Hashtagi - znamy je z Twittera i Instagrama. Używamy ich codziennie, ale czy robimy to skutecznie i poprawnie?

Istnieją dziwne przykłady użycia hashtagów (często nieprawidłowe). Ponadto hashtagi od dawna nie są już obecne na Twitterze. Obecnie są one bardzo powszechne na Instagramie, a sam serwis oferuje wiele możliwości ich wykorzystania.

Umiejętne posługiwanie się hashtagami pozwoli nam nie tylko w łatwy sposób nawiązać konwersację z odbiorcami, ale również pomoże nam pozyskać nowych subskrybentów czy ruch na naszym profilu.

Czym są hashtagi?

Hashtagi to słowa lub krótkie frazy poprzedzone #. W mediach społecznościowych jest "linkiem"- Nie jest to jednak połączenie w pełnym tego słowa znaczeniu. Hashtagi działają, ponieważ linki do wszelkich dyskusji lub materiałów oznaczonych określonym hashtagiemw ramach wybranej platformy społecznościowej. Co to oznacza? Na przykład:

• Wejdź na Twittera z zakładką wyszukiwania #darthvader, a znajdziesz wszystkie wiadomości i dyskusje na Twitterze, które wspominają o tej postaci. Oczywiście możesz również zawęzić wyszukiwanie za pomocą filtrów
• Zaloguj się do Instagrama za pomocą wyszukiwarki #starwars, kliknij zakładkę Tagi, a zobaczysz wszystkie posty na Instagramie, w których użytkownicy użyli hashtagu #starwars. U góry, po lewej stronie, w charakterystycznym okręgu, znajdziesz Insta Stories z dodanym do nich tym hashtagiem.

Skąd wzięły się hashtagi?

Wiele osób uważa, że hashtagi powstały dzięki Twitterowi. Pojawiły się one na tej platformie w 2007 roku. To pracownik Google Chris Messin zasugerował organizowanie rozmów za pomocą symbolu # poprzedzającego temat rozmowy.

Wielu użytkownikom Twittera spodobała się jego sugestia i zaczęli wykorzystywać ten pomysł do dyskusji grupowych na Twitterze. Hashtagi stały się naturalną częścią komunikacji nie tylko na Twitterze, ale także na Instagramie. Mimo to, ich historia tak naprawdę wywodzi się z... iRC, gdzie służyły do oznaczania kanałów.

Hashtagi są obecnie popularne na Instagramie, ale można je również znaleźć na Facebooku lub Linkedin.

Hashtagi i ich rodzaje

Nie musisz być dużą firmą ani specjalistą od mediów społecznościowych, aby tworzyć własne hashtagi. Każdy może stworzyć swój własny #hashtag. Patrząc na hashtagi w kanałach informacyjnych, można łatwo zauważyć, że różnią się one od siebie w pewien sposób.

Oto przykłady hashtagów:

•  zawartość hashtagów - odzwierciedlają ich pierwotną funkcję i są używane do rozmów grupowych na określone tematy (np. #kawa #selfie #girl)
• lokalne hashtagi - pozwalają znaleźć treści związane z wybranymi lokalizacjami. Jest to przydatne, jeśli podróżujesz do nowego miasta lub na wakacje i chcesz na przykład zobaczyć, jak wygląda ono oczami Instagramera: #sanfrancisco #NY #singapore
• hashtagi produktów - co oznaczałoby wpisy dotyczące zdjęć lub rozmów o określonych przedmiotach, na przykład #macbook #iphone #pixel
• hashtagi firmowe - Hashtagi stworzone w celu promowania konkretnych marek i ich działań online, np. #apple #google #lexus
• Hashtagi dla kampanii marketingowych i społecznościowych - stworzony na potrzeby takiego działania. Przykładem może być hashtag #teampixelktóra służy do oznaczania zdjęć wykonanych telefonem Google Pixel. Kampania miała na celu przekazanie komunikatu, że sprzęt ten pozwala na robienie naprawdę dobrych zdjęć w dowolnym miejscu.

Jak tworzyć hashtagi?

Hashtagi są tworzone w banalny sposób po prostu dodaj frazę po znaczku #, którą chcesz zmienić na hashtag. Niemniej jednak często spotykamy się z hashtagami (a raczej próbami ich tworzenia), które zawierają błędy uniemożliwiające ich prawidłowe użycie.

O czym należy pamiętać podczas tworzenia hashtagów?

• Nie oddzielaj frazy, z którą chcesz utworzyć hashtag, spacją #! Oddzielenie tych dwóch elementów spacją sprawi, że hashtag będzie po prostu nieaktywny. Przykład:  
• #DobryHashtag - WRONG. # Nieprawidłowy hashtag - BŁĄD

• W przypadku dłuższych hashtagów składających się z kilku słów, każde słowo należy rozpocząć wielką literą. To po prostu kwestia czytelności. Jeśli jest to dwuczęściowy hashtag (np. #sanfrancisco), nadal można zobaczyć wielkie litery, ponieważ hashtag jest czytelny. #GeekCatTeam- GOOD # geekcatteam - BŁĄD

Hashtagi i podkreślenia - tak czy nie?

Hashtagi zazwyczaj nie używają podkreśleń. Z tego powodu w złożonych hashtagach na początku każdego słowa dodawana jest wielka litera, aby uniknąć używania dodatkowych znaków do ich oddzielenia. Jest to niepotrzebne.

Należy pamiętać, że hashtagi zostały w dużej mierze ukształtowane przez Twittera, gdzie do niedawna obowiązywał dość ścisły limit znaków na post. Wymuszało to tworzenie krótkich tagów, a oddzielanie słów w dłuższym hashtagu wielką literą było po prostu bardziej praktyczne niż robienie tego za pomocą podkreśleń, które zużywały dodatkowe znaki w tak ograniczonym limicie.

 Naszym zdaniem te nawyki nadal działają. Często spotykamy hashtagi w dwóch wersjach - z podkreślnikami i bez (np. #ukrainegirl i #ukraine_girl), a wersje z podkreślnikami są często znacznie bardziej popularne.

Hashtagi - gdzie i jak ich używać?

Jeśli chodzi o hashtagi, mamy oczywiście dwie platformy - Twitter i Instagram. O Twitterze nie będziemy się zbytnio rozpisywać - krótką historię macie powyżej. Używamy ich w naszych tweetach i są one jednym z najważniejszych elementów komunikacji w tym środowisku. Jeśli jednak chodzi o Instagram, to jest kilka rzeczy, na które warto zwrócić uwagę.

Instagram umożliwia nam dodawanie hashtagów w kilku miejscach:

• w wiadomościach
• w profilu (bio)
• w Insta Story

Hashtagi na Instagramie

Hashtagi nr 1 w Insta Story. Jeśli szukasz informacji na Instagramie za pomocą hashtagu, znajdziesz zdjęcia w wynikach wyszukiwania, a w górnej części, w białym polu, zobaczysz hashtag wyszukiwania z Follow CTA. Po lewej stronie zobaczysz charakterystyczny okrąg z historiami zawierającymi ten konkretny hashtag.

Nr 2 Hashtagi w profilu- miały one pełnić funkcję informacyjną. Po kliknięciu na taki hashtag w profilu, zostaniesz po prostu przeniesiony do postów oznaczonych tym hashtagiem. Niestety, nie ma zakładek (przynajmniej na razie) z profilami oznaczonymi danymi #. Podobnie, możesz oznaczyć inne profile w swoim bio (używając @). Wówczas osoba oznaczona w profilu bio otrzymuje powiadomienie i może je zatwierdzić lub odrzucić (gdy je odrzuci, "link" w naszym bio jest po prostu nieaktywny).

Nr 3 Hahtagi w publikacjach- Wiele zostało już powiedziane. Najważniejszą rzeczą, o której należy pamiętać podczas korzystania z hashtagów na Instagramie:

• Możesz użyć do 30 hashtagów w swoim poście.- Instagram wprowadził ograniczenie, które po prostu nie pozwala na używanie większej liczby tagów. Jeśli dodasz więcej niż 30 hashtagów do posta, żaden nie pojawi się w opisie po opublikowaniu posta
• optymalna liczba hashtagów w poście waha się od 11 do 15, ale zachęcamy do eksperymentowania z tą liczbą i sprawdzenia, co jest dla Ciebie najlepsze. Testuj, testuj i jeszcze raz testuj
• używać hashtagów, które są istotne dla danej publikacji- czyli związane z tym, co przedstawia zdjęcie i treść opisu. Nikt nie lubi spamerskich tagów! Instagram kładzie duży nacisk na znaczenie zdjęć i hashtagów. Jeśli dodasz hashtagi do swoich zdjęć, które nie odzwierciedlają tego, co jest na zdjęciu, ryzykujesz, że Twoje zdjęcie zostanie przeoczone wśród tego, co hashtag powinien faktycznie odzwierciedlać
• Hashtagi nie powinny być zbyt długie - Musisz wybrać maksymalny rozmiar hashtagu dla siebie: rozmiar konta i poziom zaangażowania obserwujących. Może się więc okazać, że maksymalny próg to 250 000, a może to być milion - kto wie, warto to sprawdzić. Aby to sprawdzić, włącz swój profil biznesowy na Instagramie, aby mieć dostęp do analizy ruchu pod zdjęciami - i przetestuj. Warto mieszać hahstagi - te większe (czyli powiedzmy kilkaset tysięcy postów) z mniejszymi (kilkadziesiąt tysięcy postów), a nawet mikro (od kilku do kilkudziesięciu tysięcy postów, w przypadku małych kont na Instagramie) i sprawdzać, co daje nam najlepsze efekty
• nie używaj tych samych hashtagów - Instagram nie lubi postów typu kopiuj-wklej. Pamiętaj, aby wypróbować inny zestaw pod każdym zdjęciem
• Uważaj na zakazane hashtagi- Niektóre hashtagi są "banowane" na Instagramie, gdy na przykład dotyczą erotyki, pornografii, tematów sprzecznych z zasadami społeczności Instagrama itp. Co to oznacza w praktyce? Jeśli oznaczysz zdjęcie takim banem #, nie będzie ono wyświetlane pod tym hashtagiem, a także pod hashtagami, które umieścisz w opisie.

Hashtagi na Facebooku - używać czy nie?

Hashtagi są używane głównie na Twitterze i Instagramie, więc nie widzimy sensu w używaniu ich na innych platformach. Hashtagi na Twitterze i Instagramie są naturalnym elementem komunikacji. Wyszukiwarki i filtrowanie działają bardzo dobrze w tych sieciach społecznościowych, pozwalając nam szybko i łatwo znaleźć odpowiedni temat. Tutaj hashtagi odgrywają rolę nie tylko w odnajdywaniu wiadomości, ale także w docieraniu do szerokiego grona odbiorców.

Naszym zdaniem używanie ich na Facebooku jest nieco bezcelowe. Po pierwsze, sama wyszukiwarka Facebooka nie działa zbyt dobrze podczas wyszukiwania treści oznaczonych określonymi hashtagami. Prowadzi to bezpośrednio do spadku widoczności postów, które ich używają.

Jeśli rozważasz użycie hashtagów na Facebooku, sugerujemy dodanie ich, na przykład w celu promowania wydarzeń lub kampanii, tylko jako wsparcie (mając nadzieję, że ktoś znajdzie Twój hashtag w wyszukiwarce Facebooka). Pamiętaj jednak, że ich liczba jest ograniczona do maksymalnie dwóch na post. I najważniejsze - sprawdzaj, co piszesz.

Hashtagi - jak z nich korzystać?

1. Użyj hashtagów, aby rozpocząć rozmowę - Hashtagi zostały zaprojektowane między innymi po to, aby pomóc użytkownikom portali społecznościowych znaleźć tematy i komentarze do trwających dyskusji. Użyj ich, aby rozpocząć rozmowę z osobami, które śledzą temat bliski Twojemu sercu.
2. Pamiętaj o odpowiedniej liczbie hashtagów w poście - że zbyt wiele nie jest zdrowe. Podczas gdy użytkownicy Twittera wolą używać wielu hashtagów w jednym poście, Instagram ma ich jeszcze więcej. Należy jednak pamiętać o ograniczeniach - można użyć maksymalnie 30 hashtagów na jeden post na Instagramie - jeśli wprowadzisz więcej, po prostu nie pojawią się one po opublikowaniu zdjęcia.
3. Używaj ich mądrze - nie spamuj!
4. Pamiętaj, aby używać tylko hashtagów, które są istotne dla treści wiadomości. - Dodawanie popularnych i często wyszukiwanych hashtagów jest kuszące, ale z pewnością nie jest mile widziane przez odbiorców. Jeśli przesyłasz zdjęcie swojej książki na Instagram, dodaj odpowiednie hashtagi. #Selfie #girl #fproofn #ootd, choć bardzo popularne, mogą być irytujące dla osób szukających tego typu zdjęć, gdy natrafią na Twoją fotoksiążkę.

Hashtagi - jak ich nie używać?

1. Nie twórz zbyt długich hashtagów - Całe zdanie zamienione w hashtag będzie trudne do zapamiętania i trudne do odczytania. Media społecznościowe lubią hashtagi, które są krótkie, konkretne i na temat.
2. Nie dodawaj nieodpowiednich hashtagów do zbierania statystyk. Oczywiście hashtagi używane w ten sposób nie są zabronione, ale z pewnością nie są mile widziane.
3. Nie używaj symboli - Wszelkie znaki interpunkcyjne lub symbole dodane do hashtagu (oczywiście z wyjątkiem # na początku) nie zostaną uwzględnione. W rezultacie tylko poprzedzająca fraza będzie hashtagiem. Dlatego jeśli dodajesz hashtagi do swoich postów, unikaj wszystkich symboli hashtagów, takich jak +, @, &.