В #instagram ми оточені лише успішними людьми. Вони постійно їздять у відпустку, сидять в ресторанах, займаються творчими активностями.

Всім нам важливий статус. Якщо неможливо стати, то хочеться здаватися таким. Хоча б для людей, яких ледь знаємо і з якими навряд чи зустрінемося в реальному житті.

А з цього випливає нагадування, яке потрібно тримати в голові, проводячи маркетингові дослідження. Люди брешуть.

Так, свого часу в США було проведено глобальне дослідження читачів періодики. І величезна кількість американців заявили, що обожнюють Harper. Щомісячний журнал про літературу, політику, культуру, економіку та мистецтві. Тільки чомусь продавався він вкрай скромними тиражами. А ось “True Story” – таблоїд з “реальними” історіями людей (на кшталт сучасних реаліті-шоу, тільки на папері) – згадало вкрай мало людей. Відвідуючи його продажу вимірювалися мільйонами.

Опитування допоміг виміряти хіба що рівень снобізму населення. Для отримання об’єктивних даних правильніше було б ходити по домівках і просто купувати / просити здати на макулатуру старі журнали.

Взагалі, за результатами соціологічних опитувань нас оточують більш освічені, розважливі, знають і стежать за своїм здоров’ям люди, ніж є насправді. Тому, чим менше ми запитуємо людей, тим краще. Краще спостерігати і ставити експерименти. #смм