Казалось бы, какая разница, что и как там называть. И вообще некогда рассусоливать, трясти надо.
Однако непонимание базовой терминологии приводит к неправильному принятию тактических решений и банальному сливу бабла. О разработке какой-то стратегии без понимания теоретических аспектов так и вообще говорить не приходится.
Поэтому пора бы уже наконец в трех соснах взять да и разобраться.
МАРКЕТИНГ
Изначально это комплексная система организации производства и сбыта товара, основанная на предвидении и удовлетворении спроса потребителей.
Проще говоря, маркетинг предприятия (хоть какого) отвечает за 3 вопроса:
· Что производить (продавать) сегодня и завтра
· Как продавать произведенное
· Как обеспечить продвижение Компании, продукта и бренда.
В современном маркетинге появилось самостоятельное направление «Интернет-маркетинг», которое относится к продвижению и продажам в интернете.
Аналитическую функцию маркетинга (проверку и тестирование гипотез) вполне можно осуществлять в интернете тоже.
Однако для многих представителей новейшего малого и микро бизнеса весь маркетинг сводится к интернет-маркетингу и понимается исключительно как продвижение и продажи.
При этом базовые аспекты маркетинга, относящиеся к изучению продукта, его покупателей (потенциальных и действующих) и конкурентного окружения у них остается за кадром.
И именно это упущение приводит к дальнейшим ошибкам, потому на основе этих трех составляющих строится дальнейшая стратегия продвижения, и никак иначе.
ТАРГЕТИНГ
Изначально – принцип сегментирования целевой аудитории на основе четко заданных критериев.
Цель таргетинга – более точное описание покупательских групп для подбора рекламных носителей и последующего осуществление рекламы.
В современном интернет-маркетинге таргетингом называется рекламный механизм.
А человек, владеющий умением его применять – таргетолог.
Однако с развитием социальных сетей и появлением индивидуальных особенностей каждой, произошло разделение на более узкие специализации «Таргетолог в ВК», «Таргетолог в Инстаграм», «Таргетолог в ФБ».
КОПИРАЙТИНГ
Это написание текстов с целью обслуживания бизнеса.
Делится на 3 направления.
· Технический
· Продающий
· Контентный
Материалы технического копирайтинга – это различного рода инструкции по использованию оборудования или интернет-сервисов.
Продающий копирайтинг отвечает за разработку контента, необходимого для продвижения и реализации продуктов и брендов, а также формирования положительного имиджа компаний на рынке.
Продукты продающего копирайтинга распределяются на три направления:
· Презентационные материалы (главные страницы сайтов, продающие тексты товаров/услуг и разделы «О нас»), а также страницы-лендинги прямого отклика и т.д.
· Информационно-просветительские тексты. Их задача – расставить оставшиеся точки над «i» и окончательно убедить в целесообразности совершения покупки.
· Рекламные материалы различных форматов.
Продукты контентного копирайтинга также раскладываются на три группы:
· Экспертно-убеждающие тексты
Их задача – убедить потенциального покупателя, что продавцу или провайдеру услуги действительно можно доверять.
· Вовлекающие тексты
Их задача – удержать покупателя. И особенно в том случае, когда есть временной промежуток между моментом знакомства с продуктом и принятием решения о покупке.
· Развлекательные тексты. Это либо частный случай вовлекающего контента, либо один из основных инструментов бизнеса, цель которого – заработок на рекламе.
Вот как-то так. Надеюсь, что кому-то эта шпаргалка пойдет на пользу.