12 секретів успішного продавця

Перш ніж вирішувати, що міняти в системі продажів, варто придивитися до продавця.

Незалежно від того хто продавець —  Ви чи найманий працівник, необхідно знати золоті правила цієї професії.

Дуже часто мала кількість продажів пов`язана з тим, що на ринку велика кількість клієнтів з якими Ви не зв’язались, а то й гірше, взагалі про Вас не чули.

Тому пропонуємо Вам 12 успішного продавця.

  1. Спочатку необхідно «продати» себе. Продаж послуги чи продукту відбудеться автоматично!

Варто бути не лише професіоналом, але й цікавим співрозмовником та радником. Тоді велика ймовірність того, що клієнт повернеться не раз.

  1. Врізайтесь в пам`ять клієнту!  Будь-яким шляхами.

Ваша угода не закінчується прикріпленням візитки до угоди.  Це поганий хід.

Хороший продавець заправить запити на дружбу у всіх соціальних мережах, а потім цей зателефонує щоб його контакту було присвоєно доречне і зрозуміле ім‘я.

Для прикладу, «Надя страховка», «Оля торти», «Славік СТО». Можливо, Наді, Олі та Славіку   не було б дуже приємно від такого формулювання. Проте, клієнти завжди швидко найдуть  їх у своїх записах.

  1. Завжди будь там, де твій клієнт!

Скільки клієнтів прийшло особисто у твій офіс? Хочеш більше? Тоді що ти робиш за комп’ютером?

Твоя робоча локація — супермаркети, виставки, фестивалі.

  1. Без жалю виганяй тих, хто не зацікавлений в продажах!

У твоїй компанії повинні продавати всі, навіть прибиральниця!

  1. Люби свого клієнта більше, ніж себе!

В такій професії клієнтоорієнтованість понад усе й у всьому.

Це коли до клієнта ставляться як до власної дитини — не за гроші, а з почуття турботи.

  1. Почуття міри — велике  почуття!

Між бути настирливим і бути нав’язливим — тонка межа. Будьте тактовними, не діставайте своїх клієнтів. В іншому випадку, то буде перша й остання ваша співпраця.

  1. Немає жодних обставин, при яких говорять клієнту «Ні»!

Кожен клієнт хоче відчути себе важким. Тому завжди варто шукати доречну альтернативу для нього.

  1. Знайди однодумців!

Партнерство, колаборації — найдавніша і найефективніша форма співпраці людей. Ніщо не існує в ізоляції. Проте, головне завдання — найти сильного партнера, а не того що паразитує. Лише в такому випадку, результат подвоїться.

  1. Отримайте від клієнта чітку відповідь!

Ви не на побаченні щоб чути у відповідь «не знаю», «може», «подумаю».

«Так» або «Ні» – добийтесь цього!

  1. Не «якщо», а «коли»! Мисли правильно!

Слово «коли» підкреслює відсутність варіативності.

  1.  Не виставлений рахунок — не оплачений рахунок!

Часто не високі продажі пов`язані з нашим не з нашим не вмінням боротись з запереченнями, а зими що навколо багато клієнтів яким ми навіть не зателефонували.

Починайте з цього.

  1. Не будь, як «баба Маня!

Завжди знайдеться той у кого дешевше. Та й особливого таланту не треба щоб продавати дешево. Робіть свою роботу якісно, професійно, з душею і «твоє до тебе прийде». Це завжди дорожче за гроші.