Контент-маркетинг: пошаговая инструкция

Wiodąca agencja cyfrowa od 2001 roku.

Контент-маркетинг: пошаговая инструкция

Вы знаете, что такое контент-маркетинг?

Контент-маркетинг – это долгосрочная стратегия, основанная на построении прочных отношений с целевой аудиторией, обеспечивает постоянное высококачественное содержимое, которое является для них очень актуальным.

В конце концов, когда клиенты принимают решение о покупке, их лояльность уже принадлежит вам, и они показывают, покупая ваш товар предпочитают его конкурентам.

В отличие от одноразовой рекламы, контент-маркетинг показывает, что вы действительно заботитесь о своих клиентах, и они хотят почувствовать ваш интерес как никогда раньше, потому что мир громче и пышнее, чем раньше, и наше внимание является ценным.

Теперь, когда вы знаете, что значит контент-маркетинг, вы можете задаться вопросом: “Как я могу улучшить свой контент-маркетинг сам?”

Существует три основные категории, в которых вы можете внедрять контент-маркетинговые действия в течение дня: онлайн, оффлайн и гибридные.

Позвольте нам показать вам 15 замечательных примеров контент-маркетинга во всех вышеупомянутых категориях. Их можно смоделировать, модифицировать и использовать в вашей собственной компании.

Сначала мы начнем с офлайн-режима.

ОФФЛАЙН

Мы приведем три примера из истории контент-маркетинга, а затем покажем их современные аналоги.

Оффлайн пример 1 – Комиксы и блоги

Стэн Ли и его команда создали Marvel, как известно в 1960 году. Они пытались рассказать лучшие истории, которые смогли совместить визуальное содержание с замечательной историей. Их начальные комиксы продавались миллионами экземпляров ежемесячно.

Marvel все еще доминирует в комическом плане, доля рынка составляет около 30%, и заказы на отдельные комиксы продолжают расти.

Несмотря на то, что в прошлом году индустрия комиксов заработала более 540 000 000 долларов. Эта сумма небольшая по сравнению с продажей гаджетов и товаров, кроме книг.

Размышление

Это значит:

Хорошая история = много денег, но ….

Хорошая история + замечательный продукт = на 80% больше денег.

В случае с Marvel история была продуктом, и со временем появилось больше товаров. Достигшее в значительной мере целевой группы. Даже сегодня история должна появиться задолго до продукта.

На сегодня самый простой способ рассказать замечательные истории и создать интересные товары – это через блоги.

Для публикации комиксов вам не нужны художники и типографии. Если вы умеете рисовать или создавать остроумные истории, вы можете создать высококачественный контент, который будет привлекать сотни тысяч читателей в месяц.

Все, что вам нужно сделать, – это создавать сообщение ежедневно.

Помните, что ваше содержание должно быть ценным и уместным для целевой аудитории.

Вот почему такие бренды, как Excedrin, отмечают большие успехи благодаря контент-маркетингу своих таблеток от головной боли.

В своем блоге по мигрени Excedrin предоставляет полезные советы для всех больных мигренью, бесплатное программное обеспечение для отслеживания корня проблемы и купоны для лояльных клиентов и читателей.

Такая маркетинговая стратегия предназначена не только для крупных брендов. Таким образом, люди могут завоевать огромную аудиторию.

Джеймс Альтучер – замечательный пример. После написания статей еженедельно в течение 5 лет и размещение их в своем блоге, его блог регулярно получает тысячи публикаций в социальных сетях.

Со временем он сделал огромный прыжок и владел всем необходимым для продажи своих книг или товаров через Интернет.

Поскольку ведение бесплатного блога – это хороший способ проверить, хорошие ваши рассказы, нуждаются в доработке. Кроме того, вы можете использовать этот канал, чтобы получить отзыв от своей аудитории в вашей нише.

Более того, вы можете сделать это, прежде чем что-то продавать кому-либо, строя лояльные отношения со своей аудиторией.

Результатом будет куча желающих друзей, которые ждут приобрести что-то у вас сразу в начале продаж.

Офлайн-пример 2 От мыльной оперы в Netflix

Знаете ли вы, почему мыльные оперы так называют?

Ну, первая мыльная опера вышла в эфир в 1930 году. Она называлась “Разрисованная мечта” и транслировалась по радио 5 дней в неделю утром и вечером.

Первая целевая аудитория: домохозяйки.

Открытые представления, которые часто были напряженными в конце каждого эпизода, демонстрировали некоторые очень драматические элементы, ранее известные только из опер.

Слушая трансляцию, большинство домохозяек убирали свои дома. Естественно, коммерческая отрасль разобралась и, как вы уже догадались, запускала рекламу мыла во время ее перерывов.

Истории продавали товары, а продукты связанные с деятельностью, которая заставила слушателей услышать еще больше историй.

Ладно, то как это выглядит сегодня?

Ну, идеи, чем похожа сегодня мыльная опера? Напряженные моменты … бинго просмотр сериалов … драм.

Или это звучит так плохо, как Netflix?

Имея 60000000 подписчиков, 10 долларов в месяц подписки принесли видимый доход около 6000000000 долларов в 2015 году.

Несколько лет назад Netflix начал выпуск собственных оригинальных сериалов, таких как карточный дом и совсем недавно Daredevil.

Вместо того чтобы просто транслировать замечательные телевизионные шоу и фильмы для пользователей по всему миру, компания решила начать рассказывать собственные истории, повышая осведомленность о бренде и возрастая бешеными темпами в первые несколько лет.

Посмотрите, как контент-маркетинг постоянно меняется к лучшему.

Примечание: С тех пор Netflix решил снять как можно больше фильмов по мотивам комиксов Marvel, и совсем недавно это была Джессика Джонс.

Офлайн-пример 3: от рекламных ухищрений к вирусной рекламы

Когда Хасбро выпустил свою серию комиксов GI Joe, он оказался в проблеме.

Они хотели вести телевизионную рекламу, рекламировать игрушки и комиксы, что было их новой концепцией.

Положение о телевидении утверждали, что рекламы игрушек могут продолжаться только до 10 секунд, чтобы не вводить детей в заблуждение, что игрушки могут делать больше, чем они делали.

Чтобы обойти эту проблему, было решено сосредоточиться на истории, а не на продуктах. Они отказались от игрушек и решили продвигать серию комиксов.

Никогда ранее в телевизионной рекламе не выступали исключительно комиксы. Согнув правила, Hasbro смог показать 30 секунд полностью анимированных кадров.

Оригинальное коммерческое видео попало на YouTube.

В те времена телевизионные рекламы еще работали. В современном мире ADD, где наш спектр интересов существенно сократился, мы вряд ли в восторге от телевизионных реклам.

Вирусная реклама в значительной степени привлекает наше внимание, как и финал Лиги чемпионов.

Подумайте об этом с Volkswagen, немецкой маркой автомобилей.

Реклама Volkswagen, которая транслировалась в американском Super Bowl.

Ее не только увидели сотни миллионов зрителей во время самого Суперкубка, она также стала вирусным видео на YouTube, которое собрало сотни тысяч просмотров и публикаций в социальных сетях.

Клиенты довольны тем, что они могут часами развлекать себя, а Volkswagen – доволен тем, что они поддерживают отношения с целевой аудиторией, пока руководство спит.

ОНЛАЙН

Ладно, так оффлайн так или иначе переводится на Интернет, но разве это не касается контент-маркетинга с самого начала?

Да.

Брендов много, а некоторые делают действительно хорошую работу.

Вот почему стоит взглянуть на некоторые лучшие примеры контент-маркетинга, появились в Интернете.

Интернет-пример 1 – Первое вирусное видео

В 2005 году, когда большинство пользователей загрузили видео для просмотра в автономном режиме, появились первые вирусные видео.

ИТ-компания LiveVault наняла двух маркетологов для создания развлекательного видео, которое бы выделялось среди ИТ-специалистов – их целевой аудитории.

В конце концов, система резервного копирования для корпоративных дисков была не очень интересной, поэтому они выбрали что-то интересное.

Джон Клиз, известный актер и комик, должен был убедиться, что они их получили.

Клиз демонстрирует серьезные последствия вымышленной болезни под названием “Травма резервного копирования” и оставляет зрителю множество возможностей продолжать изучать товары и услуги компании, нажимая кнопки в конце видео.

Это было замечательное содержание, поскольку он был веселым и интерактивным и продолжал продвигать свои услуги.

Фильм был загружен почти 300 000 раз за первые несколько месяцев после выхода – и это было 13 лет назад!

Очевидно, что труднее выделиться из такого количества видео, публикуемые ежедневно. Однако, если вы создаете качественный видеоконтент, у вас есть шанс проявить себя.

Интернет-пример 2 – что такое код?

“Что такое код?” – под таким названием вышла статья, опубликованная Bloomberg Business Week в июне 2015 года. Позвольте переписать – это не статья.

Это книга.

Эта статья является самой длинной из всех опубликованных. Она содержала 38000 слов.

Однако она не публиковалась как книга, ни как журнал, ни в газете.

Ее выпустили в сети. Бесплатно.

В нем есть анимированная графика, разделы, примеры, примечания, статистика и тому подобное.

Оценка? 93000 акций в социальных сетях. Это 93000 людей, которые знают о Bloomberg.

Они, скорее всего, вернутся, чтобы больше читать, и однажды станут подписчиком.

Больно, что они разместили это бесплатно? Мы сомневаемся.

ПРЕДЛОЖЕНИЕ:Вам не нужно бегать так безумно, как Bloomberg. Взгляните на это руководство по выполнению 7000 слов, чтобы остановить многозадачность и сосредоточиться на том, что имеет значение.

Это пример разветвленного списка, как выразился Брайан Дин с бэклинков.

Вместо того чтобы перечислять все элементы, просто добавьте подробные инструкции к каждому пункту в списке сделает вашу запись в 10 раз ценнее – и прежде чем вы это знаете, у вас будет большой кусок содержания вашей статьи.

Интернет-пример 3 – Инфографика

Это простой способ собрать ценную информацию, обобщить ее и подать четко.

Надежная стратегия рынка содержания касается не только письменного содержания, но и визуального, аудио и многое другое.

Когда будущее блога станет наглядным? Инфографика существует, чтобы поднять тему, которую трудно объяснить словами, и объяснить ее рисунками.

Понять ценность щелчка в электронном письме легче, чем в Facebook и Twitter, когда отображается как пиво в бутылке, а не просто сказано, что «электронная почта более заинтересована».

Обычно они получают много акций, и раздел рефералов – это отличный способ повлиять на тех, кто формирует мысли, с которыми вы хотите связаться.

Они хотят поделиться со своей аудиторией, в своих блогах и социальных сетях, потому что вы вспомнили о них.

Кроме того, когда в вашей аудитории есть вопросы на ту же тему, угадайте, кому они будут обращаться?

К вам

Интернет-пример 4 – Подкасты

Подкасты – это радио 21 века и очень мощный инструмент маркетинга содержания. Здесь меньше объявлений и больше ценности.

Как правило, большинство подкастов имеют спонсора или рекламируют продукт в начале и в конце шоу, но это все.

Люди их любят, потому что они могут слушать своих кумиров и героев, говорят о том, что их интересует.

Если вы считаете, что собеседования с людьми – это бесполезная трата времени, вы ошибаетесь. Лучшим контраприкладом этого является Джон Ли Дюма, ведущий и основатель Предпринимателя в огне.

Все, что он делал, – это брал интервью у одного предпринимателя в день и публиковал их. Таким образом, он довольно быстро создал казну записей, а вместе с ними и огромный успех.

Это бизнес, который начинается с того, чтобы взять микрофон и вызвать группу людей по Skype?

НЕ подлый поступок?

Интернет-пример 5 – Руководства и книги

Вы сделали это – вы создали реальный продукт для своего Интернет-бизнеса.

Вы создали страницу продаж и отправили его по почте, но никто не покупает?

Что-то не хватает.

Копирайтинг! Вам нужно научиться копирайтинга. Все, что вам нужно сделать, это просто обратиться к Google, так?

Вы вводите “обучение копирайтинга” и вуаля, появляется несколько сотен страниц, где вы можете найти необходимую информацию и все бесплатно.

Вы можете научиться копирайтинга за неделю только из этих пособий. Если вам нужно больше, вполне возможно, что школа копирайтинга станет следующей остановкой.

Интернет-пример 6 – Red Bull Stratos

Примечательно, как Red Bull создал собственную мини-версию финала Лиги чемпионов.

14 октября 2012 австрийский десантник Баумгартнер выпрыгнул с воздушного шара, плавала в стратосфере. Он прыгнул из космоса на Землю.

Он прыгнул с более чем 24 миль и побил мировой рекорд Mach 1 и 3 – первый человек, который прыгнул на Mach без моторизованного транспортного средства, только высоким прыжком с воздушного шара.

Этого никто никогда не делал.

Единственным спонсором мероприятия выступил Red Bull.

Они составили историю и продали ее.

Это событие вызвало не только интерес к социальным сетям, но и жесткую критику со стороны медиа-сообщества, а также запись в Книгу рекордов Гиннеса.

Волнение, привыкание к напряжению, развлечения в лучшем виде, и говорить, это все для Red Bull.

Интернет-пример 7 – Спонсорство GoPro

“Эй, когда ты сломаешь эту следующую волну, ты хочешь ее снять? Вот идеальная для этого камера!”

Go Pro есть везде со спортом, то есть буквально везде.

Поскольку их продукт – это способ создания визуальной, лучший способ представить его – показать, насколько прекрасно он делает то, что делает.

Следовательно, они спонсируют различные мероприятия, спортсменов и артистов, таких как серфингисты, велосипедные гонки и даже чемпионы Кубка Рубика.

Их маркетинговая стратегия заключается в том, чтобы вернуть людям камеры и снимать то, что они делают.

Остальные за них делает их продукт. В основном это рынок сам по себе.

Все, что вам нужно сделать, – это изменить видео, положить прохладную фоновую музыку, и у вас есть миллионы просмотров.

Интернет-пример 8 – Кампании в социальных сетях

Важным вопросом при создании кампании в социальных сетях является соблюдение контекста платформы.

Вы не можете разместить в Twitter серию из 10 твитов, поскольку их всех никто не увидит.

Если вы решили войти в определенного канала социальных сетей, убедитесь, что знаете, как пользователи используют эту платформу.

Дисней решил провести агитацию в Twitter. Там у вас есть лишь несколько секунд, чтобы привлечь внимание других.

Они прекрасно справились, играя по правилам, работающих на платформе.

Поскольку Twitter ограничивает количество твитов в сообщении, Дисней решил создать “Конечный хэштег Twitter в 140 символах”

Это знак Диснея. Он округлил свои звезды до 140, создав хэштег, сделал фотографию и написал в Твиттере.

Результат: более 2000 публикаций в Twitter и 3000 лайков.

Итак, ознакомьтесь с работой социальных сетей, в которых стартует кампания. Речь идет не только о предоставлении ценного высококачественного содержания, но и о том, чтобы доставить его в правильной форме.

Интернет-пример 9 – British Airways и жизни билбордов

British Airways придумали действительно крутой способ. Он установил билборды на лондонском цирке Пикадилли, на котором видно, как ребенок указывает на небо после того, как перелетел самолет British Airways.

Не только это появилось на доске, но и информация о рейсе и его номер.

Представьте, что вы видите рейс своей сестры, когда она отправляется в путешествие в Европу.

Не странно: “Хм, не было бы интересно, если бы моя семья могла видеть мой следующий рейс таким?”

British Airways только приехала к вам. Нужно было лишь несколько светодиодов и креативная идея для продвижения информации о рейсе.

Гибриды

Наконец, мы хотели бы показать вам 2 примера того, что называем гибридным маркетингом. Мы уже показывали, что онлайн переходит в оффлайн и наоборот.

Некоторые компании уже используют этот принцип и строят на нем свою стратегию контент-маркетинга.

Вы можете использовать Интернет как вход в оффлайн-маркетинга и наоборот.

Например, вы можете использовать социальные медиа для повышения осведомленности о офлайн-событий или запускать офлайн-события и делиться ими в Интернете.

Гибриды, пример 1 – Гэри Вайнерчук призывает поклонников

Гэри – настоящий мастер контент-маркетинга.

Этот парень всегда в Интернете, чтобы убедиться в его ценности.

Когда он собирался взять интервью у Чейза Джарвиса в 2013 году и имел несколько минут езды от аэропорта в студию, он написал простое сообщение своим фанатам, чтобы передать ему свой номер, и он позвонит им.

Кажется, он создал мини-событие в автономном режиме и использовал ее огромный 1,18 миллиона потенциальных возможностей Twitter для повышения осведомленности.

За считанные секунды у него было несколько ответов, с которыми он разговаривал минуту-две, а потом перешел к следующему.

Такой простой жест, но, как позже объяснил Гэри, короткая одноминутный разговор может привести к увеличению лояльности со стороны этих людей.

Гибриды, пример 2 – твиты во время трансляции

Трансляция, во время которой Гэри общался с Чейзом Джарвисом, продолжалась 90 минут.

Во время прямого эфира не только задавали вопросы аудитории студии, но и людей просили присылать вопрос через Twitter, используя определенный хэштег.

Вместо скучной офлайн-события для эксклюзивной меньшинства в студии, вдруг состоялся Worldwide Live, который мог принять участие каждый.

Только ответы на наши личные вопросы делают нас более вовлеченным в Livie, мы внимательно слушаем и обрабатываем информацию, которую нам дали.

Гибридные формы контент-маркетинга становятся все популярнее, а приложения и сайты социальных сетей, такие как Periscope, Snapchat и другие, облегчают пребывание в Интернете.

Резюме

Примеров здесь много, и это только вершина айсберга. Надеемся, Вы хорошо поймете, что нужно, чтобы быть хорошим специалистом по контент-маркетинга.

Более того, надеемся, вы поняли, что необязательно иметь огромный маркетинговый бюджет. Сегодня каждый может использовать контент-маркетинг в свою пользу.

Вскоре нам всем придется это сделать, если мы хотим добиться успеха, поскольку мир становится все громче.

Те, кто сосредотачивается на рассказе хороших историй, независимо от того, на какой платформе или в каком контексте, выигрывают в долгосрочной перспективе.

Какая ваша история? Вы уже будете использовать контент-маркетинг?