Підготовка кампанії в пошуковій системі полягає не лише у виборі ключових слів, розробці привабливих заголовків та рекламного контенту. Важливим елементом є також належним чином підготовлена цільова сторінка, до якої користувач потрапить після натискання на спонсороване посилання.
Вам потрібно знати, куди спрямовувати трафік — на головну сторінку веб-сайту, на конкретну підсторінку з продуктом, контактну сторінку або просто на цільову сторінку — сторінку, спеціально підготовлену для цієї мети.
Цільова сторінка — це спеціальний веб-сайт, підготовлений для конкретної рекламної кампанії. Користувач Інтернету потрапляє на нього, натискаючи на спонсороване посилання, банерну рекламу, розсилку чи іншу рекламну форму. Завдання цільової сторінки — переконати користувача Інтернету у виконанні конкретної діяльності — придбання, підписка на розсилку, участь у конкурсі, заповнення форми, завантаження заданої програми, презентація тощо.
Кому потрібна цільова сторінка?
Кампанія SEM – як і будь-яка рекламна кампанія — має свої цілі. Серед них є: отримання прибутку від продажів, створення або підтримка іміджу бренду, збільшення відвідувань веб-сайтів. Деякі компанії в кампаніях спрямовують трафік на головну сторінку своїх веб-сайтів, підсторінку з певним продуктом або сторінку контактів. Однак виникає питання, чи здатні ці веб-сайти відповідати обраній меті? Це може бути складно. Цільова сторінка повинна відповідати одній цілі, схилятися до однієї конкретної дії й не відволікати серфера на додаткові елементи, наприклад, меню. Що стосується веб-сайтів компанії, важко видалити меню з певної підсторінки. Під час запуску кампанії SEM, корисно створити оригінальну цільову сторінку. Остаточний вигляд такої сторінки буде залежати від цілей кампанії, рекламних гасел і навіть ключових слів.
Хороша цільова сторінка
Хороша цільова сторінка — ефективна цільова сторінка. І ефективним є той, що забезпечує високий коефіцієнт конверсії. Це співвідношення виражається у відсотках і показує, яка частка користувачів Інтернету на сайті зробила потрібну дію, наприклад, підписалась на розсилку.
Є кілька правил, яких слід дотримуватися при створенні цільових сторінок.
Ось найважливіші вказівки:
- Вкажіть мету чітко — цільову сторінку слід підготувати з однією конкретною метою. Якщо ви хочете переконати користувача Інтернету купити товар, не вимагайте від нього підписатися на розсилку. Не переконуйте потенційного клієнта вжити подальших дій, тому що ви можете його втратити, перш ніж його навіть отримаєте. Зосередьтеся лише на одній цілі та будьте послідовні у цьому питанні.
- Визначте одержувача — чим краще ви адаптуєте повідомлення та стиль на цільовій сторінці до конкретного одержувача, тим ефективніше ви будете. Якщо у вас є труднощі на цьому етапі, ви можете створити різні цільові сторінки, які відображатимуться для різних аудиторій. Завдяки цьому ви перевірите, яка сторінка є більш ефективною.
- Використовуйте “заклик до дії”– це елементи, які спонукають вас натискати (виконувати певну дію). Приклади закликів до дії: “Заповніть форму”, “Купуйте товар”, “Зареєструйтесь”, “Завантажте каталог”. Щоб «заклик до дії» був ефективним, його повинно бути чітко видно на сторінці. Кнопку, наприклад “Купити зараз”, слід розмістити двічі — у верхній частині цільової сторінки та посередині або внизу. Звичайно, це не може бути випадкове розміщення та натискання кнопки там, де вона падає. Кнопку «заклик до дії» повинно бути видно у будь-який час.
- Забезпечте графічну та комунікаційну послідовність — на веб-сайті компанії, з текстом у спонсорованому посиланні або з іншими рекламними повідомленнями, які підтримують кампанію SEM. Якщо ви заохочуєте купувати парфуми за рекламним посиланням, не змушуйте цільову сторінку підписуватися на розсилку, яка інформує про новини ринку. Створення та вміст цільової сторінки має безпосередньо стосуватися того, що читав користувач Інтернету у спонсорованому посиланні. Усі елементи кампанії повинні складати одне ціле.
- Видаліть непотрібні елементи — користувач Інтернету повинен весь час думати про рекламне повідомлення. Цільова сторінка не повинна містити жодного елемента, який може відвертати увагу одержувача від виконання цієї конкретної бажаної дії. Похвалитися останніми досягненнями компанії, поки ви намагаєтесь продати взуття інтернет-користувачеві, це справді не найкраща ідея.
- Видалити навігацію — цільова сторінка повинна бути простою і без меню. Однак якщо навігація необхідна для досягнення поставленої мети, вона повинна бути спроектована таким чином, щоб вона не створювала найменших проблем для користувача. Шлях до пункту призначення не може бути складним.
- Подбайте про зручність використання — цільову сторінку слід підготувати відповідно до принципів веб-використання. Перші секунди мають вирішальне значення — вони вирішують, чи виконає користувач Інтернету передбачені дії чи покине сторінку. Важливо, щоб користувач Інтернету міг швидко просканувати сторінку та знайти цікаву для нього інформацію. Використовуйте ключові слова, які відображаються у спонсорованих посиланнях. Також варто їх загустити, щоб зробити їх більш помітними. Сторінка повинна бути розбірливою і не перевантажена вмістом. Текст повинен бути коротким, конкретним та написаним мовою пільг. Завжди розміщуйте найважливішу інформацію вгорі сторінки.
- Перевірте статистику — Для вимірювання продуктивності цільової сторінки вам потрібно буде правильно її скласти та зібрати статистичні дані. Ця інформація дозволить здійснювати постійний моніторинг, серед інших кількість записів, коефіцієнт відмов та коефіцієнт конверсії.
Найпоширеніші помилки
Створення цільової сторінки не є складним, але створення ефективної цільової сторінки вже може викликати певні труднощі.
Ось найпоширеніші помилки:
- Зайвий текст — в Інтернеті немає місця для дисертацій. Правило: чим менше, тим краще. Текст повинен бути коротким і конкретним. Ключ — це односкладний пароль, який приверне увагу і скаже більше тисяч слів.
- “Заклик до дії” майже не видно — кнопка заклику до дії повинно бути видно. На відсутність видимості також впливає надмір цих кнопок. Якщо розмістити кілька однаково розрізнених кнопок (наприклад, “Купуйте зараз”, “Спробуйте наш товар” та “Дізнайтеся більше”) на одній сторінці, це призведе до зворотного ефекту до призначеного. Не змушуйте користувача замислюватися, яку кнопку натиснути.
- Немає графічної консистенції — кусання кольорів, злиття фону з текстом або різними типами шрифтів можуть ефективно зіпсувати все творіння.
- Мовна неохайність — це все, що пов’язане з мовою — занадто розкутий, коли ви націлюєтесь на групу інтелектуалів, професійну та жорстку лексику, коли ви звертаєтесь до молоді, перебільшеному вираженню, використанню прийомів переконання болю, граматики, правопису, пунктуації тощо.
- Надлишок додаткових елементів — цільова сторінка повинна бути мінімальною. Позбавтеся від усіх непотрібних посилань, прикрас, флеш-анімацій, спливаючих вікон.
- Додаткові оголошення — Не спокушайтесь контрабандувати додаткову рекламу. Ви однозначно не зможете збити двох птахів одним каменем. Ви не отримаєте подвійного — можете лише програти.
- Занадто велика вага сторінки — сторінка “не тонка” довго завантажується, що збільшує нетерплячість користувачів Інтернету. Ефект? Сторінка буде залишена перед завантаженням.
Випробування та модифікації
Варто протестувати різні версії цільових сторінок та вивчити перетворення. Часто виявляється, що зміна одного речення, кольору кнопки або збільшення шрифту призводить до кращого результату на кілька відсотків. Ставтеся до цільової сторінки як до живого творіння, яке має розвиватися. Перевірте дві версії сторінки та виберіть більш ефективну. Продовжуйте тестування, спостереження, модифікацію. Якщо виявиться, що велика кількість відвідувань сайту не перетворюється на очікувану дію, то щось на сайті розчаровує.
Найпоширеніші модифікації:
- кнопка “заклик до дії” – ви можете змінити текст, кольори, розмір кнопки та макет на сторінці,
- заголовок — повинні максимально відповідати заголовку, який бачить користувач Інтернету у рекламному посиланні,
- опис на сайті — слід підкреслити переваги володіння певним товаром, представити найважливіші переваги, конкретні та стислі
- графічна частина — іноді незначна зміна кольору або контраст між фоном і шрифтом може значно покращити конверсію.
Створити просту цільову сторінку не складно або забирає багато часу. Однак більше зусиль потребує доопрацювання всіх елементів. Однак варто витратити трохи часу та енергії на діяльність, яка сприятиме створенню ефективної цільової сторінки. Ви можете пройти простим шляхом і направити трафік на підсторінку веб-сайту або домашню сторінку, але потрібно пам’ятати одне — ефект буде далеко не очікуваним
