Цифровой этикет: как вести себя в Интернете

Правила деловой переписки:

• приветствовать в начале письма;
• ставить подпись в конце письма;
• не допускать орфографические и пунктуационные ошибки;
• не отправлять рабочие письма в нерабочее время;
• не прикреплять тяжелые файлы;
• не путать кнопки «Ответить» и «Ответить всем»;
• не присылать рабочие документы в мессенджерах;
• обязательно в письмах указывать тему сообщения.
  

Правила группового общения на форумах, в группах в социальных сетях:

• быть вежливым;
• обращаться к незнакомцам «на вы»;
• не использовать мат и бранную лексику;
• не добавлять людей в группы без спросу;
• не флудить (то есть говорить только по заданной теме);
• не спамить (то есть не публиковать нежелательные рекламные сообщения);
• не переходить на личности в спорах и дискуссиях.

Правила ведения корпоративных аккаунтов в социальных сетях:

• не выдавать чужой контент за свой;
• не делать слишком много постов;
• не постить мемы и баяны;
• не злоупотреблять рекламой своих услуг и своей организации;
• не отмечать людей в постах для привлечения внимания;
• не лайкать самого себя;
• не отмечать людей на поздравительных открытках.