Реклама в соціальних мережах не є чимось новим. Вона існує з нами впродовж багатьох років, і все більше компаній вирішують опублікувати їх на найпопулярніших вебсайтах, включаючи Facebook. Оголошення в соціальних мережах формують пізнаваність бренду, заохочують потенційних клієнтів до покупки, вони також є способом спілкування з одержувачами, інформування про нові продукти тощо. Однак багато компаній, які вирішують розмістити рекламу на Facebook, роблять ті самі помилки. Про що варто пам’ятати, розміщуючи оголошення у Facebook?
Оголошення у Facebook
Сьогодні життя інше, ніж 10-20 років тому – ми звикли до постійного поспіху, плинності кадрів з ранку до пізнього вечора та гонитви за успіхом. Реклама на Facebook повинна бути адаптована до користувачів. За статистикою, середній власник облікового запису Facebook відвідує додаток 8 разів на день. Ці візити не надто тривалі – вони короткі, динамічні та швидкі. Ті ж користувачі очікують, що реклама буде короткою, конкретною, естетичною, але помітною під час швидкого прокручування програми вниз, і націленою на певну цільову групу. Створити рекламу у FB нескладно, але досягти бажаних результатів нелегко. Творці реклами зазвичай надто зосереджені на формі та змісті, і забувають про механізми, які керують даним вебсайтом. Як уникнути основних помилок під час розміщення оголошень у Facebook?
Про що не варто забувати, публікуючи оголошення у Facebook?
Відстеження конверсій
Варто встановити програму, яка дозволить вам перевіряти, що роблять люди, які відвідують наш вебсайт (наприклад, підписуються на розсилку, роблять покупки, відвідують сторінки продуктів тощо). Такі програми, як Pixel, дозволяють точно відстежувати час сесії на вебсайті, де клієнти перебували тривалий час тощо. Таким чином можна знайти проблему, через яку користувачі відмовляються від покупок.
Зв’язування облікових записів у Facebook та Instagram
Варто використовувати кілька вебсайтів, щоб охопити більше людей, а також показати існуючим клієнтам та потенційним, чим займається компанія, і що їй можна повністю довіряти. На кожному вебсайті публікується різний контент – у Facebook можна зосередитися на текстах і окремих фотографіях, в Instagram переважають фотографії та візуальні повідомлення, в YouTube і TikTok – короткі відео.
Застосовуйте виключення
Використовуйте виключення, щоб покращити ефективність реклами. Наприклад, рекламуючи здорові снеки, варто орієнтуватися на людей, які цікавляться здоровим способом життя, мають фізичну форму, але також страждають різними захворюваннями та харчовою непереносимістю. Використовуючи виключення, ви повинні ретельно подумати про свою цільову групу.
Не змінюйте свою кампанію надто часто
Постійні або часті зміни можуть призвести до зниження ефективності та зменшення охоплення вашої реклами. Алгоритмам Facebook потрібен деякий час, щоб оновити зміни.
Робіть заклик до дії в рекламі
Пишіть в повідомленнях і заохочуйте користувачів ставити лайки – також важливо, що думають потенційні клієнти. Варто вступати з ними в діалог, відповідати на їхні запитання, заохочувати ставити лайки та коментувати пости. Важливо звернути увагу на їхні потреби та пропозиції щодо змін.
Додавайте посилання
Додайте URL-адреси, що ведуть до певних категорій або продуктів, щоб користувачам не доводилося витрачати час на пошук цікавої статті самостійно. Багато людей в цьому випадку відмовляються від покупок і залишають сайт.
