Zastanawiasz się, dlaczego Twoje reklamy Google Ads nie są ponownie uruchamiane, pomimo uzupełnienia i skonfigurowania kampanii? Skonfigurowałeś wszystko poprawnie, ale kampania nadal się nie rozpoczęła? Poznaj 11 najczęstszych "niedopatrzeń", które mogą prowadzić do zablokowania reklam Google Ads.

Powód 1. Brak funduszy

Bardzo częstym powodem jest po prostu brak środków na koncie Google Ads. Dlatego należy monitorować datę wygaśnięcia podłączonej karty, a przede wszystkim ilość dostępnych na niej środków.

Zwróćmy też uwagę na e-maile informujące o nieuchronnym braku środków wysyłane automatycznie przez Google Ads!

Powód 2. Wybór fraz o niskim potencjale

Aktywując kampanie Google Ads w sieci wyszukiwania i kierując je na słowa kluczowe, należy sprawdzić, jakie słowa kluczowe znajdują się w każdej grupie reklam. Ważne jest, aby były one tematycznie powiązane z treścią stron docelowych. Trzeba pamiętać, aby nie były one zbyt rozbudowane. Frazy z tzw. długiego ogona często mają wysoki współczynnik konwersji, ale ze względu na swoją trafność, także niewielką siłę oddziaływania. Należy również upewnić się, że nie mają one statusu "niskiego wolumenu wyszukiwania".

Powód 3. Niska jakość

Każde nowo utworzone słowo kluczowe musi uzyskać tak zwany "Wynik Jakości". Jest to jeden z najważniejszych atrybutów reklam. Dlatego niezwykle ważne jest, aby w skali od 0 do 10 zbliżał się do maksymalnej liczby.

Wynik Jakości zależy od przewidywanego współczynnika klikalności, trafności reklamy i wyniku jakości strony docelowej. Ważne jest, aby wszystkie 3 składniki osiągnęły maksymalny możliwy wynik, tak zwany status powyżej średniej. Stanie się to Wynikiem Jakości, który będzie miał znaczący wpływ na częstotliwość wyświetlania naszych reklam.

Przypadek 4. Niski CPC

Oprócz Wyniku Jakości, koszt za kliknięcie (CPC) jest jednym z najważniejszych wyznaczników wyświetlania reklam. W związku z tym wysoki CPC, wraz z Wynikiem Jakości, przekłada się na Ad Rank, co z kolei pozwala wygrać aukcję (wraz z innymi reklamodawcami) i umieścić naszą reklamę na odpowiedniej pozycji w wynikach wyszukiwania.

Powód 5. Zbyt ambitne cele

W systemie Google Ads mamy do wyboru różne strategie ustalania stawek, czyli możliwość rozliczania się za wyświetlenia, kliknięcia lub konwersje. Korzystając ze strategii zautomatyzowanych, takich jak cele reklamowe ROAS czy docelowe CPA (cele realizowane przez automat), należy pamiętać, aby ustalone kwoty zostały faktycznie osiągnięte. Najlepiej na podstawie wstępnej kalkulacji marży lub zwrotu z inwestycji.

Nadmierna wydajność może spowodować awarię systemu, przez co reklamy mogą przestać działać lub w ogóle się nie uruchomić.

Jeśli Twoje kampanie wygenerowały do tej pory 5 razy więcej przychodów niż kosztów, nie próbuj ustawiać ich tak, aby od razu generowały 10 razy więcej przychodów. Zmiany w strategiach automatycznych powinny wahać się o około 10-15%.

Określając docelowy zwrot z inwestycji lub CPA należy zwrócić uwagę na dane historyczne, są one najdokładniejszą metodą określenia odpowiednich kwot. W sytuacji, gdy korzystamy z nowo utworzonego konta i nie posiadamy powyższych danych historycznych, powinniśmy skorzystać z planera słów kluczowych. Narzędzie pomoże nam dobrać początkowy poziom stawek.

Powód 6. Częste zmiany optymalizacji

Problemy z wyświetleniami mogą również wystąpić podczas optymalizacji naszych kampanii, na przykład gdy zbyt drastycznie zmienimy ROI z reklamy lub docelowy CPA. Zalecane zmiany stawek w powyższych strategiach powinny mieścić się w zakresie 10-15%.

Podczas optymalizacji najlepiej nie wymuszać zmiany statusu kampanii na "Edukacyjną". Może to prowadzić do zbyt drastycznych zmian w systemie, które uniemożliwią prowadzenie kampanii.

Powód 7. Ograniczony budżet dzienny

Ograniczony budżet dzienny jest ważnym czynnikiem uniemożliwiającym wyświetlanie reklam. Należy zwrócić uwagę, czy ma on status kampanii ograniczonej. Przyjrzyjmy się również statystykom wydatków z ostatnich kilku tygodni i sprawdźmy, czy niektóre dni osiągnęły lub przekroczyły budżet.

Zdarzają się sytuacje, w których wydatki przekraczają dzienny budżet, ale informacja o tym nie pojawia się w kolumnie stanu. W rezultacie niektóre reklamy mogą nie wyświetlać się tyle razy, ile mogłyby w danym dniu, zmniejszając szanse na potencjalne konwersje.

Przyczyna 8. Ignorowanie ostrzeżeń GMC

W kampaniach placementowych (PLA) wiele czynników może uniemożliwić wyświetlanie reklam. Po pierwsze, sprawdź status konta Google Merchant Center (GMC), z którego korzystasz. Upewnij się również, że Twoje konto Google Ads i GMC są połączone i zweryfikowane.

Następnie należy sprawdzić błędy GMC, które blokują prawidłowe działanie kampanii. To samo pytanie dotyczy samego produktu. Czy produkty, które chcemy reklamować mają status "aktywny"? Jeśli nie, jaki jest tego powód? Może to wynikać z braku doświadczenia, ponieważ nasze produkty nie są zgodne z polityką Google. Wszystkie niezbędne informacje możemy sprawdzić w diagnozie GMC.

Powód 9. Niska jakość produktu

Problemem może być również niska jakość produktów. Nazwy i opisy produktów są tutaj bardzo ważne. System wykorzystuje dane zawarte w atrybutach: Nazwa, Opis, a także Typ Produktu i Kategoria Produktu Google, w celu dopasowania poszczególnych produktów do zapytań w wyszukiwarce Google.

Jeśli atrybuty te są nieprawidłowo wypełnione lub są bardzo niskiej jakości, doprowadzi to do słabych wyników, a nawet może doprowadzić do całkowitego braku doświadczenia.

Powód 10. Mieszanie opcji kierowania

Podczas uruchamiania lub optymalizacji kampanii zalecamy sprawdzenie zastosowanych w niej metod kierowania.

Bardzo dobrą praktyką w przypadku kampanii w sieci reklamowej jest łączenie różnych metod kierowania, takich jak tematy, zainteresowania, listy niestandardowe, miejsca docelowe, listy remarketingowe, podobni odbiorcy i inne. Dzięki temu możemy zawęzić grupę odbiorców i kierować nasze reklamy bardzo precyzyjnie do osób, do których naprawdę powinny trafić. Należy jednak pamiętać, że nie należy łączyć zbyt wielu opcji kierowania w jednej grupie reklam. Wówczas system nie będzie w stanie znaleźć wystarczającej liczby odbiorców, przez co nasze kampanie w ogóle nie wystartują.

Powód 11. Naruszenie zasad

Twoje reklamy - zarówno w sieci wyszukiwania, jak i sieci reklamowej - mogą nie być wyświetlane, ponieważ zostały odrzucone. Powodów mogą być dziesiątki. Każdy z nich można sprawdzić w kolumnie "status".

W razie wątpliwości można najechać kursorem na informację o odchyleniu, dzięki czemu otrzymamy rozszerzony opis przyczyny odchylenia. Do najczęstszych przyczyn należą:

• zepsuta strona docelowa - sprawdźmy, na którą stronę docelową kierowana jest reklama, może się zdarzyć, że na stronie nie ma reklamowanego produktu,
• używanie wielkich liter - NIE MOŻESZ NAPISAĆ WSZYSTKIEGO W NAGŁÓWKU
• interpunkcja - w reklamie medialnej najlepiej unikać stosowania wykrzykników i znaków zapytania, dzięki czemu oszczędzimy sobie nerwów i wiecznych poprawek,
• Jedna domena na grupę reklam
• korzystanie z numeru telefonu podczas przelewów,
• bardzo erotyczne treści,
• kryptowaluty,
• i wiele, wiele więcej, o których możemy przeczytać na stronie wsparcia Google.

Jednak system weryfikacji reklam nie zawsze działa prawidłowo i zdarza się, że reklamy nie zostały zatwierdzone, mimo że nie naruszają żadnej z tych zasad. Spróbujmy je najpierw edytować. Dodanie kropki na końcu zdania lub dodatkowego przecinka może załatwić sprawę. Jeśli ta procedura nie pomoże, pozostaje nam tylko skontaktować się z konsultantem Google.