Соціальні мережі мають великий рекламний потенціал. За допомогою них можна побудувати зацікавлену спільноту навколо бренду, охопити широку групу потенційних клієнтів, а також досягти поставленої мети, наприклад, продажів без необхідності переходу на веб-сайт. Багато компаній вже давно використовують соціальні мережі для створення свого іміджу в Інтернеті. Ефективна кампанія закарбовується у свідомості клієнтів і зацікавлює їх власними пропозиціями. Чим соціальні медіа відрізняються від інших онлайн-каналів просування компаній? Як залучити клієнтів у соцмережах?

Найбільші переваги реклами в соціальних мережах

Реклама в Instagram, Facebook, YouTube, Pinterest – що їх пов’язує? Це, насамперед, можливість побудувати позитивний імідж компанії, прямий контакт із клієнтами та охоплення широкої аудиторії. Рекламодавці можуть вибрати один із різноманітних форматів реклами.

У соцмережах поширюються, серед іншого на соціальних платформах, обмін фотографіями, відео, обмін миттєвими повідомленнями.

Переваги кампаній у соціальних мережах:

• широке охоплення: все більше людей використовують соціальні мережі. Це означає, що через цей канал просування ви можете охопити дійсно величезну кількість потенційних клієнтів;
• низькі витрати: реклама в соціальних мережах дешевша в порівнянні з іншими формами просування компанії в Інтернеті. Важливо, що витрати гнучкі, можна контролювати витрати;
• формування іміджу компанії: через соціальні мережі ви можете презентувати свою пропозицію та акції;
• залучення користувачів: одна з найбільших переваг реклами в соцмережах – це можливість будувати стосунки з клієнтами, прямий контакт.

4 способи залучити клієнтів у соціальних мережах

1. Відстежуйте користувачів, спрямовуйте на них рекламну діяльність. Нагадайте користувачам про свою пропозицію. Використовуйте потенціал ремаркетингу. Напевно, ви помітили, що деякі клієнти, які відвідують ваш веб-сайт, не вирішують купувати або робити щось інше. Ви можете нагадати їм про свою пропозицію, продукт, який їх зацікавив.
2. Поговоріть зі своїми клієнтами, створивши зацікавлену спільноту навколо свого бренду. Соцмережі – чудовий канал спілкування з клієнтами. Завдяки цьому вдається скоротити дистанцію між компанією та клієнтом, вибудувати довіру. Клієнти можуть зв’язуватися через приватні повідомлення, а також додаючи коментарі до публікацій. Хочете стати ближче до своїх клієнтів? Не ігноруйте повідомлення, які ви отримуєте! Беріть участь в обговореннях під постами.
3. Аналізуйте поведінку користувачів. В Інтернеті є інструменти, які дозволяють аналізувати поведінку користувачів. Використання зібраної інформації дозволяє створити більш ефективну рекламу.
4. Створіть цікаву рекламу, виділіться серед конкурентів, зацікавте своїх користувачів. Соцмережі мають багато рекламних форматів. Ефективна реклама привертає увагу і дозволяє охопити широку аудиторію. Можливості величезні, просто використовуйте свою креативність.