Компания не стала (пока) внедрять распознавание лиц и заменять кассиров автоматами. От обычного супермаркета IRL отличает только одна деталь — длинные ряды камер, подвешенных к потолку.

Технология на базе машинного обучения определяет, когда товары на полках заканчиваются, и оповещает сотрудников. Камеры также следят за свежестью продуктов — если бананы на полке потемнели, персоналу напомнят, что их пора заменить.

В секунду через систему проходит 1,6 ТБ данных, так что Walmart пришлось установить в супермаркете дата-центр. Все данные хранятся в течение недели, а потом уничтожаются. В компании говорят, что это первая подобная “ИИ-лаборатория” в сфере ритейла. Но уже очевидно, что не последняя.

Другая крупная розничная сеть — Walgreens — оснастила холодильники в магазинах дверцами с камерами и датчиками отслеживания движений. Они анализируют пол, возраст и эмоциональное состояние покупателей, чтобы показать им таргетированную рекламу.