Viber – это платформа для общения. Программа открыта и безопасна, что дает возможность создать в ней свою группу любому. На этой платформе действует множество официальных и неофициальных компаний. Но спам и реклама – главный недостаток программы.

Спам – это рекламная рассылка, которая отправляется одновременно нескольким тысячам случайных людей. Обычно распознать его очень легко, например: “Девушки! Похудела на 7 килограмм, пила настойку из трав и фруктов. Никакой химии, очень довольна. Купить можно здесь “. К сожалению, система блокировки в вайбер очень слабая, ведь ID пользователя – это его телефонный номер. Поэтому для сообщения о “чудодейственном средстве для похудения” не нужно ничего, кроме этого.

Как бороться со спамом?

Чтобы избежать рассылки рекламы, нужно блокировать незнакомые номера. Когда номер в черном списке, он не имеет возможности отсылать сообщения и звонить. Как это сделать?

Бан неизвестного номера

При появлении нового чата на экране также появляются две кнопки “ДОБАВИТЬ” и “ЗАБЛОКИРОВАТЬ”. При желании можно заскринить сообщение и написать в техническую службу поддержки.

Бан контактов

Если же спамером стал друг из списка контактов, нужно зайти в меню контакта и щелкнуть на три точки в правом верхнем углу. Появится волшебная кнопка “Заблокировать”.

Также можно забанить номер вручную. Нужно зайти в настройки > параметры > конфиденциальность > список заблокированных номеров. Нажимаем на плюсик сверху и вводим номер вручную или выбираем из списка контактов.

Бан номера из группы

 Если раздражающий контакт находится с вами в одной группе, забанить его также возможно. Для этого заходим в группу, двигаем экран влево. Выбираем контакт и блокируем. Также есть возможность пожаловаться на сообщения в группе. В правом верхнем углу выбираем “пожаловаться на сообщение”, затем щелкаем на сообщение и “жалоба”.

Получатель не будет знать, что его заблокировали. Он по-прежнему может отсылать сообщения, но получатель не будет их видеть.

Что дает блокировки номера

После попадания контакта в черный список, вы не можете написать ему сообщение или позвонить. Заблокированный контакт будет в дальнейшем видеть ваш профиль и сетевой статус. В заблокированного контакта будет храниться вся история сообщений и вызовов.

И самое интересное! Заблокированный пользователь может добавить вас в группу и написать в чат сообщение, которое вы увидите.

Как разблокировать контакт

Иногда случаются ситуации, когда человека следует извлечь из черного списка. Как это сделать:

• Заходим в меню (правый нижний угол).
• Параметры → Конфиденциальность.
• Список заблокированных номеров → Разблокировать.

Но даже после разблокирования увидеть сообщения, которые прислал этот контакт невозможно.

Как разработчики Viber борются со спамом

Компания запустила несколько инструментов, которые уменьшают распространение спама. Теперь можно самостоятельно контролировать тех, кто может добавлять вас в групповые чаты. Заходим в Настройки> Параметры> Конфиденциальность. Выбираем опцию “Контролируйте, кто может добавлять вас в группы“. И потом: “Любой” или “Мои контакты”. Также есть функция “Автоматическая проверка на спам”.

Также разработчики добавили отдельную папку, где будут храниться все запросы от незнакомых контактов.