Соцсети … Как много в этом слове для сердца нашего слилось, как много в нем отозвалось.
И с каждым годом их популярность только растет. Но вместе с тем в геометрической прогрессии растет и количество небылиц, связанных с SMM. Самые распространенные, глупые и смешные мифы мы постараемся развенчать в нашей статье.
Миф первый. Соцсети созданы только для общения
Все верно. Но так было в далекие 2006-2009 годы, когда мы покупали карту «Ранетка», чтобы посидеть часок в интернете, а трехминутный песня скатывалась добрых полчаса. Тогда «ВКонтакте» только набирал популярность, а ответы на Mail.ru пользовались спросом. Признаюсь честно, сильно гордилась собой, когда в 11 классе получила звание «Гуру». =) Но эти времена давно канули в Лету.
Безусловно, социальные сети и сейчас прекрасно справляются со своей коммуникативной функцией (хотя многочисленные мессенджеры их несколько потеснили) — мы продолжаем общаться с близкими, бросать друг другу смешные мемы и гифки, ставить лайки милым котикам. Однако социальным сетям удалось выйти на новый уровень — стать хорошим бизнес-площадкой, заточенным под продажи.
Миф второй. В Instagram важно только эстетическое фото, текст под ним никто не читает
Читают, еще и как. Более того, пересылают своим друзьям, хихикают над орфографическими ошибками и искренне удивляются, зачем под фото женских ягодиц размещать пост о смысле жизни. Очень часто именно ненужные тексты и философия невпопад становятся причиной отписок.
Выход есть — развивать в себе талант копирайтера. =) Если во красивым фото будет смешной подпись, история из жизни или вдохновляющая цитата, то вашей публикации не будет цены. Подписчики тоже это заметят, вот увидите!
Миф третий. SMM освоит даже ежик, десятилетний ребенок
Учитывая, что дети в таком нежном возрасте уже регистрируются в социальных сетях и являются активными пользователями, резон в этом утверждении есть. Но SMM не сводится только к наполнению страницы контентом. И для создания интересных публикаций одной интуиции, сточных фотографий и хайповых песен Монеточкы будет недостаточно.
В первую очередь, SMM — это стратегия. Продвигая аккаунт или сообщество, нужно на десять ходов вперед просчитывать возможные риски, прогнозировать результат и не бояться тестировать различные инструменты. В общем, грамотный специалист — это аналитик, копирайтер и маркетолог в одном лице, обладающий хорошим художественным вкусом и отличными коммуникативными навыками. А найти такого мастера на все руки ох как непросто.
Миф четвертый. Чем больше хештегов поставить, тем выше будут продажи
Во всех крупных сетях функция хештегов работает на ура. Слова со значком # (решетка) автоматически становятся разметки ссылками, нажав на которую формируется лента из публикаций, указанных соответствующим тегом. По идее, хэштеги — те же ключевые слова, поэтому к их подбору нужно отнестись с умом.
Используя высокочастотные хэштеги, шанс, что ваша публикация попадет в топ и пользователи ее увидят, незначительно мала. Поэтому держите в голове два момента: а) опирайтесь на средне частотные и низкочастотные теги; б) представьте себя на месте ваших потенциальных клиентов / пользователей / читателей и подумайте, какой запрос поиска выбрали бы люди.
Что касается количества «решетчатых ключевых слов» — на продаже и продвижению оно никак не влияет. Но чаще всего пользователи воспринимают публикации с большим количеством хештегов как спам — визуально это выглядит неестественно, не эстетично и нечитаемой. Поэтому не переусердствуйте!
Миф пятый. В «Одноклассниках» сидят одни пенсионеры, а «ВКонтакте» — школьники
Даже если ваши фотографии в «ОК» лайкают родственники, которым трижды за 18, не стоит верить в возрастные предрассудки. Безусловно, в «Одноклассниках» немало людей, которые отметили сорокалетний юбилей, однако большую часть составляет аудитория 20-35 лет. Живут там и школьники. Не верите? Загляните в официальные группы молодежных звезд, обязательно найдете комментарии от преданных юных поклонников.
Стереотип, что «ВКонтакте» сидит школота, тоже пора отправить во времена лозунгов «Дуров, верни стену». Согласно свежей статистике 23000000 пользователей соцсети старше 35 лет, 12 млн из них — люди в возрасте от 45 до 65 лет. Наверное, в вечерней школе учатся. =)
Миф шестой. SMM-маркетинг — это бесплатный маркетинг
Было бы классно, но без денежек в нашем мире никуда. Обычные пользователи, естественно, не платят ни копейки за регистрацию и пребывания в соцсети, однако если вы решили заняться раскруткой аккаунта или сообщества, придется раскошелиться.
Упустим, что услуги профессионального SMM-специалиста стоят недешево, и предположим, что вы работаете над страницей самостоятельно, несмотря полезные видео и читая статьи. Но продвижение требует финансовых инвестиций — без платных рекламных кампаний, розыгрышей, конкурсов и таргетинга вы будете собирать аудиторию годами. И не факт, что соберете.
Миф седьмой. Чем больше подписчиков, тем чаще вы мелькаете в ленте
В SMM понятие «качество» куда более ценная, чем «количество». Какой толк иметь много друзей или подписчиков, если ваши публикации никому неинтересны? Опытный специалист между большой аудиторией и активной, безусловно, выберет другую.
Без лишних эмоций проанализируйте ваш контент — обнаружите, какие публикации вызывают наибольший отклик в фолловеров, а получающих только парочку лайков. Опирайтесь на полученные результаты и подкармливайте интерес своей аудитории, тогда контент быстро разлетится за пределы сообщества.
Миф восьмой. Для коммерческого аккаунта достаточно 2-5 постов в месяц
Конечно, если вы хотите, чтобы о вас забыли — алгоритм разумной ленты в соцсетях работает как часы. Но при этом не нужно отходить от обратного: заваливать ленту подписчиков, публикуя по 5 постов в день. Ваша активность быстро надоест пользователям, и они просто отпишутся. Оптимальное число постов в сутки — не более двух.
Если вы только начинаете раскручивать сообщество, проанализируйте группы конкурентов и благодаря сервису Popsters обнаружите активные дни и часы. Через месяц вы сможете уже отследить статистику вашего сообщества и составить новый план публикаций. Главное, в SMM — это системность, желательно, чтобы интервалы между публикациями были одинаковыми.
Миф девятый. При оплате за ведение одной соцсети — другие бесплатно
Думаем, с этим SMM мифом не раз сталкивались специалисты, и они сейчас сочувственно трудно вздохнули. Где-то раз в квартал хоть один наш клиент искренне удивляется, почему работа ведется над одной соцсетью. «Вам что, сложно ли? — восклицает наивный заказчик — Просто дублируйте контент и все, можете даже фотки те же использовать ».
Нам, конечно, не сложно, но настройки в популярных соцсетей отличаются друг от друга. Например, UTM-метки, проставляются на странице «ВКонтакте», нельзя будет использовать в Facebook. Что уж говорить о системе аналитики? А как вы понимаете, без отслеживания результатов грош цена такому SMM. Итак, за раскрутку группы в другой соцсети придется доплатить. А понять, что работа выполнена хорошо и показатели растут, вам поможет статистика.
Миф десятый. Среди пользователей Instagram нет моих клиентов
То есть среди 14000000 людей вы не сможете найти заказчиков? Цифру мы взяли не из головы, а опираясь на статистику Forbes. И с каждым днем это число растет. Поэтому не сомневайтесь, в этой соцсети ваши потенциальные клиенты живут, вопрос только — как их поймать? =)
