Перш ніж перейти до основної частини статті, потрібно дати відповідь на основне питання : як зрозуміти, що ваш інтернет маркетинг не дієвий? Відповідь дуже проста, якщо ви не аналізуєте фінальний результат, тобто результат, який ви хочете отримати в кінці – це означає, що ваш інтернет маркетинг не принесе бажаного успіху. Такти чином, якщо вам потрібно привести людину до покупки, то варто відслідковувати весь цей шлях. Якщо ви тільки відслідковуєте вартість кліку чи вартість ліда, то це не принесе ніякого позитивного результату.
А тепер дамо відповідь на ряд актуальних питань щодо інтернет маркетингу. І перше питання це:
Які способи просування сьогодні втрачають свою актуальність, а які набувають популярності?
Сьогодні все більше втрачає свою актуальність класична банерна реклама, точніше її використання для малого і середнього бізнесу. Якщо раніше будь – який невеликий інтернет-магазин вирішував запускати оголошення, наприклад, на форумах і розміщував там банери чи ще щось, то зараз це вже не актуально. Медійна реклама, яку важко виміряти й вона дає малий ефект, вона поступово відмирає. Також не відмирає, а змінюється SEO як такий, тому що зараз просування по високочастотним ключовим словам, наприклад «купити iphone» – це все вже менш релевантні, тому що трафіку багато, а що має на увазі людина – не зрозуміло. І також варто зазначити, що контекстна реклама буде це все випереджати, вона вже займає чотири верхніх позиції, у висновку ви у другому або ж третьому скролі будете попадати з SEO. Тому SEO не відмирає зовсім, він просто видозмінюється. Вже як такі не дієві тизерні мережі, банери, трохи змінився підхід до використання відео і т.д. Але, в цілому, все що було – залишилось і укріпилось. Тобто раніше ми, до прикладу, в медіа могли заміряти якісь результати, але не могли нормально таргетируватись, то зараз вже появилась можливість таргетувати під конкретну цільову аудиторію.
Який найефективніший інструмент інтернет – маркетингу у 2020 – 2021 рр. ?
Питання риторичне, тому що для різних видів бізнесу підходять різні інструменти. Можна виділити 7 видів бізнесу для яких посування в інтернет – маркетингу буде абсолютно різним : B2B, послуги, товарка, медійний ресурс, освітні сайти, e-commercemarketplace, SAAS–коли ви продаєте якусь річ по підписці. Десь ви будете використовувати більше локальний пошук на картах і просування через них, допустимо це про локальний бізнес якихось послуг. Наприклад, у вас СТО, масажний салон і т.д, то там це краще підійде, а якщо ви інтернет – магазин, то для вас ідеальна схема продажів – контекстна реклама, SEO і прайс-агрегатори. Якщо ми, наприклад, беремо товарку, яка дещо схожа на e-commerce тому що ви продаєте товари й там і там, але для товарки номер один модель просування – це просування через соцмережі, тобто створювати емоційний зв’язок з вашим клієнтом. А далі вже підключаються канали просувань. Якщо говорити про B2B, то там взагалі все інакше. У В2В краще використовувати різні точкові розсилки, формування вузького комьюніті навколо вас, до прикладу, це можуть бути телеграм – канали, групи в фейсбуці.
Чи варто власнику бізнесу займатись інтернет маркетингом самому чи наймати маркетолога?
Все залежить від того на якому етапі знаходиться ваш бізнес. Тобто якщо ви можете завантажити інтернет маркетолога хоча б на 80% роботи, то варто найняти його. Якщо на 50% – скористайтесь його послугами на фрілансі. Якщо не можна завантажити його роботою навіть на 50% – займіться інтернет маркетингом власноруч.
Але частіше за все будь – якому бізнесу потрібен інтернет маркетинг. Якщо у вас є сайт чи сторінка в соцмережі й ви не будете робити ніяких дій по просуванню, то у вас не буде ніякого ефекту. Відповідно потрібен системний підхід. Самому цим займатись можна, але це не дасть бажаного результату, тому що у вас буде занадто велике навантаження. При будь – якому сценарію, коли ви вже запустили бізнес і вам потрібен інтернет маркетинг і ви не можете справлятись з цим самостійно – наймайте маркетолога.
Чи є у 2021 році бізнеси, яким не обов’язково бути присутніми в мережі?
Як не дивно, так, у 2021 р. залишились такі бізнеси, яким не потрібен інтернет маркетинг. Наприклад, це можуть бути фермери, тому що досі існує схема роботи з трейдерами. Не потрібно використовувати мережу великим заводам, адже вони виготовляють матеріал для інших бізнесів, тому вони й так відомі й також їх не так багато на ринку. Всім іншим рекомендується виходити в онлайн.