Благодаря обновлению Apple iOS 14, которое стало доступным для всех пользователей Apple с середины января, количество рекламодателей, работающих в Facebook, резко уменьшилось. Однако, если вы интенсивно занимаетесь этим вопросом, все в основном вдвое меньше. Со всем тем, Apple, очевидно, сделала здесь огромный шаг к конфиденциальности. В сегодняшнем заметке я хотел бы поближе рассмотреть этот вопрос.
Хотя мы говорим только об ограничении Facebook в этой статье, обновление Apple iOS 14 также влияет на другие социальные сети, такие как Pinterest, LinkedIn и TikTok. Поэтому в будущем рекламодателям придется жить с суровыми ограничениями, когда речь заходит о нацеливание, отчетности и отслеживания.
Я попробую объяснить вам все важные изменения в этой статье, чтобы вы также знали, как действовать после обновления iOS 14 и ограничения в дальнейшем.
Конфиденциальность в iOS 14 и рекламные кампании в Facebook
Как Apple уже объявила прошлого года, iOS 14 имеет некоторые изменения, что значительно повышает конфиденциальность пользователей и уменьшает отслеживание объявлений. Это так называемая “Прозрачность отслеживания приложений Framework” (сокращенно ATT). С обновлением до iOS 14 пользователи Apple спрашивают через отслеживание отказа, хотят ли они включить отслеживание или нет. Введение включения отслеживания касается всех программ, которые в App Store.
По сути, вы можете представить себе такое отслеживание от Apple как своеобразный баннер cookie, который теперь можно найти на всех веб-сайтах. Перед использованием программы пользователь может решить, сколько файлов cookie он хочет разрешить, и, конечно, данные можно отслеживать и передавать в Facebook, например, через Facebook Pixel.
Для рекламодателей это означает, что без активного согласия на отслеживание будет отслеживаться только событие с наивысшим приоритетом. Если пользователь соглашается на отслеживание, рекламодателю все равно приходится сталкиваться с серьезными ограничениями, которые влияют, например, на нацеливание и доставки, отслеживание и оптимизации, атрибуции и отчетности.
Как вы ограничены как рекламодатель?
Чтобы помочь вам понять, как изменения в новой политики конфиденциальности iOS 14 влияют на Facebook, ниже приведен обзор трех важнейших областей, касающихся рекламных кампаний Facebook. Кроме того, неважно, используете вы Facebook Pixel или API переходов на стороне сервера. С обоих источников вам как рекламодателю в будущем придется жить с ограничениями.
Прежде всего, все пользовательские аудитории, которые измеряются на основе собственных инструментов Facebook, таких, как взаимодействия, все еще могут быть полностью измерены и сообщены Facebook.
Отслеживание и оптимизация
Во время отслеживания и оптимизации событий конверсии сейчас ограничено до восьми. Это означает, что при входа, то есть согласия на отслеживание, вы можете отслеживать до восьми событий домена.
Если пользователь отказывается, то есть отказывается отслеживаться, будет отслеживаться только событие с наивысшим приоритетом. Вы можете определить, о каком событии идет речь, в настройках событий на Facebook или в менеджер по рекламе – но только после подтверждения вашего домена. Важно для событий конверсии электронной коммерции: оптимизация стоимости уже берет четыре из восьми возможных событий.
Важнейший с первого взгляда:
- До 8 событий конверсии на домен
- В случае отказа отслеживается только событие с наивысшим приоритетом
- События можно установить только после подтверждения домена
- Оптимизация стоимости занимает 4 с 8 событий
Отчетность и атрибуция
Для окна атрибуции Facebook можно было установить 1 день, 7 дней или 28 дней вперед. Это означает, что если пользователь нажал объявление один, семь или 28 дней назад и, например, что приобрел, эта конверсия все еще отслеживалась и могла быть отслежена в отчетах в любое время.
Обновив iOS 14 от Apple, Facebook также внес существенные изменения в этом плане. Например, для окна атрибуции теперь можно установить максимум семь дней с момента нажатия, а конверсии теперь сообщаются точно в день. Кроме того, рекламодатели больше не могут “разбивать конверсии” по полу, возрасту, региону или позицией отчетности.
Важнейший с первого взгляда:
- Окно атрибуции только через 7 дней после нажатия
- Конверсии точно сообщаются ежедневно
- Распределение по полу, возрасту, стажу и т.д. не применяется.
Нацеливание и доставка
Отслеживание отказа от Apple приносит определенные убытки рекламодателям, что также влияет на нацеливание и показ объявлений. Нацеливание (ремаркетинг / ретаргетинг) будет гораздо хуже, поскольку Facebook будет меньше данных о пользователях.
Предварительно измеренные цифры событий также значительно уменьшатся, поскольку только самые высокие приоритетные события будут переадресованы на Facebook. Наконец, но не менее важным является то, что пользовательские аудитории уменьшатся из-за отсутствия данных, что сделает доставку нужной аудитории менее точной.
Динамическая реклама остается в основном невредимой. Однако домены каталогов следует проверить, и вы должны убедиться, что в одном каталоге используется только один пиксель, чтобы получить лучшие результаты из ваших конверсионных событий.
Важнейший с первого взгляда:
- Целевые группы (Специальная аудитория) для нацеливания становятся меньше
- Поставки целевым группам становятся неточными
- Не все события дают данные
- Динамическая реклама остается целой
Что делать сейчас?
После обновления iOS 14 от Apple есть несколько вещей, которые вы должны делать как рекламодатель в Facebook Business Manager и Ad Manager. Сюда входят проверка домена, установление приоритетов, вычисления дисперсии через новое окно атрибуции, экспорт исторических данных и проверка автоматизированных правил.
Подтвердите домен
Чтобы вы как рекламодатель могли легко корректировать события конверсий в будущем и оптимизировать их для восьми доступных событий, вам нужно подтвердить свой домен в Business Manager. Проверяя домен, Facebook убеждается, что вы его фактическим владельцем.
Для подтверждения вашего домена нужно всего несколько шагов. Действуйте следующим образом:
Первый шаг:
Войдите в Business Manager
Шаг второй:
Щелкните в разделе Настройка компании.
Шаг третий:
Щелкните на «Домены» в меню «Безопасность бренда» и нажмите на кнопку «Добавить».
Четвертый шаг:
Нажав кнопку «Добавить», вы должны ввести домен, который вы хотите подтвердить на первом шаге.
Затем нажмите кнопку «Добавить домен».
У вас есть три варианта подтверждения вашего домена
Проверка метатегов: Вам нужно скопировать тег и вставить его в html-раздел вашего сайта (заголовок).
Загрузка файла HTMLЗагрузите имеющийся файл и загрузите его на свой сервер (FTP / основной каталог). А потом перейдите по указанному URL-адресу с Facebook.
Проверка DNS Для этого вам нужен доступ к настройкам DNS домена. Обычно вы можете найти настройки для этого в регистраторе, где вы зарегистрировали домен.
По моему мнению, самым быстрым и простым методом проверки является вариант 1: проверка метатегов.
Для этого войдите на сайт WordPress и установите, например, Плагин “Вставить код колонтитула” после установки и активации плагина перейдите к Настройка плагина и вставьте туда метатег.
После сохранения настроек плагина вернитесь к Business Manager и нажмите кнопку “Подтвердить”. Если проверка домена прошла успешно, вы увидите следующее сообщение:
Выбор и определение приоритетов событий преобразования
Как мы уже упоминали несколько раз, теперь или с использованием iOS 14 Менеджер событий имеет в общем восемь событий преобразования, следует определить по приоритетам.
Вы можете организовать события всего за несколько шагов:
Первый шаг:
Зайдите в менеджер событий.
Шаг второй:
Щелкните здесь на “Измерять совокупные события”, а затем на кнопку “Настройка сетевых событий”:
Шаг третий:
Теперь выберите домен, который вы проверили и нажмите “Редактировать события”.
Четвертый шаг:
Теперь создайте свой набор событий, то есть определите 8 событий преобразования для вашего домена / пикселя и определите их приоритетными. Чтобы применить настройки, нажмите кнопку «Отправить».
Конечно, вы можете в любой момент изменить эти настройки.
Кстати, вы можете экспортировать свои исторические данные непосредственно из представления отчетов. Для этого создайте отчет заранее и выберите максимальный доступный промежуток времени, чтобы сохранить как можно больше данных.
Автоматические правила
Чтобы избежать проблем с использованием автоматических правил, которые уже были созданы в будущем и избежать получения ошибочных данных, вам также следует перейти на 7-дневное окно атрибуции как часть автоматических правил в менеджере объявлений.
Выводы
С обновлением iOS 14 Apple направила четкий сигнал по защите данных. Понятно, что рекламодателям сейчас нужно работать со значительно меньшим количеством данных и разрабатывать новые стратегии для достижения наилучших возможных результатов.
Хотя ограничения значительны, мы должны рассматривать эти изменения как возможность. Поскольку, вопреки этому факту, Facebook все еще предлагает достаточно инструментов для проведения успешных рекламных кампаний. Для того, чтобы в полной мере ими воспользоваться, важно принять вышеуказанные меры.
Вероятно, все больше и больше внимания будет уделяться защите данных в будущем, поэтому мы можем ожидать гораздо больше корректировок в этой области в ближайшие годы.