Что такое «социальный доказательство»? Достаточно интересное и абсурдное понятие, прекрасно работает в продажах!
Люди ссылаются на поведение других, чтобы объяснить свою собственную.
Согласно исследованиям, более 70% современных потребителей, перед тем как приобрести новый автомобиль, телефон, ноутбук, заходят на ютуб и смотрят видео о продукте.
Освещают плюсы и минусы того или иного предмета. Но в основном всегда в этих обзорах, мысли не являются объективными. Одни товары сознательно критикуют, другие – наоборот обожествлять! И, минимальное впечатление, у вас уже складывается, а еще представьте себе этот товар и все, вы уже несете средства, чтобы получить его!
Точно так же и работает с вашими клиентами. Попробуйте заказать один такой ролик. Я убеждаю, результат не заставит вас долго ждать!
Кто способен использовать вас этот трюк.
Первый: эксперт – авторитетный лидер отрасли. Покупая что-то незнакомое, человек полагается на мнение эксперта. И если это обзор на ютубе от пользователя, у которого несколько миллионов подписчиков, а также 90% лайков под видео – этого, смеем предположить, достаточно, чтобы стать жертвой эффекта.
Второй: знаменитость – одобрение известным человеком. До сих пор существуют люди, которые всецело полагаются на знаменитостей. Если какой-нибудь Гриша увидел своего кумира Потапа в рекламе «ОЛХ», то вполне вероятно, что вскоре он что-то там приобретет / продаст.
Третий: пользователь – одобрение текущими пользователями / клиентами продукта или услуги. Взять те же отзывы на каком независимом портале. Тематические исследования и статистика принадлежат к этому пункту.
Четвертый: толпа – одобрение продукта / услуги большой группой людей. Ноу комментс.
Пятый: один – одобрение друзей или знакомых. Этот пункт, кстати, является самым мощным, поскольку 92% потребителей доверяют рекомендациям своих друзей.
Итак, вам необходимо продавать свой товар не от вашего имени, а навязывать его мнению посторонних, “не привязанных» к вашему товара / услуги людей. Современный клиент считает, что сегодня, его постоянно кто желает обмануть, обобрать. Именно поэтому, используйте мнению независимых экспертов / людей, которые и будут вашими основными продавцами!