Content marketing to działalność marketingowa polegająca na dostarczaniu potencjalnym klientom potrzebnych im treści we właściwym miejscu, czasie i formie. Aby móc dobrze realizować działania CM, musisz przestrzegać tych pięciu zasad:

• niezawodność i profesjonalizm - Twórz wysokiej jakości treści o wysokiej wartości, ponieważ nie zyskasz wiarygodności ani klientów na dłuższą metę dzięki złym treściom. Bądź autentyczny w tym, co robisz.
• nie zaniedbuj żadnej grupy użytkowników - W tym momencie ludzie są na różnych etapach podejmowania decyzji o zakupie. Jeśli sprzedajesz wycieczki fakultatywne na Dominikanę, powinieneś przygotować zarówno ogólny przewodnik po podróży na tę wyspę (np. wymagane szczepienia, niezbędne rzeczy do zabrania, podróżowanie z dzieckiem lub zwierzakiem, zalety tej destynacji w porównaniu z innymi), jak i bardziej szczegółowe treści dotyczące poszczególnych atrakcji turystycznych, możliwych miejsc do odwiedzenia lub różnych form wypoczynku (bardziej szalonych i spokojniejszych itp.), ponieważ użytkownik mógł już odbyć podróż i szuka dodatkowych atrakcji, może szukać tylko jakiegoś egzotycznego celu podróży lub Dominikana została mu zasugerowana przez znajomych. Zaniedbanie jednej z grup potencjalnych klientów oznacza oddanie ich konkurencji. Zasada ta nie obowiązuje w przypadku wąsko sprofilowanej grupy odbiorców.
• unikalna zawartość - Google lubi unikalność (i pomoże to w SEO), więc jeśli udostępnisz te same treści, co twój konkurent, nie wyróżnisz się z tłumu innych sprzedawców. Co najwyżej możesz zainteresować się tymi samymi tematami, które poruszają, ale zrób to lepiej - rozwiń lub nawet skróć treści udostępniane przez konkurenta lub udostępnij je w innej formie, która jest lepsza dla użytkowników, np. poradnik wideo lub infografika.
• różnorodność form - Wpis na blogu, wpis gościnny lub artykuł ekspercki to za mało. Użyj uzupełniającej infografiki, krótkiego filmu, dłuższego poradnika wideo, quizu, podcastu, prezentacji, darmowego e-booka, studium przypadku lub innej formy komunikacji, aby dotrzeć do potencjalnych klientów, gdziekolwiek się znajdują (Youtube, media społecznościowe, blogi tematyczne, strony branżowe itp.)
• używać języka odbiorcy - Jeśli piszesz do ekspertów, możesz używać żargonu branżowego, ale jeśli piszesz do nowicjuszy w danej branży, używaj prostego, prostego języka. Używaj innego języka na Facebooku lub Twitterze, a innego na portalu branżowym lub dedykowanym blogu. Używaj innego języka dla młodszych i starszych odbiorców.

Przestrzegając tych 5 prostych zasad, content marketing stanie się ważnym źródłem zainteresowania Twoimi produktami lub usługami czy pozyskania przyszłych lub obecnych klientów.