W zasadzie każdy, kto zamierza korzystać z reklamy w mediach społecznościowych, powinien zadać sobie podobne pytanie: ile kosztuje reklama na Facebooku? I choć, jak to zwykle bywa w takich sytuacjach, nie ma jednej uniwersalnej odpowiedzi, postaramy się do niej zbliżyć, a nawet podać konkretne kwoty.

Od dawna chcieliśmy napisać taki artykuł. Wiemy, że wszystkie dane dotyczące kwot przeznaczanych na reklamę na Facebooku są przybliżone i powinny być dostosowane do konkretnej sytuacji. Z tego powodu nawet trenerzy i praktycy prowadzący szkolenia z Facebooka unikają podawania jakichkolwiek kwot. Bardzo trudno "wyciągnąć" z nich informacje o przykładowym koszcie za konwersję czy miesięcznym budżecie. Dlatego mamy nadzieję, że ten wpis przyda się wielu osobom.

Reklama za setki lub ... $5

Odpowiedź na pytanie z nagłówka jest zawsze problematyczna. Rozliczenie reklamy w prasie czy nawet na portalach internetowych jest stosunkowo proste. Możemy otrzymać od wydawcy cennik, z którego jasno wynika, ile kosztuje reklama na pół lub całą stronę. Na portalach jest to nieco bardziej skomplikowane, bo płacimy np. za 1000 wyświetleń banera reklamowego, ale zazwyczaj możemy liczyć na gotowy pakiet np. 50 czy 100 tys. wyświetleń za określoną cenę.

Problem Facebooka jest tak naprawdę jego największą zaletą - system jest po prostu dużo bardziej elastyczny. Możemy zamówić kampanię reklamową, która będzie nas kosztować kilkaset dolarów, ale minimalny koszt postu sponsorowanego to (w 2021 roku) około 5 USD!

Żaden przedstawiciel Facebooka nie zaoferuje nam konkretnego pakietu w standardowej cenie. Sami musimy zdecydować, ile chcemy wydać na reklamę, a tak szeroki wachlarz opcji sprawia, że jesteśmy zdezorientowani.

Skuteczność reklamy, tj. konwersja

Przedsiębiorcy, którzy wcześniej korzystali z innych form reklamy, takich jak lokalna prasa, czasami uważają, że jeśli wydają na przykład 200 USD miesięcznie na reklamę w gazecie, mogą wydać "do 100 USD" na reklamę "na takim Facebooku". Ale dlaczego dokładnie? Dlaczego reklama online, nawet jeśli jest skierowana do określonego obszaru, miałaby być tańsza niż reklama w innym medium?

W rzeczywistości punktem wyjścia nie powinny być odgórne założenia, ale cele i wyniki. W przypadku reklamy prasowej są one niemal niemożliwe do zmierzenia, bo jak mielibyśmy obliczyć konwersję z reklamy w gazecie? Istnieją sposoby, które mogą nam pomóc, takie jak kupony rabatowe, które klient musi wyciąć z gazety i przynieść do firmy, lub można zmierzyć wzrost zamówień lub połączeń telefonicznych i e-maili od klientów w okresie poprzedzającym reklamę i w jej trakcie. Jednak większość firm tego nie robi.

Reklama online dostarcza nam znacznie więcej danych, co pozwala nam szczegółowo mierzyć liczbę kontaktów z reklamą i konwersję. Konwersja - jest osiągnięcie różnych celów - na przykład kliknięcie w reklamę lub (najlepiej) pozyskanie klienta. Ponieważ jednak cele mogą być różne (np. odwiedzenie strony internetowej, zapisanie się do newslettera, zamówienie oferty) i w praktyce ważna jest nie tylko sprzedaż.

Idealny - W każdym przypadku istniałaby możliwość płacenia za wyniki. Jeśli więc reklama prasowa przyniosła mojej firmie 100 zapytań lub 10 klientów po wydaniu 250 dolarów, pytanie dotyczące Facebooka powinno brzmieć: ile powinienem wydać, aby osiągnąć ten sam efekt z reklamy na tym portalu?

Oblicz koszt swojej kampanii

Jeśli chcesz wiedzieć, ile powinieneś wydać na reklamy na Facebooku, zacznij od zadania sobie pytania, ile konwersji chcesz uzyskać na przykład w ciągu miesiąca. Odpowiedź "jak najwięcej" nie będzie zbyt dobra z dwóch powodów. Po pierwsze dlatego, że w większości przypadków po prostu nie będziesz w stanie pozwolić sobie na maksymalną skuteczność. Po drugie, nawet gdybyś miał nieograniczone zasoby finansowe, mógłbyś mieć problem z przetworzeniem np. miliona konwersji.

Reklamę na Facebooku można umieścić za 1 USD, 5 USD, 10 USD, 50 USD lub 100 USD. Jednak wydatki na reklamę, które są dla Ciebie odpowiednie, są zwykle wynikiem kompromisu między efektem, który chcesz osiągnąć, a Twoimi środkami finansowymi. Chcesz wydać 100 dolarów na reklamę? Nie ma problemu. Ale abyśmy mogli odpowiedzieć na pytanie, czy jest to odpowiednia kwota, musimy wiedzieć, jakie są Twoje cele.

Załóżmy, że Twoim celem jest 1000 konwersji miesięcznie. Wtedy cena kampanii wyniesie 1000 x X dolarów, gdzie X to cena za konwersję. Jeśli celem jest przyciągnięcie 1000 obserwujących do profilu firmy lub 1000 transakcji, budżet w wysokości 50 dolarów zdecydowanie nie wystarczy. Jeśli jednak ustalisz cel 100 nowych obserwujących na Facebooku, będzie on już możliwy do osiągnięcia.

Przykłady z praktyki

Skąd to wiemy? Z doświadczenia. Prowadzimy kampanie reklamowe na Facebooku dla wielu firm, z którymi współpracujemy na co dzień, Koszt reklamy na Facebooku wynosi zazwyczaj od 0,10 do 3 USD za cel. (zazwyczaj celem jest zadowolenie profilu reklamodawcy i wykonywane są na nim tylko operacje zorientowane na transakcje).

Zakres "od - do" jest ogromny, ale tak właśnie wygląda. Dopóki więc sam tego nie sprawdzisz, nie będziesz wiedział, jaką wartość konwersji osiągnie Twoja kampania. Wiele zależy od rodzaju produktu/usługi, a także grupy docelowej, do której kierowana jest oferta, czy po prostu jej atrakcyjności rynkowej z punktu widzenia odbiorcy.

Jednak nawet tak duży zakres może być już dla Ciebie cenną informacją. Na początek można przyjąć średnią wartość z podanych przeze mnie danych. Załóżmy, że koszt jednego kliknięcia wynosi 1,50 USD. Tak więc, jeśli chcesz "zdobyć" 100 kliknięć z Facebooka miesięcznie, wydasz 150 USD na reklamę. Ale jeśli jesteś zainteresowany 1000 kliknięć, wydaj 1500 USD, a jeśli jesteś zainteresowany 10 000, wydaj 15 000 USD.

Oczywiście w rzeczywistości przyrost fanów czy klientów nie będzie rósł liniowo, ale takie ogólne założenia pomogą zacząć planować kampanię reklamową na Facebooku w sensowny sposób. Następnie takie reklamy powinny być stale monitorowane i ulepszane w celu obniżenia średniego kosztu za udział. Im lepsza reklama, tym niższy powinien być jej koszt.

Ile inni ludzie wydają na Facebooku

Jeden z blogerów poinformował na Facebooku, że kampania reklamowa dotycząca nauki online kosztowała go 150 USD i pomogła mu sprzedać 217 kursów. Tak więc współczynnik konwersji w tym przypadku wyniósł 0,69 USD. Świetny wynik! Musimy jednak wziąć pod uwagę, że mamy do czynienia ze znanym blogerem, influencerem, osobą cieszącą się uznaniem i sympatią swoich odbiorców, a reklama była jedynie uzupełnieniem kampanii e-mailowej (wysyłka newslettera) do bazy subskrybentów. Facebook był więc w tym przypadku bardziej postacią drugoplanową niż "wirtualnym handlowcem".

Budżety reklamowe dla, powiedzmy, typowej reklamy firmowej, mogą wahać się od kilkudziesięciu dolarów miesięcznie do kilkuset miesięcznie. Z naszego doświadczenia wynika, że mniejsze firmy najczęściej decydują się na budżety rzędu kilkuset złotych - od 100 do 300 dolarów. Należy jednak pamiętać, że są to budżety miesięczne, więc choć indywidualnie nie sumują się one do dużych kwot, to korzyści osiągane dzięki takim kampaniom wynikają z ich długoterminowego charakteru.

Podsumowując, chcielibyśmy zwrócić uwagę na kilka ważnych rzeczy.

Reklama na Facebooku nie ma jednej ceny - koszt ustalany jest na podstawie automatycznych aukcji, uwzględniających wiele parametrów. Krótko mówiąc, im bardziej popularna jest reklama, tym niższy będzie koszt konwersji. Z tego powodu reklama biżuterii (produktu, który wzbudza zainteresowanie konsumentów) będzie zazwyczaj tańsza w przeliczeniu na 1000 wyświetleń lub 1000 kliknięć niż reklama wypożyczalni sprzętu budowlanego (oferta biznesowa w dość wąskiej kategorii).

Koszt konwersji będzie również zależał od tego, jaki jest Twój cel. Jeśli celem jest pozostawienie danych kontaktowych leada lub sfinalizowanie transakcji, koszt może wynieść na przykład kilkadziesiąt dolarów. Jeśli jednak celem jest odwiedzenie strony internetowej lub polubienie profilu na Facebooku, koszt może spaść do kilkudziesięciu centów.

Po kilku miesiącach prowadzenia kampanii i jej optymalizacji można łatwo powiązać budżet z efektami. Jeśli średni koszt konwersji w ciągu kilku miesięcy wynosi na przykład 1 USD, daje to przybliżony obraz tego, ile należy wydać, aby osiągnąć na przykład 1000 konwersji.

Kampanię na Facebooku najlepiej prowadzić w sposób ciągły. W większości sytuacji lepiej jest wydawać mniejsze kwoty w dłuższym okresie czasu niż wydawać większe kwoty na raz podczas promowania marki lub jej oferty. Wyjątkiem są okresowe promocje i inne działania, które muszą zapewnić "wielki hit" w krótkim czasie.