Вам интересно, почему опять – вопреки пополнению средств и настройке кампании – ваши объявления Google Ads не отображаются? Вы настроили все как следует, но кампания все еще не стартовала? Узнайте о 11 самых распространенных “упущений”, которые могут привести к блокированию Google Ads.
Причина 1. Нехватка средств
Очень распространенной причиной является просто недостаток средств в вашем аккаунте Google Ads. Поэтому стоит следить за датой окончания срока действия подключенной карточки и, прежде всего, по сумме имеющихся на ней средств.
Давайте также обратим внимание на электронные письма, извещающие о неизбежной нехватку средств, автоматически направляются системой Google Ads!
Причина 2. Подбор фраз с низким потенциалом
Активируя Кампании AdWords в поисковой сети и нацеливая ее на ключевые слова, следует проверить, какие ключевые слова включены в каждую группу объявлений. Важно, чтобы они были тематически связанные с содержанием целевых страниц. Вы должны помнить, что они не слишком обширны. Фразы с так называемым длинным хвостом, часто имеют высокий коэффициент конверсии, но благодаря своей точности – также мало впечатлений. Следует также убедиться, что они не имеют статуса “низкий объем поиска”.
Причина 3. Низкий показатель качества
Каждое вновь ключевое слово должно разработать так называемый “Показатель качества”. Это один из важнейших атрибутов для показа ваших объявлений. Поэтому крайне важно, чтобы по шкале от 0 до 10 он приближался к максимальному числу.
На ваш показатель качества влияет прогнозируемый показатель CTR, релевантность объявления и рейтинг качества целевой страницы. Важно, чтобы все 3 компонента достигли максимально возможного результата, так называемый статус выше среднего. Это превратится в показатель качества, который будет иметь значительное влияние на то, как часто отражаются наши объявления.
Причина 4. Низкий CPC
Кроме показателя качества, важнейшим фактором, определяющим показ объявлений, является цена за клик (CPC). Соответственно высокая CPC вместе с показателем качества превращается в рейтинг объявления, что, в свою очередь, позволяет выиграть аукцион (вместе с другими рекламодателями) и разместить наше объявление в соответствующем положении в результатах поиска.
Причина 5. Слишком амбициозные цели
В системе Google Ads мы имеем выбор различные стратегии установления ставок, т.е. возможность выставления счетов за показы, клики или конверсии. Используя автоматизированные стратегии, такие как целевая рентабельность инвестиций в рекламу (ROAS) или целевая CPA (цели, которые должны преследовать машина), помните, что установленные вами суммы реально достичь. Желательно на основе предварительного расчета наценки или рентабельности инвестиций.
Чрезмерно высокие показатели эффективности могут привести к тому, что система не сможет их достичь, поэтому ваши объявления перестанут отображаться или … не начнутся вообще. Если к этому времени ваши кампании приносили в 5 раз больше дохода, чем расходы, не пытайтесь установить их немедленно, чтобы получить в 10 раз больше дохода. Изменения, внесенные в автоматические стратегии, должны колебаться примерно на 10-15%.
Определяя целевую рентабельность инвестиций в инвестиции или CPA, обратите внимание на исторические данные, они верным методом определения соответствующих сумм. В ситуации, когда мы используем недавно созданную учетную запись и не имеем вышеупомянутых исторических данных, следует использовать планировщик ключевых слов. Инструмент поможет нам выбрать начальный уровень ставок.
Причина 6. Частые изменения оптимизации
Проблемы с впечатлениями также могут возникнуть при оптимизации наших кампаний, например, когда мы слишком резко меняем целевую рентабельность инвестиций в рекламу или целевую CPA. Рекомендуемые изменения ставок в вышеупомянутых стратегиях должны колебаться в пределах 10-15%.
При оптимизации лучше не заставлять кампании изменять свой статус на “Учебный”. Это может привести к ситуации, когда мы введем слишком кардинальные изменения в систему, остановит показ кампаний.
Причина 7. Ограниченный ежедневный бюджет
Важным фактором предотвращения показа ваших объявлений ограничен ежедневный бюджет. Следует обратить внимание на то, не имеет ли он статус ограниченности им кампании. Давайте также посмотрим на статистику расходов за последние недели и проверим, не достигал в некоторые дни бюджет или превышал установленную сумму.
Бывают случаи, когда ваши расходы превышают ваш ежедневный бюджет, но эта информация не будет отображаться в столбце “статус”. Это приведет к тому, что некоторые ваши объявления не будут отображаться столько раз, сколько могли за определенные дни, уменьшит шансы на потенциальные конверсии.
Причина 8. Игнорирование предупреждений GMC
В торговых кампаниях (PLA) многие факторы могут препятствовать показу ваших объявлений. Сначала проверьте статус учетной записи Google Merchant Center (GMC), который вы используете. Также убедитесь, что ваш аккаунт Google Ads и GMC связанные и подтверждены.
Затем следует проверить, нет ли ошибок в GMC, которые блокируют правильную работу кампании. Тот же вопрос касается самого продукта. Имеют товары, которые мы хотим рекламировать, статус “активные”? Если нет, то в чем причина этого? Возможно, причиной нехватки впечатлений является то, что наши продукты не соответствуют политике Google. Мы можем проверить всю необходимую информацию в диагностике GMC.
Причина 9. Низкое качество продукта
Низкое качество продукта также может быть проблемой. Названия и описания товаров здесь очень важны. Система с помощью данных, содержащихся в атрибутах: Название, Описание, а также Тип продукта и категории Google, согласовывает отдельные товары с запросами в поисковой системе Google.
Если эти атрибуты неправильно заполнены или они очень низкого качества, это приведет к плохим результатам работы и даже может привести к полному отсутствию впечатлений.
Причина 10. Смешивание вариантов нацеливания
При запуске или оптимизации кампании рекомендуется проверить методы таргетинга, которые мы использовали для нее.
Очень удачной практикой для кампаний в контекстно-медийной сети является сочетание различных методов таргетинга, таких как темы, интересы, собственные списки, места расположения, списки ремаркетинга, похожи аудитории и др. Это позволяет сузить аудиторию и нацеливать нашу рекламу очень точно на людей, к которым они на самом деле должны идти. Однако помните, что не следует сочетать слишком много вариантов нацеливание в одной группе объявлений. Тогда система не сможет найти достаточное количество получателей, поэтому наши кампании вообще не начнутся.
Причина 11. Нарушение правил
Ваши объявления – как в поисковой, так и в контекстно-медийной сетях – могут не отображаться, поскольку ваши объявления отклонено. Причин для этого может быть десятки. Каждую из них можно проверить в столбце “статус”.
В случае сомнений можно навести курсор на информацию об отклонении, благодаря чему мы получим расширенное описание причины отклонения. Самые распространенные причины включают:
- неработающая целевая страница – проверьте, на какую целевую страницу направлена реклама, может случиться так, что на веб-сайте нет рекламируемого товара,
- с использованием больших букв – НЕЛЬЗЯ ПИСАТЬ ВСЕ ЗАГОЛОВКОМ,
- пунктуация – в медийной рекламе лучше избегать использования восклицательных знаков и знаков вопроса, благодаря этому мы сохраним себе нервы и вечные исправления,
- один домен на группу объявлений,
- использование телефонного номера при переводах,
- очень эротический содержание,
- криптовалюта,
- и многое, многое другое, о чем мы можем прочитать на странице поддержки Google.
Однако система просмотра объявлений не всегда работает должным образом, и бывают случаи, когда ваши объявления отклонялись, несмотря на то, что они не нарушают ни одно из этих правил. Сначала попробуем их отредактировать. Добавление точки в конце предложения или излишней комы может сделать трюк. Если эта процедура не помогает, нам остается только связаться с консультантом Google.