И снова нейромаркетинг. Свои истоки эта наука берет в психологии, так как именно знание ее тонкостей помогает манипулировать поведением покупателя, направлять его мысли в нужное русло.
Именно нейромаркетинг и знание нейробиологии позволяет понять реакцию клиента на различные маркетинговые раздражители, повысить эффективность маркетинговых методов. В своей работе нейромаркетологи используют высокотехнологичное оборудование, при помощи которого изучают электрическую активность мозга, определяют приток крови к этому органу.
Разве можно влюбиться в бренд?
Оказывается можно… Специалисты в сфере нейромаркетинга выяснили, что первичность эмоций действует даже в продажах, а потом можно говорить о каких-то словах. Если создать устойчивую эмоциональную связь с клиентом, с его жизненными ценностями, то он долго будет считать, что определенный товар или услуга — это предел мечтаний.
Например, посетители кофеен идут туда за приятной дружественной или романтической атмосферой, а потом уже за кофе. Любители спорта идут в определенные магазины за победой над собой и конкурентами. Намекните, что покупатель с вашей помощью сможет приблизиться к своей мечте и отбоя от клиентов не будет.
Атмосфера — вот лучший способ убеждения
Человек испокон веков стремится к безопасности и спокойствию. Не удивительно, что в магазинах, ресторанах или салонах, где царит благоприятная, умиротворяющая атмосфера, где можно расслабиться и не думать о ежедневном хаосе, всегда будет больше посетителей, чем в торговых точках, в которых постоянно шумно и некомфортно.
Самое интересное, что включить расслабляющую музыку не достаточно. Важно учитывать все детали: освещение, ароматы, заполняющие торговый зал. Например, в булочной отлично работает теплый свет, а к аромату выпечку неплохо бы добавить аромат свежесваренного кофе. В казино рационально использовать специальные умиротворяющие ароматизаторы, а вот запах еды будет только отвлекать гостей от траты денег за игровым столом.
Манипуляция словами
Лингвистические трюки тоже отлично работают, помогают принимать нужные решения продавцу. Помните слоган McDonald’s “Вот, что я люблю”? Почему именно “я”? Потому что маркетологи дают клиенту четкую инструкцию, а точнее закладывают в подсознание, что именно их еду вы и любите.
Наш сайт: http://dalistrategies.com/
