Każdy przedsiębiorca, niezależnie od tego, czy dopiero rozpoczyna swoją działalność, czy też funkcjonuje na rynku od wielu lat, pragnie, aby jego firma dynamicznie się rozwijała i oczywiście przynosiła spore dochody. Sukces nie bierze się jednak z niczego, ale z odpowiednich działań, które są wynikiem strategii marketingowej. Czy to naprawdę takie ważne i czy warto poświęcać temu swój czas? Czytaj dalej, aby poznać odpowiedź.
Strategia marketingowa - co to jest?
Strategia marketingowa to jest głównym dokumentem, na którym powinny opierać się wszystkie działania związane z prowadzeniem działalności gospodarczej. Jest to swego rodzaju klucz do funkcjonowania i zrozumienia własnej firmy, ponieważ zawiera wszystkie informacje niezbędne do skutecznych działań marketingowych.
Strategię marketingową można porównać do przepisu kulinarnego: "Istnieją potrawy, które zawsze gotujesz poprawnie, jeśli masz wyczucie. Nie musisz mieć super przepisu na carbonarę, jeśli byłeś we Włoszech i robiłeś ją 100 razy. Problem pojawia się, gdy trzeba przygotować ciasto na pizzę neapolitańską, nie dla pizzerii, ale do użytku domowego po raz pierwszy. Bez recepty nie uda się, ponieważ ważne są proporcje, określony czas, środowisko itp. Twoja strategia marketingowa to przepis na bardzo złożone danie, które łatwo zepsuć. Bez planu popełnisz wiele błędów, prób, zmarnujesz czas i zasoby".
Strategia marketingowa - struktura
Strategia marketingowa składa się zazwyczaj z dwóch części - pierwsza dotyczy strategii marki, a druga strategii komunikacji marki. Jedno z drugim musi łączyć się w całość, gdyż ich forma musi być wynikiem wielu godzin analiz i przemyśleń na temat własnej firmy. Właśnie dlatego tworzenie strategii jest doskonałą okazją do krytycznego spojrzenia na własny biznes i zastanowienia się nad tym, jak mogą postrzegać go klienci i jakie korzyści może przynieść w dłuższej perspektywie. Co powinno znaleźć się w strategii? Należy zebrać i uporządkować wszystkie aspekty, które są kluczowe dla prowadzenia biznesu. Strategia powinna obejmować w szczególności takie elementy jak:
- Kluczowe informacje o firmie,
- mocne i słabe strony firmy,
- opis grup docelowych i osób odpowiedzialnych za marketing,
- UDP/USP, czyli to, co wyróżnia markę na rynku na tle konkurencji,
- cele marketingowe,
- identyfikacja wizualna / branding marki,
- plan działań dla poszczególnych kanałów komunikacji z klientami i ich formy.
Zastanów się teraz, jak połączyć te wszystkie działania bez odgórnego planu? Dokładnie tak - w praktyce wyjdzie z tego chaos, a Ty zmarnujesz czas na pracę, która nie przyniesie Ci żadnych korzyści. Dlatego jeśli nie masz strategii, skuteczne osiąganie celów biznesowych jest tylko niespełnionym marzeniem. Możesz uważać, że działania oparte na przeczuciu są skuteczne, ale dopóki nie rozejrzysz się po otoczeniu i nie zbierzesz wszystkich elementów układanki, skąd będziesz wiedzieć, czy możesz działać skuteczniej?
Dlaczego strategia marketingowa jest tak ważna?
Lepiej znasz swoje cele
Kiedy wybierasz się w podróż, planujesz najlepszą możliwą trasę i przygotowujesz swoje pojazdy, aby dotrzeć do celu. Chcesz również jak najlepiej wykorzystać swój czas, więc zbadaj miejsca, które chcesz odwiedzić, aby jak najlepiej je wykorzystać. Dlaczego nie miałbyś tego zrobić, gdybyś prowadził własną firmę? Nie musisz nawet wykorzystywać całego marketingu MIX w sensie 7P - strategia marketingowa po prostu wskazuje kierunek pewnych działań, które powinny doprowadzić Cię do celu.
Wiesz, jak komunikować się z klientami
Warto również wiedzieć, że podczas tworzenia strategii marketingowej doprecyzowywane są tak kluczowe elementy marki jak USP (Unique Selling Proposition) i UVP (Unique Value Proposition), które realnie odróżniają naszą firmę od konkurencji. Dzięki ich zdefiniowaniu będziemy mogli lepiej poznać naszą grupę docelową i przygotować odpowiednią formę komunikacji. Jeśli na podstawie tych ustaleń stworzymy spójną i estetyczną identyfikację wizualną oraz połączymy ją z ciekawym przekazem językowym, z pewnością zyskamy przewagę na rynku.
Warto wiedzieć, że strategię tworzy się nie na kilka miesięcy, ale na kilka lat (według obecnych trendów jest to około 3-5 lat, ale oczywiście trzeba ją dokładnie sprawdzać i aktualizować). Marka musi utrzymać stały wizerunek, ale za kilka lat sama firma może się rozwinąć lub pracownicy mogą zostać zastąpieni. Dlatego wspólny dokument strategiczny, który definiuje szerszy obraz, poprawia efektywne zarządzanie zasobami firmy w dłuższej perspektywie i zapewnia spójność we wszystkich punktach styku, niezależnie od zmian w zespole i charakteru poszczególnych pracowników.
Miejmy nadzieję, że wiesz już, że strategia marketingowa jest absolutną podstawą przy zakładaniu własnej firmy. Dzięki niej każdego dnia przybliżasz się do swoich celów i upewniasz się, że marketing może być naprawdę skuteczny. Jeśli potrzebujesz pomocy w stworzeniu własnej strategii, skontaktuj się z nami, a przygotujemy ją dla Ciebie.