Бізнес-модель Канвас, була створена Александром Остервальдером та Івом Піньє. Це схема, яка займає лише одну сторінку, але точно описує усі бізнес-процеси компанії. У перекладі, канва, означає полотно, тобто фундамент для вашого бізнесу. Хлопці стверджують, що саме ця формула, допоможе бізнесменам, вміло та швидко накласти свій початковий бізнес на цупке полотно, яке надасть потужну підтримку у ході його розвитку.
Хто наш клієнт?
Ви уже обрали нішу, зробили її тест, зрозуміли, що вона робоча та вже готові викласти усі гроші в рекламу та товар і запустити бізнес. Зачекайте! Не робіть цього, не прочитавши наступне речення. Перед запуском будь-якого бізнесу, вам необхідно знати свою цільову аудиторію. Зробіть портрет ідеального клієнта, зрозумійте чим він живе, що йому цікаво та чи він готовий витратити свої гроші саме на ваш товар? Лише після цього, можете запускати бізнес та вкладати гроші в рекламу!
4 БАЗОВИХ ЗАПИТАННЯ!
Які цінності ми пропонуємо споживачу?
Які проблеми ми допомагаємо вирішити нашим клієнтам?
Які потреби задовольняємо?
Який набір товарів та послуг можемо запропонувати кожному споживачеві?
Чим краще та чесніше ви відповісте на ці питання, тим більше клієнтів отримаєте. Так, хороша обгортка грає роль, але не таку, як висока цінність товару чи послуги.
Наступним кроком, вам необхідно знайти паралелі між споживчим сегментом(Хто наш клієнт) та ціннісною пропозицією(4 базових питання). Це допоможе вам у створені УТП(унікальної торгової пропозиції). Саме від УТП залежить успіх кожного бізнесу.
Канали збуту.
Каналів для збуту, є н-а кількість. Тут і сарафанне радіо, інтернет-магазини, шоуруми та багато-багато іншого. Немає одного виграшного варіанту, куди зайти, щоб точно продавало. Але є виграшна схема, яка продає.
5 етапів:
– Інформаційний
– Оціночний
– Продажний
– Доставка
– Постпродажний
Переважно, якщо 1,2 та 4 етапи ми беремо до уваги, то про 3 та 5, ми чомусь забуваємо.
Що таке Оціночний етап?
Це те, що називають ефектом «вау» або «фуу, гівно». Це звичайно крайнощі, але суть, я сподіваюсь, ви вловили. Для успішного бізнесу, просто необхідно просувати цей етап, ви повинні виглядати для клієнта так, наче ви Джонні Депп чи Анжеліна Джолі. Так, щоб йому хотілось підійти та взяти у вас номер.
Поспродажний етап, це тещо вмілі брехунці називають програмою лояльності ?))
Це коли, на одній покупці, взаємодія з вашим клієнтом не закінчується. Ви робите вашого клієнта, вашим фанатом. Це не приходить за рік чи два, це результат довгої та кропіткої роботи, але результат того вартий!
Як формуються зв*язки?
Скільки ви уже чули історій про «може вам допомогти»? Зрозумійте, людей це напрягає! Якщо людина зацікавлена в товарі/послузі, вона сама вас про це попросить. Краще в моменті розмови, постарайтесь проявити свої найкращі якості та не впарити, а дійсно допомогти! Тільки тоді, людина захоче щось у вас придбати та придбати не одноразово. Згадайте себе, як ви відноситесь до людей, які щиро хочуть вам допомогти? Я думаю тут відповідь очевидна.
Ключові ресурси
Матеріальні ресурси
Інтелектуальні ресурси
Персонал
Фінанси
Це все те, що називають обіговими грошима. Витрати на офіс, персонал, рекламу, кошти для маштабування та кошти, які ви використовуєте для набуття нових знань та навиків.
Думаю з цим зрозуміло, переходимо далі.
Ключові партнери
Стратегічне співробітництво між не конкуруючими компаніями
Кооперація та стратегічне партнерство між конкурентами
Спільні дії для запуску нових бізнес-проектів
Відносини виробника з постачальниками
Якщо ви не розумієте для чого потрібно з кимось партнеритись та ділитись грошима, відповідь дуже проста, на опанування тієї навички чи відкриття нового відділу, ви витратите куди більше часу та грошей ніж на партнерські стосунки. Будьте експертом у своїй сфері та не розпиляйтесь, стараючись захопитись за все.
Структура витрат
Виключити
Скоротити
Збільшити
Створити
Це уся інформація, яку вам необхідно освоїти задля того, аби закласти міцний фундамент, у хмарочос вашого успішного бізнесу!
