Starbucks wykorzystuje 6 sztuczek marketingowych, aby przyciągnąć więcej klientów do swojej kawiarni. kawiarni.
1. Niewygodne krzesła.
Kawiarnia umieszcza twarde krzesła bez oparcia w miejscach, gdzie jest dużo ludzi. Robi się to po to, aby odwiedzający szybko wyszli, a nowi klienci zajęli ich miejsce.
2. Ekskluzywne napoje.
Starbucks stale wypuszcza unikalne napoje ze zniżką i mówi: "Jeśli nie kupisz tego teraz, nie będziesz mógł go spróbować za tydzień". W tym miejscu pojawia się syndrom kosztu alternatywnego. Gdy klient obawia się utraty zniżki lub zakupu budżetowego.
3. Ceny są zapisywane w specjalny sposób.
Ceny w kawiarni kończą się na 5 lub 9, aby ukryć zmiany cen. Kiedy nasz mózg widzi brzydkie ceny, zaokrągla je w górę i w ten sposób nie zauważa wzrostu ceny.
4. 4. oświetlenie specjalne.
W pobliżu kas i półek zawsze jest więcej światła niż w pozostałej części sklepu. W ten sposób klienci nieświadomie reagują na jasno oświetlone witryny i dokonują impulsywnych zakupów.
5. Specjalna lokalizacja kas.
Gdy dana osoba zbliża się do kasy, która znajduje się w środku lub na końcu lokalu, widzi przytulne stoliki i ma ochotę tu zostać, nawet jeśli miała inne plany.
6. Zaangażowanie w elity.
Starbucks jest uważany za kawiarnię premium, która produkuje kawę dla osób o średnich dochodach i wyższych. Firma była w stanie wpoić swoim gościom, że kupują ekskluzywny produkt "nie dla każdego" i dlatego ludzie wracają, aby poczuć się jak elita.