Соціальні мережі мають великий рекламний потенціал. За допомогою них можна побудувати зацікавлену спільноту навколо бренду, охопити широку групу потенційних клієнтів, а також досягти поставленої мети, наприклад, продажів без необхідності переходу на веб-сайт. Багато компаній вже давно використовують соціальні мережі для створення свого іміджу в Інтернеті. Ефективна кампанія закарбовується у свідомості клієнтів і зацікавлює їх власними пропозиціями. Чим соціальні медіа відрізняються від інших онлайн-каналів просування компаній? Як залучити клієнтів у соцмережах?
Найбільші переваги реклами в соціальних мережах
Реклама в Instagram, Facebook, YouTube, Pinterest – що їх пов’язує? Це, насамперед, можливість побудувати позитивний імідж компанії, прямий контакт із клієнтами та охоплення широкої аудиторії. Рекламодавці можуть вибрати один із різноманітних форматів реклами.
У соцмережах поширюються, серед іншого на соціальних платформах, обмін фотографіями, відео, обмін миттєвими повідомленнями.
Переваги кампаній у соціальних мережах:
- широке охоплення: все більше людей використовують соціальні мережі. Це означає, що через цей канал просування ви можете охопити дійсно величезну кількість потенційних клієнтів;
- низькі витрати: реклама в соціальних мережах дешевша в порівнянні з іншими формами просування компанії в Інтернеті. Важливо, що витрати гнучкі, можна контролювати витрати;
- формування іміджу компанії: через соціальні мережі ви можете презентувати свою пропозицію та акції;
- залучення користувачів: одна з найбільших переваг реклами в соцмережах – це можливість будувати стосунки з клієнтами, прямий контакт.
4 способи залучити клієнтів у соціальних мережах
- Відстежуйте користувачів, спрямовуйте на них рекламну діяльність. Нагадайте користувачам про свою пропозицію. Використовуйте потенціал ремаркетингу. Напевно, ви помітили, що деякі клієнти, які відвідують ваш веб-сайт, не вирішують купувати або робити щось інше. Ви можете нагадати їм про свою пропозицію, продукт, який їх зацікавив.
- Поговоріть зі своїми клієнтами, створивши зацікавлену спільноту навколо свого бренду. Соцмережі – чудовий канал спілкування з клієнтами. Завдяки цьому вдається скоротити дистанцію між компанією та клієнтом, вибудувати довіру. Клієнти можуть зв’язуватися через приватні повідомлення, а також додаючи коментарі до публікацій. Хочете стати ближче до своїх клієнтів? Не ігноруйте повідомлення, які ви отримуєте! Беріть участь в обговореннях під постами.
- Аналізуйте поведінку користувачів. В Інтернеті є інструменти, які дозволяють аналізувати поведінку користувачів. Використання зібраної інформації дозволяє створити більш ефективну рекламу.
- Створіть цікаву рекламу, виділіться серед конкурентів, зацікавте своїх користувачів. Соцмережі мають багато рекламних форматів. Ефективна реклама привертає увагу і дозволяє охопити широку аудиторію. Можливості величезні, просто використовуйте свою креативність.
