Кейс. «Лор-центр Башинского»

В DaliWin Agency обратился владелец «Лор-центр Башинского». Медицинское учреждение специализируется в сфере ухо-горло-нос услуг.

Про проект

Медицинское учреждение является лидером в этой сфере.

Нам была поставлена задача — привлечение новых клиентов в клинику. На момент начала сотрудничества компания имела опыт работы с рядом агентств и фрилансеров, но желаемого результата они не получили.

Клиент выбрал комплексное продвижение в Фейсбук, и Инстаграм и после согласования перечня работ и рекламного бюджета мы начали подготовительные работы.

Ход работы

Работу мы начали с формирования команды проекта (руководитель проекта, контент-менеджер, таргетолог, SMM-специалист, маркетолог, фотограф, дизайнер) и построения стратегии продвижения. Мы проанализировали рынок, проект и его конкурентов, рекламную кампанию предыдущих подрядчиков. Был подготовлен контент-план, разработанный новый дизайн страницы и постов.

Сообщество на момент начала работы:

После детального аудита проекта был обнаружен его плюсы и минусы.

ПЛЮСЫ ПРОЕКТА

Лидер в этой сфере.
Оптимальные цены и высокое качество услуг.
Быстрое изготовление слуховых аппаратов и подбор.
Большое количество положительных отзывов.

МИНУСЫ ПРОЕКТА

Большое количество конкурентов.
Отсутствие интересного контента.
Отсутствие элементов Геймификация (конкурсы, игры, другие взаимодействия).

ЗАДАНИЕ

Формирование команды проекта.
Анализ проекта, конкурентов, рынка.
Построение стратегии продвижения.
Дизайн страниц.
Разработка контент-плана.
Внедрение элементов Геймификация (игры, конкурсы, активности).
Регулярная публикация интересного контента (посты и Сторис).

Подготовительные работы

Мы сформировали команду, проанализировали проект, конкурентов, рынок, разработали стратегию продвижения. Мы провели редизайн и оптимизировали социальные сети и сайт, добавили отзывы и обсуждения, провели ряд других технических работ, создали рубрику «Блог» на сайте.

В ходе анализа конкурентов были обнаружены ключевые моменты, на которые нужно сделать упор, чтобы быстро увеличить лояльность целевой аудитории. Это регулярный постинг и качество контента, взаимодействие с аудиторией, Геймификация.

Мы провели редизайн и оптимизировали страницы.

Обложка

Шаблоны для постов

Затем мы согласовали с клиентом контент-план и внедрение Геймификация (игры, конкурсы, активности), начали размещение постов.

КОНТЕНТ

Мы провели фотосессию команды и центра.

[Best_Wordpress_Gallery id=»83″ gal_title=»Лор-центр Башинського»]

В постах мы размещали экспертные статьи.

ИТОГИ И ВЫВОДЫ

Охват аудитории за время работы более 40000 человек.
Все цели рекламной кампании выполнены. Работа над проектом продолжается.

Выводы:

Ниша медицины — это высоко конкурентная ниша с относительно коротким периодом сделки. Здесь важно качественно показать профессионализм и индивидуальный подход к клиенту, дать конкурентные цены. Нужно расположить к себе аудиторию из-за снятия возражений, качественно предоставлять услуги, и грамотно объяснить преимущества. В данном проекте у нас была проведена большая подготовительная работа.