Современный этикет (Часть 2)

Корректно ли поглядывать на уведомления Apple Watch во время беседы?

Вопрос.

Во время деловой встречи на Apple Watch приходят уведомления — я неосознанно смотрю на экран. Могу ли я этим показать неуважение к собеседнику? Например, он подумает, что я жду-не дождусь, когда наша встреча закончится. Что делать?

Ответ.

С одной стороны, наше общество сейчас пересматривает любую коммуникацию, а люди двигаются в сторону мультизадачности. И те же самые Apple Watch помогают без серьезного урона основному диалогу вести короткую коммуникацию, например, отвечая на сообщения короткими фразами «Да», «Нет», «Отвечу позже». С другой стороны, не все знают о свойствах умных часов, и периодическое поглядывание на экран может действительно трактоваться как признак того, что вы торопитесь.

Во время деловой встречи на первый план выходит деловой этикет. Скорее всего, вы решаете значимые вопросы, поэтому сосредоточенность на текущем моменте достаточно важна. Всплывающие окна могут и отвлекать вас, и действительно нервировать вашего собеседника. Нельзя точно сказать, как это скажется на итогах встречи. Возможно, ваш собеседник — тоже активный пользователь подобных девайсов, и ему будет понятно ваше поведение. А возможно, он сочтет это за неуважение.

Мы должны учиться «фильтровать» поток сообщений, который к нам поступает. А также быстро решать, что является экстренным вопросом, а что можно отложить.

Еще один возможный выход — открыто проговорить данный момент с собеседником. Сообщите, что ждете важного сообщения, время получения которого от вас не зависит, поэтому периодически будете вынуждены отвлекаться на оповещения. В таком случае человек будет понимать, почему вы отвлекаетесь. Но и это не застрахует от того, что ваше поведение покажется ему неуместным. Найти универсальный рецепт тут тяжело, поэтому все же лучше придерживаться общепринятых норм делового этикета.

Вообще отключение уведомлений — штука во многом полезная. Мы должны учиться «фильтровать» поток сообщений, который к нам поступает. А также быстро решать, что является экстренным вопросом, а что можно отложить. Вы не можете и не должны реагировать на каждый импульс извне. В противном случае это может приводить к истощению нервной системы, неспособности сосредоточиться на конкретном деле, когнитивным перегрузкам.