Кризисы меняют устаревшие правила и вырабатывают новые. Тех, кто к этому не готов, они пугают. А тех, кто готов к изменениям — мобилизуют и вдохновляют. Но никого не оставляют в стороне. После пандемии пришла эра нового бренда — изобретательного, динамичного, живого.
От 70 до 80 % того, что создается сегодня, производится при помощи разума. Так что знание и инновационные идеи сегодня — это большая сила.
Бренд должен предлагать что-то уникальное. Делать качественную продукцию уже недостаточно, нужно что-то еще, какой-то вау-эффект — дополнительная гарантия, креативный дизайн, оригинальный сервис. Только тогда вы сможете получить то, о чем все мечтают, — временное преимущество.
Чтобы не стать мертвым брендом, надо быть быстрой компанией. Двигайтесь быстро и прямо сейчас. Но надо
и уметь давать людям время чтобы подумать, поэкспериментировать, обменяться мыслями. Иначе, можно идти не в ту сторону).
Успех имеют те, кто предлагает новые стратегии и подходы.
Бизнес требует творческого подхода и интеллектуального вклада везде — в создании новых продуктов, в организационной и административной областях, в маркетинге, в финансах, в руководстве. Инновации должны быть постоянными, нельзя что-то сделать и успокоиться, надо постоянно генерировать новые идеи.
Он открыт для взаимовыгодного сотрудничества и готов вступать в альянсы даже с конкурентами.
Идет на шаг впереди потребителя. Стремится к персонализации продуктов и услуг, к дифференциации клиентов.
Он эстетичен во всем — оформлении, маркетинге, взаимоотношениях с клиентами.
Он апеллирует к эмоциям, находя отклик в душах людей.
Он хочет не только зарабатывать деньги, но и менять мир. Создатели Apple стремились не только и не столько заработать деньги, сколько изменить мир. У них это получилось.
Учиться надо не только в школах и университетах, но и на работе, получая знания от менторов
Успешный бренд может выбирать людей и ресурсы не по принципу территориальной близости, а находя самых лучших по всему миру. Ищет талантливых людей везде. Ценит своих сотрудников, относится к ним персонализировано, вырабатывая индивидуальные системы поощрения.
Объединяет людей общими ценностями и культурой, понимая, что для людей ценности важны не менее, чем материальное благосостояние.
Также успешный бренд должен представлять новый подход к лидерству. Руководитель нового типа — это не тиран, а магнит для людей, мотиватори наставник. Он — гарант порядка, но может и привнести хаос в застоявшееся болото. Нельзя быть лидером иногда. Лидер — это образ жизни. Лидер работает так, словно постоянно запускает новый проект.
Умелый руководитель понимает важность экспериментов и поэтому не карает за ошибки.
Лидер стимулирует людей учиться всю жизнь, в том числе и на рабочем месте.
