Индустрия электронной коммерции является одной из немногих сфер, для которых пандемия оказалась движущей силой. По данным исследования, онлайн-продажи составляли 14% доли розничных продаж товаров, Интернет-продажи из месяца в месяц усиливают свои масштабы. Эксперты отмечают, что нынешняя ситуация с онлайн-продажами прогресивная. В то время, как традиционная обычная торговля находится в невыгодном положении, онлайн продажи становятся преференциальным способом ведения бизнеса.

Почему Facebook ADS способствует увеличению шансов на успех в интернет-продажах?

Предприниматели все чаще используют социальные сети, являющиеся проверенным и эффективным каналом продаж. Социальные сети также являются отличным местом для продвижения продуктов и услуг и привлечения целевой аудитории. В эпоху пандемии CoViD-19 рейтинги социальных сетей систематически растут. Потребители все чаще используют методы дистанционного общения, являющиеся прямым следствием эпидемических ограничений. Анализ текущей ситуации на рынке подтверждает убеждение, что Facebook является отличной средой для успешной продажи любого продукта. Это область, где можно охватить точно отобранную группу получателей на основе демографических и психографических данных. Средство позволяет строить имидж компаний, создавая потребности в закупках.

В этой статье мы рассмотрим следующие вопросы:

• Поддержка инструментов – менеджер по рекламе и менеджер компании;
• определение целевой аудитории рекламы;
• приемы выбора бюджета для рекламной кампании;
• Как и где можно разместить рекламу на Facebook;
• Настройка рекламных сообщений;
• Выбор подходящей рекламной цели;
• Избегайте использования функций, которые могут повредить конечному результату.

Поддержка инструментов управления Facebook. Что такое менеджеры по рекламе и бизнесу?

Facebook предоставляет две важнейшие функции, когда дело доходит до проведения рекламных кампаний. Первый – менеджер компании, который является интуитивно понятным центром управления всеми маркетинговыми мероприятиями, осуществляемыми через эту социальную сеть. Вторым инструментом является Ad Manager – это функционал, облегчающий процесс управления рекламой, ее распространение, настройку и просмотр всей важнейшей информации. В 2021 году facebook представил дополнительный инструмент, которым является Facebook Business Suite, для общего пользования, позволяющий управлять всеми принадлежащими гиганту платформами, такими как facebook, instagram и messenger. С этого инструмента вы можете перейти к вышеупомянутым менеджерам. Увидим, что принесет будущее. В этом году аналитические инструменты Facebook исчезают, возможно, реклама и управление компанией также приобретут новый вид. Ниже мы шаг за шагом обсудим, как начать рекламу на Facebook в имеющейся в настоящее время форме.

Менеджер компании

Менеджер компании является базовым местом управления маркетинговой деятельностью в Facebook. Это своеобразный центр, где находится вся важнейшая информация о проводимой маркетинговой деятельности. Этот полезный инструмент удобен как для индивидуальных хозяйствующих субъектов, так и для крупных компаний с многочисленным штатом. С панели управления менеджера компании можно предоставить доступ отдельным членам команды, а также деловым партнерам. Менеджер компании – это отличное место для управления деятельностью компании в сети. Это позволяет повысить безопасность деятельности, а также способствует упрощению процесса внедрения маркетинговых мероприятий в Facebook.

Чтобы перейти к разделу, позволяющему создать свой аккаунт в менеджере компании, нажмитеВ ЭТОМ МЕСТО.

Менеджер по рекламе

Менеджер по рекламе несколько иной по своей природе. Как и руководитель компании, он является своеобразным центром управления, однако в этом аспекте деятельность касается строго рекламных вопросов. Поэтому это место, позволяющее пользователям создавать полезную рекламу в социальных сетях, а также эффективно управлять ими. Это центр коллективного управления, который позволяет отслеживать результаты ваших кампаний. Инструмент предназначен как для абсолютных новичков, так и опытных рекламодателей. Благодаря менеджеру есть возможность создавать и адаптировать рекламные кампании к изменяющимся потребностям компании. Он корректирует рекламный бюджет, целевую аудиторию и метод показа рекламы. Также осуществляется редактирование и анализ эффективности деятельности. В итоге, Менеджер рекламы позволяет:

• Создавать новые рекламные кампании;
• Упрощенный процесс управления рекламой в Facebook;
• Анализ результативности проводимых мероприятий.

Менеджер по рекламе является одним из важнейших маркетинговых инструментов, предоставляемых Facebook. Чтобы перейти к менеджеру рекламы, нажмитеВ ЭТОМ МЕСТЕ.

Пиксель Facebook

Пиксель Facebook– это элемент рекламной экосистемы Facebook, позволяющий измерять последствия вашей деятельности. Для многих предпринимателей Facebook не единственное место, где осуществляется маркетинговая деятельность. Также клиенты часто используют собственные тематические блоги, интернет-магазины или интернет-сайты. В этом случае вам понадобится реализовать инструмент под названием Pixel. Это небольшой специальный фрагмент кода, который собирает информацию о пользователях нашего веб-сайта и социальных сетях, а также связан с рекламной учетной записью. Это позволяет создать потенциальную группу получателей, прогнозируемую на основе активности пользователей Интернета.

Как реализовать функциональность инструмента Pixel? Основным требованием, конечно, является наличие своего сайта. Предприниматель должен иметь возможность настроить код веб-сайта. Установка основывается на подключении источников данных в менеджере событий Facebook. Перейдя в разделы «веб-сайт» и «пиксель Facebook», выберите опцию «ссылки». Затем вам нужно перейти на свой веб-сайт, чтобы установить Pixel, например, в системе CMS.

Представлены подробные инструкции по установке и настройке Pixel В ЭТОМ МЕСТО.

Подготовка к первой рекламной кампании

Прежде чем начать маркетинговую деятельность, следует проверить правильность введенных данных в Facebook. Убедитесь, что вся информация о личных данных, названиях компании и способах оплаты правильна. После положительной проверки их правильности можно перейти в раздел «Создать», расположенный в менеджере рекламы Facebook ADS. Существуют разные способы создания рекламных кампаний в Интернете. Кампания является общей концепцией, поэтому она будет состоять из меньших частей. Во-вторых, определяется набор объявлений, учитывая, что кампания может состоять из нескольких наборов. Равно как и сами рекламные наборы — они также разделены на меньшие части, и они могут включать более одной рекламы Facebook.

Рекламная мишень. Без нее нельзя двигаться

Почему выбор правильной рекламной цели настолько важен с точки зрения предприятия, стремящегося продвигать свой бренд с помощью социальных сетей? Профессиональное рекламное агентство приходит с ответом, объясняя правомерность этого действия:

В начале задайте себе основной вопрос – почему вы хотите внедрить онлайн-рекламу для своей компании? Возможно, ваша цель получить первых клиентов, а может, вы уже занимаете хорошую позицию и хотите показать людям новый продукт?

Ответ на эти вопросы предполагает подготовку соответствующей рекламной стратегии и использование соответствующей рекламной цели. Здесь можно предположить, что после выбора конкретной рекламной цели Facebook будет искать для нас соответствующих пользователей, которые будут отвечать тому, что мы от них ожидаем. Поэтому следует выделить одну, максимум две цели, которые будут реализованы в рекламной кампании. Без информации о товаре, то есть де-факто рекламы, потребитель не сможет ознакомиться с предложением. Поэтому постановка и достижение рекламной цели очень важна. Это может быть связано с повышением узнаваемости бренда, упоминанием уже представленных продуктов. Рекламная цель тоже может быть связана с желанием построить престижный имидж компании.

Целевые категории рекламы в Facebook

Прежде чем начать рекламную кампанию Facebook, вам нужно поставить рекламную цель. Facebook предоставляет три основных категории целей, которые пользователь должен использовать. Каждая из этих областей имеет несколько иные характеристики и будет оптимальна в различных обстоятельствах. Вот они:

• Узнаваемость бренда. Он содержит цели, повышающие восприятие бренда, информируют потенциальных клиентов о функционировании данной компании или выходе на конкретный рынок. Цели кампании в этой категории: узнаваемость бренда и ассортимент
• Побуждение к действию. Он содержит цели, заключающиеся в том, чтобы убедить получателя искать конкретную информацию о компании. Это может привести, например, к переносу трафика на свой собственный веб-сайт, где предлагаются товары для продажи. Цели кампании в этой категории: трафик, активность, установка приложений, просмотр видео, получение контактов и сообщений.
• Превращение. Он имеет цели, побуждающие аудиторию использовать предложение компании. Например, они могут убедить читателей, что стоит посетить новое помещение компании. Цели кампании в этой категории: конверсии, продажи из каталога продуктов, трафик в компании.

Facebook ADS – первый этап новой кампании

Интуитивно понятная панель опции Facebook ADS в Advertising Manager позволяет легко пройти все этапы создания рекламной кампании на Facebook. Однако стоит помнить несколько основных моментов, которые могут пригодиться при создании будущих кампаний:

• Прежде всего, вам следует разработать повторяющуюся схему имен, легко связывая название кампании. Это позволит сохранить список аккуратным, если мы когда-нибудь решим создать еще одну кампанию позже.
• Если бизнес сосредотачивается на необычной деятельности, например социальной или политической, он также должен одобрить опцию «специальные категории рекламы». В этом случае контент должен быть дополнительно проверен командой Facebook, а вопрос финансирования рекламы виден всем получателям. Это для повышения прозрачности социальных медиа и уменьшения масштабов распространения т.н. фейковых новостей.
• На следующих этапах настройки мы устанавливаем бюджет и проверяем правильность вводимых данных. Рекламу на Facebook можно проверить с точки зрения эффективности, охвата получателей или способа размещения, что способствует выбору лучшего варианта кампании, где они будут видны. Пользователь, создающий объявление, имеет два варианта конфигурации. Это может позволить Facebook автоматически отображать рекламу в оптимальных местах или регулировать их размещение вручную. Алгоритм регулирует показ рекламы, напр. с целевой рекламой. Благодаря сервису, доступному в менеджере рекламы, возможен показ рекламных сообщений в Facebook, Instagram.

Где размещается реклама в Facebook, Instagram

• Реклама на Facebook может отображаться в новостях, в правой колонке, в экспресс-статях, в потоковом видео, в историях и на маркетплейсе.
• Instagram позволяет размещать рекламу в разделе новостей или в отчетах.
• В партнерских системах (Audience Network) реклама может появляться в приложениях, на веб-сайтах в виде видео, отмеченных наградами, или видео In-stream.
• Messenger размещает объявления в вашей папке “Входящие”. Они возникают между разговорами, которые ведет юзер.
• Они могут также иметь форму спонсорских сообщений.

Автор кампании может решить, где и для кого будет отображаться содержимое рекламы. Панель “местоположения”, доступная в Менеджере рекламы, предназначена для настройки вручную. На этом этапе пользователь принимает решение рекламы в социальных сетях будет отображаться на всех устройствах или только на определенных типах (например, только на персональных компьютерах).

Кроме того, есть возможность настроить отображение, исходя из технических параметров оборудования, которым пользуется потенциальный получатель. Это среди прочего операционная система, программная версия мобильных устройств.

По нашему опыту, чтобы привлечь пользователей, мы должны очень точно выбрать размещение рекламы, если мы хотим продавать напрямую, мы можем оставить больше свободы для системы Facebook.

Реклама в социальных сетях и его визуальная форма

Завершающий этап запуска кампаниив Facebook ADS касается настроек рекламы. Уведомление должно быть привлекательным для получателя и удовлетворять потребность, вызванную потребителем. На самом деле у рекламодателя есть несколько моментов, чтобы убедить получателя с помощью рекламы. Facebook сообщает, что это примерно 3 секунды на мобильных устройствах до 6 секунд на настольных компьютерах. Поэтому значительное влияние оказывает не только способ ее представления, но, прежде всего, форма рекламы.

Внимание целевой группы привлекают рекламные объявления, особенно запоминающиеся своей оригинальностью. Вы можете презентовать предметы необычным способом, создать причудливые слоганы или обернуть все в яркие цвета. Единого проверенного рецепта успеха не существует.

Практика показывает, что к слоганам, наиболее влияющим на внимание потребителя, среди прочих, можно отнести «Проверить», «конечная распродажа», «скидка», «бесплатная».

Уведомление, представленное получателю, должно быть кратким, без клише и должно подчеркивать положительные черты товара/услуги. Не стоит создавать рекламу, похожую на конкурентную, или указывающую, что представленный товар «лучший», поскольку такая оценка ставит другие товары в худшем свете.

Таким образом, реклама в социальных сетях может иметь форму: изображения, видео (в новостях Facebook от 1 секунды до 241 минуты, в Instagram до 2 минут, другие места, такие как Stories, позволяют 15 секунд непрерывного показа видео), карусель (по крайней мере, два изображения или видео, которые можно перемещать, связывать с внешними подстраницами), слайд-шоу или альбомы. В случае с видео следует помнить о принципе отвлечения внимания,

Советы от рекламного агентства

Чего следует избегать:

Большинство пользователей, впервые сталкивающихся с необходимостью создавать рекламу с помощью Facebook ADS, даже не подозревают, что существуют Менеджер рекламы и Менеджер компании. Это связано с тем, что Facebook позволяет продвигать отдельные сообщения с помощью кнопки продвигать пост, что ограничивает контроль над целевой группой и позволяет достичь только базовых целей, предусмотренных системой. Денежные средства, выделяемые на продвижение отдельных постов, обычно превышают бюджет хорошо организованной рекламной кампании. Поэтому это специальное действие, позволяющее лучше охватывать один пост. Однако это редко приводит к долгосрочному успеху рекламы.

Выводы

Каждое эффективное маркетинговое агентство знает, что социальные сети стали очень важным местом и в контексте продаж. Исследования показывают, что многие люди пользуются мобильными устройствами, а количество пользователей Facebook или Instagram систематически растет. Поэтому реклама в социальных сетях является эффективным методом борьбы за потенциального клиента. Эти тенденции значительно усилились в условиях пандемии коронавируса, и, по прогнозам, это будет прогрессивный процесс.

Реклама в социальных сетях работает, когда у нас есть план корпоративного маркетинга!