Obecnie większość ludzi uważa Internet za potężne narzędzie do rozwiązywania problemów biznesowych i skuteczne narzędzie biznesowe. Jest to rodzaj wsparcia i rozwoju biznesu, komunikacji z klientami i partnerami biznesowymi, badań analitycznych, gromadzenia niezbędnych informacji do rozwiązywania problemów produkcyjnych, rozwoju zawodowego itp.

Aby komunikacja w przestrzeni wirtualnej była żywa, prosta i użyteczna, należy przestrzegać etykiety sieciowej. Tak, to właśnie etykieta sieciowa umożliwia rozwój osobisty niezależnie od lokalizacji i rozmówcy. Nawiązywanie kontaktów i rozwiązywanie różnych kwestii wymaga szczególnej uwagi w okresie kwarantanny. Dlatego postanowiliśmy podzielić się z Tobą cennymi zasadami etykiety online, przeczytaj poniżej.

TOP 8 zasad internetowej etykiety:

Telefony i e-maile - w określonych godzinach pracy. Podczas kwarantanny większość ludzi zdała sobie sprawę, że w świecie zdominowanym przez cyfryzację pracę definiują godziny pracy, a nie siedzenie przy stanowisku pracy w pięknym biurze. Ale podczas kwarantanny praca większości ludzi przeniosła się do przestrzeni domowej. Dlatego ważne jest, aby zadbać o swój harmonogram pracy. I nie oznacza to, że nie możesz odbierać e-maili lub zadań, na przykład po godzinach pracy. Daje to jedynie prawo do pracy do określonej godziny i nie odpowiadania po tym czasie.

Brak spamu. "Nie spamuj" to prawdopodobnie jedna z najważniejszych zasad. Każdy znalazł się w sytuacji, w której jest członkiem pewnej grupy lub dialogu i otrzymuje wiele wiadomości w ciągu 10 minut. Otwierasz te wiadomości z niepokojem, a tam "Dzień dobry", "Miłego dnia", "Uściski", setki emotikonów, gifów itp. Dlatego ważne jest, aby nadawać jak najmniej niepotrzebnych działań i wiadomości w komunikatorach grupy roboczej. Z czasem po prostu nie będziesz w stanie przetworzyć tego przepływu informacji i ostatecznie całkowicie zignorujesz komunikatory. O uwagę trzeba walczyć i jest to chyba najważniejszy czynnik w budowaniu i korzystaniu z komunikacji sieciowej.

Uprzejmość to nowa przewaga konkurencyjna. Jeśli chcesz być traktowany w ten sam sposób, zachowuj się odpowiednio. Wydawać by się mogło, że bycie uprzejmym jest tak powszechną rzeczą, ale zwiększa to lojalność, tworzy pozytywną atmosferę i zwiększa przepływ klientów poprzez pozytywne opinie z ich otoczenia. W końcu profesjonalista, który jest uprzejmy w komunikacji, ma dużą przewagę nad innymi.

Ogranicz czas trwania konferencji online do minimum. Szanuj czas i możliwości innych. Nie każdy jest w stanie rozmawiać godzinami i słuchać opowieści o psotnych dzieciach czy kocie. Niektórzy ludzie zadają sobie wiele trudu, aby nawiązać połączenie wideo: szukają cichego miejsca w swoim mieszkaniu, ustawiają gadżety itp. Zwłaszcza jeśli masz dużą rodzinę i wszyscy są poddani kwarantannie w domu. Dlatego podczas spotkań wideo ogranicz czas trwania do minimum, ponieważ zebrałeś się, aby jak najszybciej rozwiązać kwestie związane z pracą.

Problemy techniczne muszą zostać rozwiązane przed rozpoczęciem konferencji online. Pierwszą rzeczą, którą należy zrobić, jest odpowiednie zaplanowanie harmonogramu dnia. Nie wystarczy być na czas na spotkaniu online, choć jest to nie mniej ważne, ale trzeba też sprawdzić wszystkie inne niuanse, które mogą przeszkadzać w rozmowie. Sprawdź, czy jesteś dobrze widoczny w kadrze, czy członkowie twojej rodziny są widoczni w kadrze, ustaw prawidłowo światło i sprawdź dźwięk. I nie mniej ważne jest to, jak wyglądasz, czy siedzisz w piżamie, czy masz na sobie bardziej swobodne ubrania, w których twoi koledzy przyzwyczaili się cię widzieć. W końcu kwarantanna nie trwa wiecznie, a to nie jest czas, aby pozwolić sobie na profesjonalizm.

Wybierz moderatora. Oczywiście, jeśli konferencja online nie jest duża i obejmuje dużą liczbę osób, to nie jest to warunek konieczny. Jeśli jednak podczas spotkania online zbierze się więcej niż 5 osób, warto pomyśleć o moderatorze. Po co jest moderator i co powinien robić? Jest to osoba, która warunkowo organizuje konferencję online, tj. wysyła zaproszenia do udziału, udziela głosu każdemu po kolei i śledzi, kto chce zabrać głos. Jeśli nie ma hałasu i wszyscy nie rozmawiają, to moderator jest odpowiednią osobą na duże spotkanie online.

Jedzenie i napoje w kadrze. Każdy jest przyzwyczajony do picia wody lub herbaty w formacie "na żywo". Nie dotyczy to jednak spotkań online. Ponieważ twoje kubki, szklanki i butelki będą wyświetlane w kadrze, twoje ruchy przyciągną uwagę innych osób, a co najgorsze, wszyscy uczestnicy będą słyszeć, jak delektujesz się napojami.

Granice osobiste. Pamiętaj, aby je umieścić. Aby uniknąć obrażania i niepotrzebnych pytań, na przykład o to, dlaczego nie odpowiedziałeś wczoraj wieczorem, wskaż na swoich stronach godziny, w których możesz odpowiadać lub komunikować się.

W końcu kwarantanna prędzej czy później dobiegnie końca. Nie czekaj czekać, aż wszystkie światła na drodze zmienią kolor na zielony. Aby zacząć - nie musisz być świetny, ale musisz zacząć być świetny. Podejmij działanie, rozwijaj się, a odniesiesz sukces!