Здавалося б, яка різниця, що і як там називати. І взагалі немає часу розмовляти, трясти треба.
Однак нерозуміння базової термінології призводить до неправильного прийняття тактичних рішень і банального зливу грошей. Про розробку якоїсь стратегії без розуміння теоретичних аспектів так і взагалі говорити не доводиться.
Тому пора б уже нарешті в трьох соснах взяти та й розібратися.
МАРКЕТИНГ
Спочатку це комплексна система організації виробництва і збуту товару, заснована на передбаченні і задоволенні попиту споживачів.
Простіше кажучи, маркетинг підприємства (будь-якого) відповідає на 3 питання:
· Що робити (продавати) сьогодні і завтра?
· Як продавати вироблене?
· Як забезпечити просування компанії, продукту і бренду?
У сучасному маркетингу з’явився самостійний напрям «Інтернет-маркетинг», який відноситься до просування та продажу в інтернеті.
Аналітичну функцію маркетингу (перевірку і тестування гіпотез) цілком можна здійснювати в інтернеті теж.
Однак для багатьох представників новітнього малого і мікробізнесу весь маркетинг зводиться до інтернет-маркетингу і розуміється виключно як просування та продаж.
При цьому базові аспекти маркетингу, що відносяться до вивчення продукту, його покупців (потенційних і діючих) і конкурентне оточення у них залишається за кадром.
І саме це упущення призводить до подальших помилок, тому на основі цих трьох складових будується подальша стратегія просування, і ніяк інакше.
ТАРГЕТИНГ
Спочатку — принцип сегментування цільової аудиторії на основі чітко заданих критеріїв.
Мета таргетингу — більш точний опис купівельних груп для підбору рекламних носіїв і подальшого здійснення реклами.
У сучасному інтернет-маркетингу таргетинг — це рекламний механізм.
А людина, що володіє умінням його застосовувати — таргетолог.
Однак з розвитком соціальних мереж і появою індивідуальних особливостей кожної, відбувся поділ на більш вузькі спеціалізації «Таргетолог в ВК», «Таргетолог в Інстаграм», «Таргетолог в ФБ».
КОПІРАЙТИНГ
Це написання текстів з метою обслуговування бізнесу.
Ділиться на 3 напрямки.
· Технічний
· Написання текстів
· Контентний
Матеріали технічного копірайтингу — це різного роду інструкції по використанню обладнання або інтернет-сервісів.
Написання тексту під замовлення відповідає за розробку контенту, необхідного для просування і реалізації продуктів і брендів, а також формування позитивного іміджу компаній на ринку.
Цей вид розподіляється на три напрямки:
· Презентаційні матеріали (головні сторінки сайтів, які продають тексти товарів / послуг та розділи «Про нас»), а також сторінки-Лендінги прямого відгуку і т.д.
· Інформаційно-просвітницькі тексти. Їх завдання — розставити усі крапки над «i» і остаточно переконати в доцільності здійснення покупки.
· Рекламні матеріали різних форматів.
Продукти контентного копірайтингу також розкладаються на три групи:
· Експертно-переконувальні тексти
Їх завдання — переконати потенційного покупця, що продавцеві або провайдеру послуги дійсно можна довіряти.
· Захопливі тексти
Їх завдання — утримати покупця. І особливо в тому випадку, коли є часовий проміжок між моментом знайомства з продуктом і ухваленням рішення про покупку.
· Розважальні тексти. Це один з основних інструментів бізнесу, мета якого — заробіток на рекламі.