Что бренды могут сделать, чтобы быть уверенными, что их Facebook-стратегия соответствует приоритетам алгоритма соцсети:
Начинайте разговоры, которые будут стимулировать общение
Согласно Facebook, один из ключевых сигналов алгоритма ранжирования – это взаимодействовал ли пользователь ранее с этой страницей. И так как никто не собирается взаимодействовать с вашей страницей, как это было бы со страницей друзей, лайки и расшаривания, полученные в ходе оживленной беседы под постом, сыграют не последнюю роль в увеличении охвата ваших будущих публикаций.
Поэтому надо как следует потрудиться, прежде чем алгоритм начнет понимать и отдавать должное ценности вашей страницы. При этом не нужно скатываться в низкокачественные способы привлечения лайков и комментариев (алгоритм их распознает и может понизить пост и страницу в ленте), старайтесь взывать к чувствам пользователей (даже видео с котятами тут пригодится).
Постите, когда ваша аудитория онлайн
Свежесть – еще один фактор ранжирования, который важен, когда алгоритм выбирает, какой пост показать пользователям. Чем новее, тем лучше. Опубликованный только что – идеально. Чтобы узнать, когда ваша аудитория онлайн, лучше не опираться на усредненные данные общих исследований, а использовать специальные аналитические инструменты.
Не публикуйте контент, за который вас могут понизить в ленте
Есть несколько категорий постов, за которые, по словам Facebook, алгоритм немедленно понизит страницу в ленте:
Ссылки на сайты, которые используют копированный контент без какой-либо ценности,
Контент, который может быть оскорбительным, но не запрещен, как говорится, «балансирует на грани»,
Фейковые новости,
Вводящая в заблуждение информация о здоровье или лечении,
Видео с недостоверной информацией, созданные с целью манипуляции реакцией пользователей.
Постите видео высокого качества и длительностью более трех минут
В мае 2019 Facebook заявил, что новостная лента будет показывать больше качественных и оригинальных видеороликов. В алгоритме были усилены следующие факторы:
Лояльность и намерение: видео, которое пользователи ищут и просматривают по несколько раз,
Длина видео и длительность просмотра: видео, которые пользователи смотрят более одной минуты, и видео, которые длятся более трех минут,
Оригинал: видео, которые не переопубликованы с других источников и у которых есть собственная ценность.
Также не стоит забывать про прямые видеотрансляции в Facebook, которые получают в шесть раз больше вовлеченности, чем обычные видео.
Постите часто и регулярно
Согласно Facebook, страницы, которые регулярно выкладывают посты, скорее всего, будут более полезны своей аудитории. Поэтому частота публикаций – это фактор ранжирования, который может повлиять на то, как высоко в новостной ленте располагаются ваши посты. Так что не забрасывайте контент-календарь: заранее продуманный план публикаций поможет в поддержании вовлеченности и внимания аудитории.
Используйте группы, которые важны вашей аудитории
На конференции F8 в 2019 году было заявлено, что группы продолжают быть одной из самых ценных частей Facebook, согласно поведению пользователей. Ключевым моментом тут является фраза Facebook, что люди «могут видеть больше контента от групп в новостных лентах».
Что могут сделать бренды? Создать собственную группу на основе страницы, в которой можно вести дискуссии, выкладывать образовательный контент, решать проблемы пользователей и не забывать о развлекательных публикациях.
Подкрепляйте органические посты платной рекламой
В то время как органический контент поможет упрочить отношения с аудиторией, реклама в Facebook остается лучшим способом увеличить узнаваемость бренда среди миллионной аудитории соцсети.
