Кейс «Доставка японської кухні»

ПРО ПРОЕКТ:

Доставка їжі «Суші Авокадо» була «новим гравцем» на ринку. Ми, спільно з клієнтом, змінили стратегію просування бізнесу, яка була розроблена попереднім агентством. Головною помилкою попередніх було одноманітність фотографій в постах.

ЦІЛЬ ТА ЗАДАЧІ

Наша мета полягала в тому, щоб вивести доставку на перші місця по впізнаваності в місті Тернопіль і отримати не менше 300 замовлень на місяць.

Завдання стояли такі:

  • Моніторинг конкурентів
  • Оформлення та упаковка групи Facebook і Instagram
  • Розробка контент — плану і маркетингового плану
  • Розміщення реклами в Facebook і Instagram
  • Ведення спільноти (розміщення постів, адміністрування, видалення спаму, зворотний зв’язок)

ХІД РОБОТИ ТА МЕТОДИ ПРОСУВАННЯ

Оформлення до

Оформлення після

ЦІЛЬОВА АУДИТОРІЯ

  • Жінки і чоловіки 18-45 з прямих груп-конкурентів (доставки)
  • Жінки і чоловіки 20-45 з непрямих груп-конкурентів (кафе, ресторани, бари)
  • Іменинники, жінки і чоловіки 18-35
  • Школярі та студенти, дівчата і хлопці 14-23
  • Жінки і чоловіки 18-40, які купують онлайн

МЕТОДИ ПРОСУВАННЯ

  1. Розробили цікавий контент – план

Контент дублювався в Facebook.

2. Розробили шаблони для Сторіс

3. Нагадуємо клієнтам про свята в Україні

4. Компанія бере участь в конкурсі “Народний бренд 2019”

5. Нагадуємо клієнтам про постійні акції

Таргетована реклама

  • Ми придумали рекламні креативи й запустили таргетовану рекламу.
  • Створили портрети цільової аудиторії й підготували стратегію просування. Акцент робили на універсальності запису.

ПІДСУМКИ

За 2 місяці витрачено:

  • на просування в соціальних мережах: 300$ за роботу СММ – фахівця
  • 100$ на таргетовану рекламу

Ми отримали +777 цільових підписників в групі Facebook, +13 100 підписників в Instagram.

Ми домоглися:

  • Входить в трійку кращих по впізнаваності доставки в м.Тернопіль
  • Охоплення аудиторії за весь час роботи більше 50.000 чоловік.

Висновки:

Просування доставки їжі — це дуже цікаво! Всі цілі були виконані на 100%. Була проведена велика підготовча робота, впроваджені всі необхідні елементи, а результат був — очікуваний.

Хочеться відзначити, що головне в цій ніші — це якісна і смачна їжа, швидка доставка, оперативна обробка негативу.