźć najbardziej aktywne dni i godziny. Po miesiącu będziesz mógł śledzić statystyki swojej społeczności i stworzyć nowy plan postów. Najważniejsze jest to, że SMM polega na spójnościPożądane jest, aby odstępy między publikacjami były równe.

Mit dziewiąty. Jeśli płacisz za jedną sieć społecznościową, inne są darmowe

Sądzimy, że z tym mitem SMM specjaliści zetknęli się już nie raz i teraz odetchnęli z ulgą. Mniej więcej raz na kwartał przynajmniej jeden z naszych klientów szczerze zastanawia się, dlaczego pracujemy nad jedną siecią społecznościową. "Czy to nie jest dla was trudne?" wykrzykuje naiwny klient, "Wystarczy powielić treść i to wszystko, można nawet użyć tych samych zdjęć".

Oczywiście nie jest to dla nas trudne, ale ustawienia w popularnych sieciach społecznościowych różnią się od siebie. Na przykład tagi UTM umieszczone na stronie VK nie mogą być używane na Facebooku. Co możemy powiedzieć o systemie analitycznym? Jak można sobie wyobrazić, bez śledzenia wyników SMM jest bezwartościowy. Tak więc, będziesz musiał zapłacić dodatkowo, aby promować swoją grupę w innej sieci społecznościowej. A statystyki pomogą ci zrozumieć, że praca została wykonana dobrze, a wskaźniki rosną.

Mit numer dziesięć. Wśród użytkowników Instagrama nie ma moich klientów

Więc nie będziesz w stanie znaleźć klientów wśród 14000000 osób? Nie wzięliśmy tej liczby z głowy, ale na podstawie statystyk Forbesa. Liczba ta rośnie każdego dnia. Więc nie wątp, że Twoi potencjalni klienci żyją w tej sieci społecznościowej, jedynym pytaniem jest, jak ich złapać).