Цифровий етикет: як поводитися в Інтернеті?
Правила ділового листування:
- вітати на початку листа;
- ставити підпис в кінці листа;
- не допускати орфографічні та пунктуаційні помилки;
- не відправляти робочі листи в неробочий час;
- НЕ прикріплювати важкі файли;
- не плутати кнопки «Відповісти» і «Відповісти всім»;
- не присилати робочі документи в месенджерах;
- обов’язково в листах вказувати тему повідомлення.
Правила групового спілкування на форумах, в групах в соціальних мережах:
- бути ввічливим;
- звертатися до незнайомців «на ви»;
- не використовувати мат і лайливу лексику;
- не додавати людей в групи без дозволу;
- не флудити (тобто говорити тільки по заданій темі);
- Не спамити (тобто не публікувати небажані рекламні повідомлення);
- не переходити на особистості в суперечках і дискусіях.
Правила ведення корпоративних акаунтів в соціальних мережах:
- не видавати чужий контент за свій;
- не робити занадто багато постів;
- не публікувати меми та баяни;
- не зловживати рекламою своїх послуг і своєї організації;
- не відзначати людей в постах для залучення уваги;
- НЕ лайкати самого себе;
- не відзначати людей на вітальних листівках.