Уникальность социальных медиа заключается в том, что они дают возможность предприятию взаимодействовать непосредственно с потребителями, без навязчивой действия традиционных маркетинговых технологий.

Например, если компания создает страницу своего продукта (услуги) в социальных сетях пользователи могут оставлять там свои комментарии, рекомендации, обзоры, задавать вопросы и взаимодействовать друг с другом, чтобы обсудить компанию, бренд, продукт или услугу в Facebook, YouTube и Instagram. Это один из самых современных и передовых методов привлечения клиентов.

Что такое социальный маркетинг?

Спектр рекламных возможностей в этой области становится все шире. Ведь главная цель SMM – это использование большого количества технических средств, которые направят потенциальных клиентов к стационарному магазина с целью поддержки традиционных продаж.

Роль маркетинга в социальных медиа растет как среди небольших местных предприятий, так и крупных брендов. С ростом популярности этих мероприятий реклама становится все менее навязчивой. Большим преимуществом SMM есть возможность предоставить бренда «человеческого» лица, и построить взаимоотношения с существующими и потенциальными клиентами.

Маркетинговые стратегии варьируются в зависимости от различных социальных сетей. Самые популярные сайты, в которых Вы можете продвигать свой бизнес это:

• Facebook
• Instagram
• YouTube
• Snapchat,
• LinkedIn
• Pinterest.

Маркетинг в социальных медиа и традиционный маркетинг – различия

В отличие от традиционных форм рекламы, SMM позволяет потребителям взаимодействовать с брендом – это могут быть частные разговоры или публичные комментарии.

Маркетинг в социальных сетях позволяет использовать современные аналитические возможности. Это позволяет компаниям легче понять аудиторию и оптимизировать рекламу с точки зрения эффективности и отдачи от инвестиций. Эксперты считают, что SMM больше не является вопросом выбора, должно быть основным элементом любой бизнес-стратегии.

Развитие SMM

С общим населением более 7,5 миллиарда человек в настоящее время в 4,021 миллиарда пользуются Интернетом, и 3196 из них являются пользователями с учетной записью в социальной медиа.

Увеличилось не только общее число пользователей. А также большое значение для маркетологов имеет то, что SMM позволяет охватить практически все возрастные группы.

Маркетинг в социальных медиа может дополнять другие рекламные мероприятия – как в области интернет-рекламы, так и в автономном режиме.