Сегодня хотим затронуть очень важную тему: ошибки, которые допускают многие при старте продвижения в социальных сетях. И не просто какие-то ошибки, а самые важные и серьезные промахи, которые могут на корню рубить продажи!
Розбираймось, что это за ошибки и как их решать!
1. Отсутствие авторского контента
Люди в основном приходят в соцсети за развлечениями. Они хотят интересно проводить здесь свое время, поэтому ваш контент должен быть интересным и, что очень важно, авторским.
Для многих это переломный момент!
Люди часто не хотят писать что-то от себя, поэтому делают репосты, изредка пишут скучные посты с позиции учительства, и совсем не показывают эмоции.
Так нельзя.
Всю пользу можно найти в интернете, а в соцсети приходят за другим. Ваш контент должен быть не просто полезным: он должен быть интересным и пропущенным через ваш личный опыт.
Так что просто будьте собой и рассказывайте о своих успехах и то, что с вами происходит в профессиональном и личном плане!
Расскажите об обучении которое вы прошли, о ситуации с клиентом и так далее. Даже если заметка получится небольшой.
2. Привлечения аудитории
Привлечение — важнейший шаг продвижению. Если аудитория с вами не общается, если комментарии, лайки и активность по нулям, вы не добьетесь результата.
Поэтому очень важно использовать призывы к действию. Пишите в конце каждого поста, читатель должен после него сделать.
Поставить лайк, прокомментировать, подписаться на вашу группу или страницу, написать вам в личные сообщения, купить!
Призыв должен быть банальный — главное, чтобы клиенты после прочтения что-то сделали.
Добавьте его хотя бы в 9 из 10 постов и проверьте.
3. Плохой оффер
В большинстве новичков в интернете очень плохо составленный оффер. Он или банальный и избитый, или не цепляет целевую аудиторию, а иногда и вовсе отсутствует.
Надо понимать, что сама по себе услуга офферу не существует.
Оффер — это способ презентации вашей услуги, красивая упаковка для нее.
Именно оффер решает, будут ли у вас вообще покупать, так что он должен быть очень хорошим, очень сильным и убедительным!
С первого раза вряд ли получится создать идеальный оффер, который будет хорошо конвертировать. Но когда вы попадете в точку, вы сразу это заметите: количество отзывов изменится кардинально.
4. Общение с аудиторией
Многие люди, которые начинают продвигаться в сети, не общаются в соцсетях со своей аудиторией от слова «совсем».
Здесь есть 2 сценария поведения:
- Выставлять себя недоступным гуру и занимать позицию сверху;
- Просто игнорировать своих клиентов и не отвечать им.
- Вы обязательно должны взаимодействовать со своими клиентами!
Чем больше вы с ними общаетесь, тем лучше понимаете, чего вообще от вас хотят, все нормально с сервисом, и как к людям можно подобраться.
Во многих проблема возникает с вопросами. Отвечать раз, ответят два, потом начинают игнорировать человека. Конечно же, он пойдет в другое место!
Любой вопрос клиента — всегда скрытое отрицание. И ваша задача в продажах — обработать и закрыть его! Когда вы с этим справляетесь, у вас улучшается сервис и растут продажи.
Так что общайтесь обязательно.
5. ДЕЛАТЬ АКЦЕНТ НА ДРУЗЕЙ
У нас в социальных сетях в контактах всегда есть друзья, родственники, одноклассники и другие знакомые люди. Но ориентироваться на них, начиная свое продвижение в социальных сетях, не следует!
Иначе у вас будет плохо с продажами.
Также не следует принимать участие в группах взаемолайкингах.
Умная лента научилась определять накрученные лайки и комментарии и показывает такие посты только вашим «взаимным» друзьям, но эти посты не видят потенциальные клиенты. В итоге вы варитесь в своем уютном мирке «взаимных» друзей и не понимаете, почему никто не покупает у вас;)
Вы должны понимать — это не ваша целевая аудитория, не ваши покупатели. Конечно же, они могут оценить вашу услугу, оставить комментарий, но вы должны нацеливаться именно на тех, кто в ней нуждается.
Старайтесь добавлять себе в друзья своих реальных клиентов, а не тех людей, кого вы знаете лично.
И пишите именно для них.
Избегайте этих ошибок и исправляйте, если делаете их прямо сейчас. Тогда у вас не будет серьезных проблем с продажами на старте.
Понравилась эта статья? Тогда распространите ее себе на страницу.
