Organizowanie konkursów na Facebooku - to świetny sposób na zwiększenie świadomości marki i zachęcenie użytkowników i obserwujących do większej aktywności.

Organizując konkursy, powinniśmy pamiętać, że konkurs, który narusza zasady Facebooka lub jest prowadzony w sposób niezgodny z prawem, może przynieść nam więcej szkody niż pożytku.

Jak tego uniknąć? O czym należy pamiętać prowadząc konkurs na FB?

Konkurs powinien zawierać następujące postanowienia

Regulamin konkursu to wymóg nie tylko strony internetowej, ale również prawa. Stworzenie listy zasad konkursowych nie powinno być postrzegane jako przykra konieczność - zawarte w niej zapisy chronią nas przed różnego rodzaju naruszeniami i nieuzasadnionymi oczekiwaniami ze strony osób biorących udział w zabawie.

Lista postanowień związanych z konkursem powinna zawierać informacje o tym, kto organizuje konkurs (należy również wyraźnie zaznaczyć, że nie jest to Facebook!) oraz kto funduje nagrodę. Bardzo ważne jest podanie daty rozpoczęcia i zakończenia konkursu, opisanie zadania konkursowego oraz określenie warunków koniecznych do wzięcia udziału w konkursie (np. ukończenie 18 lat, posiadanie konta na Facebooku).

Uwaga! Bardzo ważna zasada dotyczące legalności przetargów, jest zawarty w regulaminie Facebooka, a mimo to jest często ignorowany polega na tym, że udział w konkursie zależy od polubienia profilu organizatora, udostępnienia postu o konkursie lub oznaczenia znajomych. Przykładowo, post brzmi następująco: "Aby wziąć udział w konkursie, polub nasz fanpage, udostępnij post konkursowy i/lub oznacz osobę, która chce wziąć udział w konkursie". jest przykładem naruszenia wszystkich zasad organizowania konkursów na FB. W takiej sytuacji powinieneś rozważyć możliwość usunięcia postu konkursowego, a nawet zablokowania Twojego profilu przez administratorów strony!

Regulamin przetargu powinien również zawierać następujące informacje data ogłoszenia wyników konkursu, forma odbioru nagrody, wartość nagród i sposób ich dostarczenia, zasady składania reklamacji oraz przepisy dotyczące administrowania danymi osobowymi na potrzeby konkursu.

Zadanie konkursowe

Zgodnie z regulaminem Facebooka zadanie konkursowe nie może polegać wyłącznie na polubieniu, udostępnieniu lub otagowaniu, a tego typu aktywność na profilu musimy uznać za zadanie konkursowe.

Należy wziąć pod uwagę dwa czynniki: pierwszy - złożoność zadania. Niestety, nasze doświadczenie pokazuje, że im trudniej użytkownik musi się napracować, aby odpowiedzieć, tym mniej materiałów pojawi się pod postem o konkursie. Dlatego jeśli chcemy przyciągnąć jak najwięcej użytkowników, Zadanie powinno raczej opierać się na prostych czynnościach, takich jak opublikowanie komentarza, zdjęcia itp..

Drugi Czynniki, które należy wziąć pod uwagę to atrakcyjność nagród. Złożoność zadania konkursowego powinna być proporcjonalna do oferowanej przez nas nagrody. Należy również pamiętać, że jakość nagrody zachęca do udziału nie tylko naszych klientów i potencjalnych klientów, ale także tak zwanych "konkursowiczów", czyli osoby, które lubią brać udział w różnych grach z nagrodami i niekoniecznie są zainteresowane naszą marką lub produktami.

Nagrody w konkursie - co warto wiedzieć?

Konieczne jest, aby nasze przepisy dotyczące konkurencji obejmowały kryteria przyznawania nagródPowinien również istnieć przepis dotyczący sposób ich przyznawania. W przypadku wielu konkursów, w których możemy znaleźć informację, że "zwycięzcy zostaną wyłonieni" i jeśli nie spełniamy kilku warunków prowadzenia konkursu w tej formie, to Będziemy mieli do czynienia nie tylko z zasadami Facebooka, ale także z prawem.

Sankcje za nieprzestrzeganie zasad Facebooka

Jeśli administratorzy portalu zauważą powyższe naruszenia w naszym konkursie, możemy wziąć pod uwagę usunięcie publikacji konkursowej, zmniejszenie zasięgu publikacji zamieszczanych na fanpage'u, a nawet tymczasowe lub stałe zablokowanie firmowej strony na Facebooku.

Podsumowanie wynikówKonieczność rejestracji konkursu chroni nie tylko jego uczestników, ale także organizatorów. Nieprzestrzeganie obowiązujących zasad na portalu społecznościowym lub przepisów prawa może skutkować pogorszeniem naszych ocen zamiast ich poprawą.