Tożsamość korporacyjna - dlaczego jest tak ważna?

Wiodąca agencja cyfrowa od 2001 roku.

Tożsamość korporacyjna - dlaczego jest tak ważna?

Задача любого фирменного стиля:

· повысить лояльность потенциального покупателя или партнера за счет единства оформления материалов и их узнаваемости;

· дать гарантию высокого качества продукции или услуг;

· закрепить предпочтения и выбор клиента;

· увеличить эффективность рекламных мероприятий;

· сократить расходы, так как ФС разрабатывается единожды.

Давайте теперь разберём более детально каждую задачу.

Первая задача это узнаваемость.

Вам нужно, что бы все, что связано с Вашей компаний было оформлено в едином стиле. Во-первых, это уже первый этап к доверию клиента, во-вторых грамотный фирменный стиль несёт за собой уже некую информацию о компании, которую клиент формирует сам, получив визитку от сотрудника Вашей компании или зайдя на сайт.

Вторая задача – это дать гарантию качественных услуг.

Тут давайте разберём на примере. У многих сейчас есть машины и байки, и люди которые действительно любят их, никогда не пойду в неизвестную компанию, они будут чинить сами, позовут друга или обратятся в компанию, которой они доверяют. Но Вы новая компания Вам ещё не доверяют, что тогда делать? Можно использовать демпинг – уменьшение стоимости (ниже рыночной). Эта тактика нужна для вытеснения небольших фирм с рынка. Демпинг отлично подходит для раскрутки компании. Только следует учитывать, что те клиенты, которые пришли ради цены, могут быстро исчезнуть. Они не будут постоянными, ведь их привлекают более выгодные варианты, которые могут появиться в других фирмах. Но это уже хороший старт, на котором Вы сможете показать качество своих услуг, заработать отзывы. И уже тут начнёт работать самая лучшая реклама «Сарафанное радио». Ничего так не привлекает, как совет или опыт другого человека, того с кем уже давно знаком Ваш клиент и вот уже тут срабатывает третья задача закрепление предпочтений и выбора клиента. Наработав свою маленькую базу, Вы уже знаете, что хочет Ваш клиент, если конечно перед этим Вы старательно изучали его, вслушивались в его критику и предложения. И если на самом старте демпинга Вы сделали акцент именно на качество, то в голове клиента уже зафиксируется мысль, что качество Выше цены.

Четвертая задача – это увеличить эффективность рекламных мероприятий.

Вложения в рекламу всегда колоссальные, так как сейчас не советский союз и в городе не 3 магазина и 4 прачки. Сейчас клиент, не выходя из дома или рядом с домом, может получить любую услугу, а вот как сделать так, что бы он проехал через весь город именно к Вам? Здесь работает именно реклама, но реклама не будет эффективной, если у компании нет сайта или, заходя на сайт, он видит одно, находит Вас в социальных сетях и видит совершенно другое. А чаще всего у многих компаний даже нет сайта. Мы живём в 21 веке, век интернета, где каждый в первую очередь ищет Вас в интернете. Он не бегает, как в стародревние времена от одного к другому узнавая цены или спрашивая у стоящих рядом, собирая отзывы, он идёт в интернет и тут у Вас уже должна работать рекламная компания. Яркий и понятный сайт, живые фото и видео, и где бы он ни встречал Вашу компанию, он должен видеть бренд, имидж, который не может быть сегодня один, а завтра другой. Разработайте его один раз и навсегда, вложитесь в него единожды, и он начнёт работать на Вас.

ФС + Реклама = узнаваемый имдж (бренд)

ЗАПОМНИТЕ ВСЁ ДОЛЖНО БЫТЬ ЕДИНО. ЭТО ЗАЛОГ УСПЕХА.