Каждый из Вас наверняка сталкивался ситуацией, а возможно и нет, тогда Вам повезло, что Ваш аккаунт был заблокирован.
Наши специалисты написали перечень советов, как можно легко разблокировать свой профиль в социальной сети.
Советы
Совет №1:
На самом первом шаге, когда вы только попадаете на страницу восстановления аккаунта, там где написано «используется ли аккаунта для представления компании, продукта или сервиса», необходимо выбрать ответ «Нет»!
Это нужно сделать, даже если ваш аккаунт является коммерческим!
Это делается для того, чтобы не пришлось сразу прикреплять документы на компанию, которых у многих нет.
Совет №2:
Если Instagram просит выслать документы на компанию, то подойдет свидетельство о регистрации ООО или ИП. В свидетельстве, название компании может не совпадать с названием аккаунта и это нормально, Instagram примет!
Совет №3:
Если Instagram прислал письмо, где написано, что они не могут принять этот документ (свидетельство о регистрации), просто отправляем им его еще раз!
Совет №4:
В Facebook появился чат с живыми людьми из рекламной техподдержки, несмотря на то, что они созданы для решения проблем связанных с рекламой, иногда отвечают и на другие вопросы, а также могут передавать вопросы в другие отделы.
Найти чат можно на этой странице, отобразится кнопка с чатом только у тех, кто покупает рекламу в Instagram или Facebook.