Без стратегии никуда. И то, насколько она вдумчиво организована, определяет ценностные предложения бизнеса, а также ключевое его сообщение. А самый важный ингредиент стратегии — это надлежащее исследование рынка, помимо всего прочего.

Итак, универсальными этапами создания маркетинговой стратегии являются:

Первый — цели. Помимо долгосрочных амбиций, маркетологам стоит обратить внимание на составление краткосрочных целей в стиле “smart” — предельно понятных и достижимых.

Второй — целевая аудитория. “Как продукт или услуга способна решить проблему потенциального клиента?” — это ключевой вопрос, ответ на который нельзя дать без понимания того, кто ваш потребитель.

Третий — путешествие покупателя. Это аналог воронки продаж, о чем мы рассказывали вам ранее. Для тех, кто пропустил — путешествие отвечает за привлечение и удержание внимания клиента на каждом из этапов маркетинговой стратегии.

Четвёртый — анализ конкурентов. Без этого никак. Совсем никак. Этот этап должен помочь вам, как маркетологу, понять одну простую вещь: как конкуренты добывают своих клиентов? Это необходимо для того, чтобы разобраться с сильными и слабыми их сторонами. Без понимания конкурентов вы не сможете выделяться из толпы. Так, как надо, во всяком случае.

Пятый — методы и каналы. После того, как вы разобрались с тем, кто ваш клиент и что его привлекает, вы можете приступать непосредственно к маркетингу. Выбирайте инструменты, которые помогут донести информацию о бренде целевой аудитории.

В принципе, на этом и всё. По вполне объективным причинам мы не можем написать об этом подробнее, поскольку нас читает свыше 60000 человек. То, что подходит одному, способно только мешать другому. Поэтому сегодня без примеров.

Однако, если составлять маркетинговую стратегию вам прежде не доводилось, то вооружайтесь приведёнными выше пунктами. Это основа и база, от которой отталкиваются профессионалы. Удачи!