- Відсутність лендінгів
Посадова сторінка, яка приймає гостей на вашому сайті. Отож, клієнт бачить рекламний креатив, клацає на нього та переходить на сайт. І, якщо клієнт не бачить при переході по рекламці той товар, то вона просто-на-просто виходить з сайту. Уявіть ситуацію, ви йдете по довгій красивій вулиці, навколо магазини з вітринами й тут, ви помічаєте омріяний годинник, який так давно шукали, заходите в магазин, а там замість годинників продають шуроповерти. Можливо він вам теж потрібний, але ви ж заходили за годинником. Тому, лендінг – це основа вашого інтернет-просування.
2. Нерозуміння ролі ROI в маркетингу.
Якщо ваш маркетолог пояснює цільове використання бюджету кількістю лайків, перепостів, відвідувань сайту чи ще всякою подібною лабудою, навряд чи він розуміє що таке прибутковий маркетинг. Ці дані практично не мають нічого спільного з прибутком! ROI, в першу чергу вимірюється кількістю конверсій в реальних покупців. Немає значення, скільки людей лайкнуло пост, якщо ніхто з них, у висновку нічого не купив. Контент, який використовується в рекламних компаніях, попри донесення корисної інформації до клієнта, має ще й продавати! Тому, професіонал, завжди звітує клієнту продажами, конверсіями та кількістю успішних лідів.
3. Не спілкується з відділом продажу чи клієнтами
Найкращим другом вашого маркетолога, повинний бути менеджер з продажів! Маркетолог повинний постійно цікавитись клієнтами, їх інтересами, з ціллю успішного просування та корегування маркетинг стратегії. Дуже важливо знати, що ж саме хочуть отримати покупці від вашої компанії та як саме вони планують це зробити? Саме тому, менеджери та маркетологи вашої компанії, повинні взаємодіяти з клієнтом, знати що він хоче та які в нього можливості.
4. Ваша активність в соцмережах не приводить відвідувачів на сайт
Якщо в ваших фоловерів на FaceBook немає бажання зайти на ваш сайт, то в цілому, ваші уложення в SMM – це пожертви в фонд підтримки Марка Цукерберга! Хороший маркетолог розуміє, що інвестиції в SMM це круто, але все-таки наша ціль розкрутка власного сайту, а ще кращий, знає як використати соцмережі у своїх цілях!
5. Відсутність корпоративного блогу
Корпоративний блог. Місце, де клієнт може відпочити від постійно мелькаючої перед ним продаючої інформації. Місце, де людина може знайти корисну інформацію про придбаний продукт чи товар/послугу, яку тільки збирається купити. Контент у корпоративному блозі повинен бути якісним та інформативним, відповідати статусу вашої фірми. Також, інформація у ньому повинна регулярно поновлятись, хоча б по 2 статті в тиждень.
Отож питання, а він взагалі у вас є? Запитайте свого маркетолога, як часто він поновлюється. Декілька статей дворічної давності, таке собі виправдання.
Сучасний світ швидкий, дуже швидкий. І саме сьогодні виграють не ті люди, які мають величезний досвід, а ті, хто готовий мінятись та швидко підлаштовуватись до нових умов. Саме тому, люди вашої компанії повинні бути сучасні, швидкі та креативні, ну і про математику ніхто не забував! Але в першу чергу, вони повинні бути гнучкі, мати так звані (Soft Skills), які будуть рухати вас та вашу компанію у гору, інакше, ви не опам’ятаєтесь, як опинитесь внизу!